Affinity Group, Inc. Análise

NÃO ALUGUE OU CONTRA ESTA EMPRESA. Esta empresa é uma piada e consiste literalmente em duas pessoas, o que seria ótimo se ainda assim mantivessem boa qualidade e padrão de trabalho e profissionalismo. Tim é de longe o mais profissional dos dois, mas Kendra é um pesadelo. Ela é muito pouco profissional e extremamente rude e confrontadora. Eles não têm um funcionário de manutenção, mas têm "vendedores" que são seus amigos e, como são "vendedores", nunca poderão informá-lo de onde estão ou por que estão atrasados ​​horas (ou uma vez 2 dias) . Os pedidos de manutenção são um aborrecimento total, a qualidade do trabalho é extremamente baixa quando esses fornecedores o fazem e, como eles são amigos, você não pode reclamar porque então Kendra será ainda mais rude com você e chegará na hora da renovação do aluguel, eles retaliarão e aumentarão seu aluguel e ao sair, eles mantêm TODO o seu depósito. Meu conselho é que não alugue com esta empresa e, se o fizer, esteja avisado e certifique-se de documentar TUDO. Se você é proprietário de uma casa, esses são os donos das favelas que vão destruir sua propriedade, então encontre uma boa empresa que trate você e seus inquilinos da maneira certa.

Estamos muito gratos por ter encontrado nosso lugar com o Affinity. Kendra tem sido absolutamente maravilhosa, complacente e paciente. Ela fez um trabalho incrível explicando tudo, então é fácil para nós entendermos e não nos faz sentir estúpidos por fazermos muitas perguntas.
Ela está sempre disponível para nós se algo acontecer (o que é raro). Ela é pessoal, gentil e compreensiva. É bom finalmente ter uma empresa de gestão que não o vê apenas como um cheque no correio e que REALMENTE se preocupa com quem mora aqui. Nos sentimos muito sortudos.

Minha esposa e eu tivemos uma experiência agradável com esta empresa. Kendra dá a você as informações do seu celular e vai explorar todas as opções possíveis para ajudá-lo a atender às suas necessidades.

Eles foram compreensivos quando havia problemas com o pagamento do nosso aluguel, nunca assumindo nada. As reparações foram feitas rapidamente e ao nosso gosto.

Eu recomendo fortemente que você alugue aqui. Kendra e Todd não veem você como um contrato anônimo, eles veem vocês como amigos

É difícil comentar, já que liguei, mandei um e-mail e não obtive resposta. Se eu fosse um proprietário, isso seria motivo para um pouco de preocupação

O gerente da propriedade, Tim Benintendi, não conseguiu emitir uma etiqueta de estacionamento de residente, apesar de vários pedidos nos últimos 3 anos. Ontem eu tive que pagar $ 225 para a Towing Company porque um dos veículos estacionados em Walnut Grove Condominiums não tinha a etiqueta de estacionamento. Se o gerente do HOA tivesse emitido uma autorização de estacionamento, eu não teria que pagar uma multa de $ 225. Eu paguei minhas mensalidades desde então, totalmente $ 8550 até o momento, mas estou sendo negada a etiqueta de autorização de estacionamento a que tenho direito.

Eu aluguei da Affinity por cerca de 7 anos e foi porque Kendra era uma ótima gerente. Eu alugaria novamente em um piscar de olhos.

Morei em uma propriedade administrada pelo Affinity Group por mais de quatro anos e tive uma experiência completamente oposta à da revisão do Sarah V. O tempo de resposta da Affinity a qualquer uma das minhas necessidades de manutenção foi no mesmo dia ou no dia seguinte. Eu tinha um aquecedor que parou de funcionar recentemente e uma hora depois de ligar para o Affinity, um eletricista estava na minha porta e resolveu meu problema. Quanto ao profissionalismo, Tim e Kendra são os mais fáceis de trabalhar. Eu tenho o número do celular de Kendra e se eu tiver um problema, ela está disponível quase 24 horas por dia, 7 dias por semana. Caso contrário, ligo para a central de atendimento e eles entram em contato com ela. Tim está na administração de propriedades há mais de 30 anos. Tim e Kendra trabalharam juntos por mais de 12 anos. Hesitei em alugar, já que não fazia isso há 25 anos, mas a experiência com Tim e Kendra tem sido um prazer.