4 anos atrás
Muitos dos problemas decorrem dos contratos que mu...
Muitos dos problemas decorrem dos contratos que muitos de nós assinamos - devido ao fato de não os termos lido / compreendido totalmente - isso é mais culpa nossa do que deles, pois eles estão apenas fazendo seu trabalho e podem cobrar pequenas taxas se não o fizermos totalmente cooperativo - como não pagar, informar sobre um cartão de necessidade, etc. Os representantes com quem entrei em contato foram prestativos e educados, apesar do estresse óbvio que uma pessoa estaria neste cenário. A única coisa que eu recomendaria consertar seria o sistema de e-mail deles, pois recebi apenas um extrato deles e apareceu na minha seção de spam, o valor que acabei pagando teria sido reduzido se eu recebesse os extratos anteriores - que aparecem Na minha conta. Não sei se existe alguma forma de evitar que os e-mails apareçam lá, mas talvez algo possa ser feito a respeito. Não tenho certeza se recebi algum outro e-mail deles antes do extrato de cobrança, mas não acredito que recebi - o que pode ter sido um erro administrativo.
Traduzido