Acura Carland Análise

Eu não entendi como a troca de óleo de $ 42 se tornou $ 59 ??? Seu anúncio é enganoso. O recibo nem explica nada.

Se eu pudesse dar zero estrelas, eu ... serviço simplesmente horrível. Você nunca alcançará ninguém quando se trata de garantia estendida e, além disso, uma vez que você entrar em contato com alguém - você acaba sendo informado de que eles cuidarão disso - apenas para aparecer na concessionária e começar a correr . O que diabos estou pagando com o nome Acura se não houver o serviço no final da cauda para ir com ele. Nunca vou comprar um carro aqui!

Estou surpreso como esses trapaceiros ainda estão em atividade. Que tipo de empresa não honra suas próprias palavras?

Tive uma excelente experiência com o departamento de serviço no mês passado. Jose certificou-se de que meu problema com o pára-brisa fosse completamente resolvido. Seu excepcional atendimento ao cliente me levou a comprar 4 pneus lá também. Eu recomendo que você experimente!

Veio para a troca de óleo de rotina e rotação dos pneus. Eles me disseram que eu realmente não precisava da rotação dos pneus, embora o cronograma de manutenção exigisse, porque os pneus estavam desgastados de maneira uniforme. Me salvou $. Eles poderiam facilmente ter feito o serviço de qualquer maneira e eu teria esperado por isso. Comprei meu primeiro Acura aqui em 2003 e desde então comprei mais dois lá e sempre os conserto em Acura Carland porque sinto que posso confiar que eles cuidarão bem de mim.

Concessionária totalmente inútil. Se eu pagar mais de US $ 40 por uma troca de óleo, espero que o serviço seja adequado também. Eles não lavam o carro ou aspiram, embora isso seja escrito como parte do serviço incluído.

A reação deles quando perguntei sobre o fato foi 'oh'. Sem desculpas, sem nada ....

homem de serviço MR angel é sempre bom para o cliente.

Toda a equipe de Acurcarland tem sido incrível, mas especialmente Hugh, ele é experiente, profissional e amigável! Hugh torna a compra de um carro uma experiência positiva! esse tipo de serviço é difícil de encontrar hoje em dia
Eu amo meu Acura, mas eu compro Acura por causa do Hugh !!!

O processo de compra foi discreto, sem qualquer pressão ou drama. O Sion foi muito útil no detalhamento dos recursos e capacidades.

Após 1 ano de propriedade, fui para a primeira manutenção e foi impecável. Lavou e aspirou o SUV depois de girar os pneus e trocar o óleo em um sábado, nada menos.

Minha experiência de compra de carro na Acura Carland foi excelente! Deixe-me começar reconhecendo meu vendedor Omid, também conhecido como "Esperança", por seu profissionalismo e sua abordagem suave desde nosso primeiro encontro, quando estávamos no estágio de "apenas olhar". Dentro de 24 horas, voltei para comprar um negócio incrível em um MDX pré-certificado que Hope foi muito meticuloso em se certificar de que eu entendi todos os recursos e benefícios da tecnologia do veículo. Também apreciei a apresentação pessoal do GM Jim Smith, que me abordou enquanto eu esperava a papelada. Toda a equipa prestou um excelente serviço ao cliente do início ao fim!

Visitei Acura Carland em Duluth para comprar um Acura MDX 2015 usado e certificado. Nick Despotopoulos trabalhou comigo durante todo o processo, foi muito atento às minhas necessidades e garantiu que fossem atendidas. No geral, Nick proporcionou uma ótima experiência geral de compra de carros usados ​​sem aborrecimentos.

Há mais de um mês estou procurando um Acura MDX Usado 2011 com milhas muito baixas. Acura Carland tem uma grande seleção em ações, desde preços, milhas e cores. Gustavo Espinosa era meu representante de vendas com quem trabalhei. Seu conhecimento sobre o produto Acura facilitou minha compra, pois ele foi capaz de me informar sobre todos os detalhes sobre o MDX 2011. Tornando minha compra uma ótima experiência em geral.

Eu sempre tive uma boa experiência até agora, recomendo altamente este deadership acura.

Compramos muitos veículos e Bryan Weiss é um dos melhores profissionais de vendas de automóveis que já encontramos. Ele tornou nossa transação incrivelmente tranquila, agradável e transparente. O outro pessoal envolvido na venda (finanças, gerente de vendas) também foi excelente. Este é o segundo veículo que compramos de Bryan e ele continuamente eleva a fasquia com sua abordagem centrada no cliente. Acura Carland redefiniu com sucesso a experiência de compra de automóveis e, como resultado, sempre será nosso revendedor preferido quando se trata de comprar um veículo.

