Recentemente utilizei os serviços online deste gru...
Recentemente utilizei os serviços online deste grupo financeiro e achei a interface do site fácil de usar e conveniente para gerenciar minha conta. No entanto, encontrei algumas dificuldades em encontrar informações específicas sobre os seus serviços e tive que gastar mais tempo pesquisando no site. A resposta do atendimento ao cliente foi oportuna, mas a assistência prestada foi um tanto genérica e não atendeu totalmente às minhas dúvidas. Além disso, senti que faltavam explicações detalhadas sobre seus produtos e serviços no site, o que tornava difícil para mim tomar decisões informadas. No geral, a experiência foi média e, embora o site seja funcional, poderia beneficiar de informações mais abrangentes e transparentes para os clientes.
Traduzido