Avaliações 13
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3 anos atrás

Terrível!!!

Terrível!!!
O lugar é um roubo, não ande, fuja de chamá-los.
O técnico chegou na hora, fez uma ligação e encontrou um problema de tecnologia de botão. Demorou colossais 4 ou 5 minutos e cobrou colossais $ 120,00, o técnico ligou e pediu para reduzir o custo do diagnóstico e foi-lhe dito "não". Avaliação do atendimento ao cliente menos #s.

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S
4 anos atrás

Há anos que os uso e tenho sido um cliente satisfe...

Há anos que os uso e tenho sido um cliente satisfeito, mas não o sou nesta ocasião em particular.
Eu tinha uma placa de circuito queimada, então liguei, dei o número do modelo da placa e perguntei sobre o custo da substituição. Fui cotado $ 499 mais impostos. Marquei a consulta e saiu um técnico e substituiu. Ele fez um trabalho muito bom e o concluiu rapidamente.
Foi-me apresentado uma conta de $ 660 e foi-me dito que havia uma taxa de serviço adicional de $ 120, sobre a qual não fui informado.
Quando pergunto quanto vai custar para consertar, quero saber o custo total de antemão.
Não é mais um cliente satisfeito

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