É sempre um prazer ter meu carro atendido em Acura Carland. Gil foi muito cortês e eficiente como sempre.

Os dois senhores que me ajudaram nos curtos 30 minutos que estive lá na área de serviço foram ambos muito prestativos, corteses e pacientes. Eles também foram atenciosos e muito experientes. Tive uma experiência maravilhosa pela primeira vez. Será mais definitivamente voltarei !!

Serviço incrível, Akanu sempre me ajudou e desta vez ele resolveu proativamente um problema de garantia. Ele é fantástico

Eu recomendo não comprar um carro usado deles. Por um lado, o negociante é estúpido alto e dois que eles compram enganam. Eu tive o carro por um total de 3 meses e só dirigi o carro por duas semanas. Assim que comprei o carro, a embreagem e o volante quebraram. O mecânico que consertou disse que não havia chance de a embreagem quebrar em dois dias, independentemente do peso que alguém pudesse estar usando na embreagem. Agora eu tenho o carro e o a / c saiu também. Agora não dirigi o carro porque 3 meses depois ainda estou esperando minha etiqueta e meu título. Não há como dizer quando vou conseguir. Eu ligo para o escritório da administração agora e eles me deixam ir para o correio de voz porque sabem de quem está ligando e não têm nenhuma resposta para mim. Não vou comprar veículo no estado GA nunca mais.

Recentemente, comprei um veículo usado certificado de Charles Duncan. Ele foi excelente durante todo esse calvário e o fez o mais rápido e indolor possível. Acura Carland rapidamente consertou um pequeno amassado no meu pára-choque e um arranhão no meu porta-malas sem fazer perguntas. O serviço foi excelente. Eu até fui capaz de testar um híbrido esportivo RLX 2019 enquanto meu veículo estava sendo consertado ... aquele híbrido esportivo RLX 2019 foi extremamente divertido de dirigir, uma grande vantagem.

Melhor experiência de compra de carro ainda! Primeiro Acura MDX para nós e nós adoramos!

Tommy e o resto da equipe de Acura Carland me trataram muito bem. Eles me deixaram comprar nos meus termos e nunca tentaram me pressionar a comprar. Eles foram amigáveis ​​e permitiram que eu iniciasse a discussão dos números quando estivesse pronto. Nada daquilo "Se eu conseguir esse preço, você vai assinar agora?" Eu fiz uma oferta razoável, e eles combinaram sem jogar nenhum jogo. Estou super satisfeito com minha compra, e o atendimento ao cliente foi muiiiiiiiii melhor do que um de seus concorrentes próximos.

Equipe muito simpática e pronta para mostrar os detalhes do seu veículo

A cervejaria prestou um atendimento incrível ao cliente. Muito eficiente, paciente e cortês no atendimento.

Tive minha primeira visita de manutenção desde que comprei meu carro em 2019 e foi perfeito. Tyler foi meu prestador de serviço e foi EXCELENTE! Ele me mostrou muitas coisas que eu poderia fazer com o Apple CarPlay e atualizou meu sistema GPS. Fiquei impressionado com o serviço dele e com TODOS os funcionários da concessionária em geral, desde o momento em que comprei o carro até o serviço agora.

Peguei meus dois últimos carros com eles. Ótima experiência, sem pressão. Hugh era muito fácil de trabalhar.

O Gil está sempre com excelente atendimento! Este é o meu segundo veículo comprado e atendido exclusivamente em Acura Carland.

Precisávamos de um veículo da empresa e paramos no sábado. Riley Walsh nos levou para um test drive em um jipe, foi incrivelmente amigável e nada agressivo! Ele era qualificado e realmente queria que comprássemos um veículo que NÓS usaríamos, e não um que ELE precisasse vender. Acabamos comprando o veículo com uma economia enorme e foi de longe a melhor experiência de compra de carro que tivemos. Ric Howard, do departamento financeiro, foi extremamente útil para reunir toda a papelada e foi rápido em nos tirar de lá e colocá-la na estrada. Eles até forneciam café Starbucks para nossos filhos enquanto esperávamos para terminar as coisas. Riley será quem chamamos para vendas futuras. Recomendo vivamente este revendedor e os caras acima mencionados para trabalhar!

Tão bom quanto possível ao comprar um automóvel.
obrigado

Eles tentaram prestar um bom atendimento ao cliente, mas ficaram um pouco aquém

Obrigado Hector por cuidar bem de mim. Você transformou uma manhã inconveniente em uma ótima para mim. Obrigado novamente.

