Affinity property management - or Análise

Depois de morar no Central Eastside Lofts, uma propriedade de afinidade, nos últimos dois anos, devo dizer que a propriedade foi muito bem administrada. Victoria, a gerente da propriedade durante a maior parte do meu tempo na propriedade, é incrível. Eu realmente não poderia ter pedido um gerente de propriedade melhor. Ela sempre foi amigável, profissional, receptiva e ótima. Pia com vazamento? Fixo. Falta o fob? Substituído! Muito obrigado! 10/10 definitivamente recomendaria a um amigo.

Nunca morei em um lugar tão mal administrado como este. Demora meses para responder a um pedido e todos nós estamos pedindo coisas normais. Eles precisam contratar mais pessoas para administrar o local para que tenham tempo para responder a e-mails e solicitações simples, como verificar os alarmes de incêndio e o sistema elétrico. Falamos com os vizinhos e ninguém fica feliz.

Devido à falta de manutenção do ralo, o apartamento de minha família inundou em setembro de 2020 no Twin Creeks Apartment Complex em Happy Valley, Oregon. Como esperado, a administração da propriedade não aceita qualquer responsabilidade no assunto, embora o bloqueio total do ralo de chuva fora de sua porta de entrada fale pela qualidade do atendimento que eles oferecem aos seus proprietários e locatários. Eles eram uma das mais de uma dúzia de famílias afetadas pela negligência total da Affinity Property Management. A inundação foi severa e os serviços de restauração de inundação foram necessários, no entanto, ficou aparente após a reentrada no apartamento, pouco foi feito para garantir que ele fosse habitável. Locatários e clientes tomem cuidado. As fotos dos apartamentos modelo não falam pela qualidade da gestão fornecida pela Affinity.

Meu Deus, não se preocupe em alugar desta empresa de administração de imóveis. Eles estão juntando o dinheiro enquanto os residentes recebem assistência abaixo da média e são cobrados a mais por uma caixa com paredes. Esta revisão é especificamente para os APARTAMENTOS SUNSHINE na área de SE Powell.

Existe apenas um gerente de propriedade para todas as unidades. Como ex-agente de leasing, isso é ridículo. Existe uma razão pela qual a maioria das unidades estão vazias. Ninguém está no local para resolver problemas ou ajudar os residentes. Hayley, a gerente de leasing, não é vista pessoalmente há mais de um ano. Embora a pandemia ainda esteja acontecendo, como gerente de leasing, ela poderia usar uma máscara e estar no local. Com certeza ajudaria se a imobiliária & Hayley instalassem mais câmeras como afirmavam que fariam há 4 meses.

Economize algum dinheiro e alugue uma casa. Não dê sua moeda à Affinity, eles não farão nada para ajudá-lo

Não os use para administrar sua propriedade. Cada vez que ligamos para nosso representante, ela não responde. TODAS AS VEZES ele vai direto para o VM. Ligue para a linha principal e veja por si mesmo. Operador? Não direto para o VM. O email? Sem resposta. duas palavras para você Afinidade "Seu despedido".

CUIDADO. . Este é um edifício mal construído. A manutenção NÃO É MESMO HABILITADA. no trabalho. Olha só, são dois, são orientados a estarem sempre juntos PARA HA SEGURANÇA. O gerente armou a segurança que parou há uma semana para protegê-la. OS RESIDENTES NÃO TÊM SEGURANÇA, oh espere se você chamar securtas walk through, relatórios incedent apenas. Se você gosta ou vende drogas, este é o lugar para você. Prédio NUNCA É SANITIZADO, ELEVADOR AINDA TEM CUSTO E VÔMITO HÁ MAIS DE UM MÊS. O GERENTE DISSE QUE NÃO HAVIA PROBLEMA. O QUÊ!!!!!!!!!!!!!!!!!! Vamos falar do Lixo, do Lixo e do Chão. NUNCA SANITIZADO OU LIMPO adequadamente. Baratas, moscas, moscas-das-frutas, tudo isso pode deixar todo mundo doente. NÃO ESQUEÇA O CHEIRO.

Nunca tive tantos problemas com uma administradora de aluguel em toda a minha vida. Tenho tentado entrar em contato com alguém a respeito da renovação do meu aluguel pelo terceiro ano, pois isso é tudo o que meu parceiro e eu podemos pagar após a pandemia. Tenho tentado entrar em contato com alguém desde maio para renovar o nosso aluguel. A certa altura, alguém que estava substituindo meu escritório de aluguel nos disse que receberíamos o novo aluguel eletronicamente por meio de nosso portal no início de julho. Nosso aluguel termina em DOIS DIAS e tenho ligado e deixado mensagens de voz sem parar desde 6 de julho. Nem uma única pessoa me procurou. Hoje eu finalmente consegui pegar outro substituto em meu escritório que me disse que nada foi enviado para nossa renovação e não havia nenhuma cópia do novo contrato em nosso arquivo (ela achava que estávamos alugando mês a mês). Felizmente eu tinha o contrato salvei no meu final, no entanto, quando voltei para dar a ela a nova cópia, ela tinha ido embora. Ela também me informou que nosso empresário original tirou uma licença e não voltou desde fevereiro. Estou completamente chocado com a forma como esta situação foi tratada e não consigo imaginar o que eles podem fazer conosco se a situação não for corrigida até o dia 28. Preciso ficar neste apartamento mais um ano até que possamos nos recuperar, mas depois disso, nunca mais alugarei deste grupo de propriedades novamente.

Zero estrelas. Tudo acima. Evite esta empresa de gestão, melhor ainda, corra!

Não alugue na Affinity "The Park @ 28" em Wilsonville porque a funcionária do escritório está na maior parte do tempo apenas no local no início do mês e isso é apenas para pegar os cheques do aluguel, exceto que ela não faz quer fazer qualquer coisa em torno da propriedade. A lavanderia é uma bagunça na maioria das vezes e se e quando alguma papelada deve ser entregue, eles simplesmente colocam do lado de fora da sua porta e nem mesmo lhe dizem nada. Em 9 de junho de 2021, eles colocaram avisos na porta da frente de várias barracas dizendo que todos devíamos o aluguel atrasado de quando eles aumentaram o aluguel sem nos avisar. Eu mesmo aumentaram meu aluguel em dezembro de 2020 e sem notificação até sete meses depois. Agora, com as restrições da COVID sendo suspensas, eles querem ir atrás das pessoas e não têm o direito de fazê-lo! As fotos mostram o quão ruim está a lavanderia e que o funcionário do escritório não faz nada, essa pessoa precisa ser solta !!! No final, esta administração de propriedade não se preocupa com seus locatários, apenas com o verde poderoso que eles recebem!

Ninguém atende o telefone nos escritórios administrativos.

Conforme mencionado por outros comentários, você pode encontrar alguns dos seguintes:

Não atender seus telefones que estão "abertos" durante o horário comercial.

Ignorando coleta de lixo e manutenção de limpeza.

Sobrecarregue suas propriedades em comparação com seus concorrentes.

Gostam de enviar documentos falsificados ou que não tenham datas corretas nos contratos de arrendamento para enganar seus inquilinos a pagar mais para morar em apartamentos modificados ilegalmente.