Veio para Acura Carland no último fim de semana para testar um RDX 2016. Conheceu Bruno Arreola, um dos Consultores de Vendas. Ele foi muito cortês e conhecedor do veículo. Não foi agressivo em tudo (o que eu gostei muito). Bruno me acompanhou (como prometido) durante a semana, e meu marido e eu voltamos para que ele pudesse ver o RDX que dirigi. Bruno permitiu que levássemos o carro para mais um test drive. Após algumas negociações, fechamos um acordo. Bruno foi muito complacente conosco durante toda a experiência de compra do carro. Eu o recomendo altamente se você está procurando um novo veículo !!!

Excelente experiência de serviço na primeira vez na concessionária. Akanu foi muito útil, fornecendo informações sobre meus recalls MDX e me colocou no horário de consulta, sem espera. Todos no departamento de serviço foram simpáticos e prestativos.

Toda a tripulação lá é ótima! Grupo muito amigável de rapazes e moças que não parecem o "vendedor manhoso" de sempre. Os escritórios eram muito limpos e arrumados, o que sempre mostra com que tipo de pessoa você está lidando. Eles também são muito amigáveis ​​aos militares. Estou muito satisfeito com o serviço e produto que esses caras oferecem.

Riley Walsh foi incrível, ele foi amigável e faz você se sentir confortável. Definitivamente voltarei a este concessionário.

Graças a Jose Guzman, que prestou um excelente serviço ao cliente, consegui que o meu carro fosse reparado antes da minha consulta marcada. Oferecer esse tipo de flexibilidade de serviço de carro é inestimável. Além disso, José me atualizou durante toda a minha espera (que não foi longa). Desde que comprei meu TLX no final de 2017, só tive que trazer o carro para a manutenção de rotina. Minha experiência sempre foi estelar! Como proprietário anterior de Lexus, estou mais do que satisfeito com Acura Carland, em geral!

Posso recomendar o Acura Carland por sua grande seleção de carros de qualidade, mas, em particular, quero destacar Hope Atlassi - uma profissional completa que analisará pacientemente todos os produtos eletrônicos de alta tecnologia e capacidades dos carros. Eu tenho ficado muito feliz com os automóveis Honda e os sugeri a qualquer um que quisesse ouvir, mas este novo Acura MDX eleva essa qualidade e luxo a novos níveis. Gosto do meu Acura muito mais do que do meu antigo Infinity e era um ótimo carro

Hugh foi incrível e tornou a compra de nosso carro usado extremamente fácil! Eu os recomendaria a qualquer pessoa!

Sei que meu MDX está em boas mãos e sou sempre muito bem tratado quando levo meu veículo para consertar.

Bom trabalho! .................................................. ...........

Ótimo serviço! não sua concessionária típica. Seu objetivo é um cliente satisfeito e isso fica evidente. Nosso vendedor, Nick Despo, foi eficiente e profissional além de nossas expectativas. Desde o minuto em que ligamos para o processo de compra e depois, verificando se estamos felizes e satisfeitos com nosso novo carro.

Quando você está pensando em comprar um carro, Nick Despo e Acura Carland é onde você tem que ir!

Comprar um carro já é estressante, mas quando você tem um vendedor que garante e garante um negócio perfeito, o que pode dar errado. Você está em mercadorias nesta concessionária.

Adquiriu um Honda Accord 2016. Trabalhei com o LaRon pela internet. Ele conhecia muito bem o carro e me fez sentir muito bem com a compra. Grande cara e grande concessionária !!! Pergunte pelo LaRon

Zack teve tempo para ouvir o que eu precisava e fez tudo para me ajudar.

Serviço excelente. Havia muitos clientes na concessionária na época em que fui fazer a manutenção do meu carro. Felizmente, eu tinha marcado uma consulta com antecedência. Eles levaram exatamente o tempo que prometeram para concluir o trabalho, para minha total satisfação. Eles lavaram e aspiraram o carro antes da entrega.

Comprei o Acura TLX 2018 no meu aniversário ontem. Foi a compra de carro mais fácil que já fiz em toda a minha vida! Obrigado Acura e obrigado a Hugh por vir em seu dia de férias apenas para me ajudar a conseguir o que eu precisava / queria! Eu tenho um relacionamento de mais de 25 anos com Acura Carl e ainda está forte !!!!

Tive algum trabalho feito em um RDX. O serviço foi excelente. O preço está ok.

Esta foi uma experiência incrível comprar um veículo da Acura. Eles trabalharam muito para me deixar feliz na minha decisão de comprar um TLX 2017. O vendedor, o gerente financeiro e o avaliador da minha troca foram muito profissionais e concluíram a venda mais rápido do que nunca. Sempre que estive em Acura Carland, minha experiência foi ótima com o serviço. Vou dirigir pela cidade apenas para obter esse tipo de serviço deles. Eu vou para Acura Carland desde 2007 e estou feliz até agora !!! Obrigado :)

Normalmente, atendo todas as minhas necessidades de serviço em outra concessionária Acura local. O que me levou a Acura Carland foi um especial de troca de óleo que eles anunciaram em seu site. Estou feliz por ter feito isso! Steve Lecount forneceu o melhor atendimento ao cliente. Sua saudação foi calorosa e sua explicação sobre minhas necessidades de serviço foi detalhada. Ele foi acima e além. Eu definitivamente irei fazer meu próximo serviço importante em Acura Carland.

Meu vendedor "Hope" foi o melhor, ele realmente me fez sentir confortável e não apressado. Ele nunca foi agressivo (como o típico vendedor de carros), o mais importante é que ele conhecia muito bem o veículo. Se alguém estiver no mercado para um Acura, vá para Carland Acura em Duluth e peça ESPERANÇA!

Comprei um caminhão usado, o vendedor Charles foi muito simpático, o revendedor se dispôs a negociar e fiz um ótimo negócio, troquei um SUV 2014 e me deram o que eu pedi. Com certeza farei negócios aqui novamente.

Tive um problema com os freios do meu RLX, liguei e falei com Angel em serviço. Ele me pegou imediatamente, tinha um veículo emprestado pronto. Saí de lá em pouco tempo e algumas horas depois peguei meu carro ... como novo

Recentemente, comprei um carro de Bryan Weiss em Acura Carland em Duluth. Minha experiência foi incrível! Venda muito rápida e precisa! Definitivamente, eu recomendaria comprar da Acura! Obrigado Bryan Weiss!

Ótima experiência em comprar outro Honda Accord .... profissional, cortês, e a experiência de compra foi perfeita e indolor !!!! Obrigado MD Zahid Hassan! Bom trabalho!! Eu compraria de você de novo !!! Já indiquei alguém que estava interessado em comprar outro carro !!!

Agradecemos a atenção e respostas rápidas. O carro estava disponível quando chegamos e desde o momento em que chegamos lá éramos prioridade. O único tempo de espera foi com o homem das finanças que estava tentando nos afastar do nosso empréstimo inicial.

completamente satisfeito pelo serviço de 20000 milhas pelo consultor Akanu General que é muito útil. obrigado Acura carland.

Irving Reyes foi extremamente útil e respondeu a todas as nossas perguntas sobre a compra. Eu recomendo Carland.

Ótima experiência e pergunte pelo michael tran ele é um ótimo vendedor.

Minha luz de óleo se acendeu e não estava longe da concessionária. Veio sem ser anunciado e foi rapidamente tratado com um serviço extremamente bom. Rápido e dentro do prazo, eles disseram. Muito feliz!!

Eu visito Acura Carland para todas as minhas necessidades de serviço. A cada visita, sou recebido com uma recepção calorosa, check-in rápido, ambiente limpo, lanches / água / café em área de espera confortável, tempo estimado de serviço, aviso claro no check-out e um carro limpo quando eu sair com o lavagem de cortesia. A equipe é sempre simpática e garante que o processo seja perfeito. Akanu é ótimo cada vez que eu visito. Eu amo isso!

Jose Guzman é um excelente técnico de serviço. Ele me forneceu seu número há mais de dois anos e nunca deixou de atender quando liguei para que meu carro fosse reparado. Toda a equipe da Acura Carland deve ser elogiada por sua aparência e comportamento profissional. Sempre que tenho que esperar (até uma ou duas horas) para fazer a manutenção, o lobby tem assentos confortáveis, tv de tela plana, wi-fi grátis e bebidas de cortesia. Existem também cubículos para quem precisa de algum trabalho. Sempre que a espera é mais longa, eles me fornecem um veículo emprestado. Não posso dizer o suficiente sobre o serviço que prestam.

Akanu era meu consultor de serviço. Ótima personalidade e muito profissional. Ele sempre me mantém atualizado sobre o que está acontecendo com meu veículo. A experiência geral foi ótima durante minha última visita

José é o meu assistente, sempre sinto que vou dar o melhor serviço ao meu carro. Além disso, sempre consigo a mesma tecnologia para trabalhar no meu carro. Sei que meu carro está recebendo o melhor atendimento da Acura! Obrigado Jose e equipe!

Serviço excelente. Informou-me todas as opções disponíveis nos serviços e potenciais problemas. Além disso, trabalhei comigo para obter os melhores preços pelos serviços.

Eu não posso acreditar o quão rápido eles consertaram meu carro! Eu nunca tive um problema com meu Acura RDX e sempre vou para Acura Carland para meu serviço. O Gil é incrível e eles cuidam muito bem de mim!

Eles trabalham muito para oferecer ao cliente uma boa experiência.

Como sempre o Gil é muito simpático e profissional.

Já comprei muitos veículos na minha vida e esta foi a melhor experiência que já tive. Gostaria de agradecer ao Sr. Hugh por ter me abordado quando eu estava no departamento de serviço há alguns meses. Mesmo que eu não estivesse pronto para comprar um novo veículo, ele guardou minhas informações e me contatou com uma grande promoção que o Acura estava fazendo. Mais uma vez, obrigado Sr. Hugh Kronitz por tudo. Eu amo meu novo Acura TLX al. Preto por dentro e por fora.

Mark, Kevin e Jimmy (finanças) foram ótimos para trabalhar. Conhecida, profissional e totalmente confortável com minha experiência de compra. Recomendo Acura Carland!

Só tenho meu serviço MDX aqui, um serviço rápido e excelente .... Obrigado Daniel ..... nos vemos em algumas semanas

Eu comprei 3 carros de Acura Carland Duluth nos últimos 15 anos. Como sempre, minha recente visita para serviço de rotina foi ótima. Entrando e saindo no horário prometido com meu representante de serviço, Akanu Ozuzu, mantendo-me atualizado sobre quaisquer dúvidas ou preocupações que eu tivesse em relação ao meu MDX. Eu recomendaria fortemente esta concessionária do departamento de vendas para o departamento de serviço.

Eu tive uma experiência incrível acuracarland, especialmente MD, estava explicando todos os detalhes e não me permitiu repensar em nada. Ele era um vendedor maravilhoso

Muito satisfeito com o serviço e a experiência do cliente neste local.

Nossa tecnologia de serviço é a melhor. Muito orientada para os negócios e sempre disposta a fazer o que for necessário para atender às nossas necessidades de serviço. Amo meu Acura !!!

Jeff e Mark são incríveis. Compramos dois carros aqui nos últimos anos e todas as vezes eles se superaram em encontrar o carro perfeito. Com esta última visita, precisávamos fazer um upgrade para um carro familiar maior e eles puderam nos colocar no SUV perfeito para nossa família. Eu recomendaria esta concessionária para quem procura um carro.
O departamento de serviço é demais !!!

Eu já disse isso antes ... agora estou dizendo de novo. SERVIÇO DE MÁXIMA NOTÍCIA em todo o caminho. Não vou levar meu veículo para nenhum outro lugar.

Atendimento rápido, eficiente e excelente. Consulte o vendedor Charles Duncan. Cara excelente e sincero!

Akunu e todos os outros são muito ativos e amigáveis, ótimo trabalho do pessoal do centro de serviços

Fazem o serviço ao carro muito rápido !!! Mas caro !!

Muito bem! Mas a espera foi mais longa do que o esperado.

Já trabalhei duas vezes no processo de compra de um carro com a excelente equipe de vendas da Acura Carland e descobri que ambas as ocasiões foram experiências marcantes. Não hesitaria em voltar a este concessionário se precisasse de um veículo novo ou usado. Acura Carland tem uma equipe de vendas tremenda (pergunte pela Kye Sun quando chegar ao lote), uma equipe de gerenciamento prestativa e informativa (o Sr. Scoby foi extremamente útil) e um departamento financeiro de rock star (consulte Paul se você quiser uma taxa financeira realmente ótima) . Essas pessoas fizeram da nossa experiência de compra de um carro um processo agradável.

Tive a chance de trabalhar com James M. no sábado passado. Ele foi muito útil ao me ajudar a tomar uma decisão sobre a compra do meu primeiro carro para minha esposa. Por ser novo em Atlanta, ele me deu um grande conforto sulista, fazendo-me sentir que minhas perguntas não eram um incômodo. Quando minha esposa chegar lá na próxima semana, com certeza darei à ACURA CARLAND minha primeira escolha. Obrigado James !!!!!!!!!!

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A experiência de compra de carro mais tranquila que já tive.