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B
3 anos atrás

Eu tinha esse seguro com um empregador e, embora n...

Eu tinha esse seguro com um empregador e, embora nenhuma seguradora seja ótima, este é de longe o PIOR!
Meu empregador os largou, prefiro dizer que os despedimos.
Tenho certeza de que gostam de avaliações como essa porque permitem que sua equipe de vendas mostre aos possíveis clientes / empregadores como eles são horríveis para os funcionários.
Tendo sido um administrador de fundos, bem como tendo um curto período de trabalho para o BCBS, conheço bem os seguros e isso é quase como pagar por um cartão que diz que você tem seguro, mas nenhum benefício real.
Eu trabalho com 50 pessoas, todos eles chamam de scam-surance.

Quase parecia que não pagávamos por nada e, quando cobriam alguma coisa, uma pequena porcentagem iria para a franquia. O atendimento ao cliente deles era pouco profissional e carecia de conhecimento para responder a perguntas e quando eles conseguiam alguém que conhecia, eles o colocavam em círculos. Eles o deixaram perplexo com touros & @ #.
Eles NÃO são para funcionários e, como eu disse antes, a maioria não é ótima, no entanto, este foi de longe o pior de todos que eu já vi. Se um possível empregador oferece este plano horrível - CORRA, mas diga a ele que você não pode aceitar o emprego porque eles têm os serviços do Benefício ACS.
Você vai pagar caro pelo que parece não ser nada.
Eu costumava ter a equipe de cobrança do médico reclamando ou resmungando quando eu mencionava o custo-médio por meio dos Serviços de Benefícios da ACS.
Eu dei a eles 1 estrela porque você tem que escolher algo. Eu preferia ter dado a eles um de outra coisa, mas isso não é oferecido nas avaliações.

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B
3 anos atrás

Eu daria um zero se pudesse. Tudo que tentei fazer...

Eu daria um zero se pudesse. Tudo que tentei fazer foi conseguir um endereço para enviar recibos de reembolsos. Eles não me dariam um endereço sem verificar as informações do meu marido. Eu entendo detalhes específicos do paciente, mas um ENDEREÇO ​​FÍSICO !!! Horrível!

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R
3 anos atrás

O seguro pagou apenas menos de $ 5 por uma conta m...

O seguro pagou apenas menos de $ 5 por uma conta médica de $ 500. Eles dizem "não temos rede, então você escolhe seu careteam", que se traduz em "você paga 99% de sua conta". O preço não segurado do meu hospital e clínica local é mais barato do que pagar copagamentos, contas mensais e 99% da conta restante desta empresa. Deixei minha empresa de trabalho porque esse "benefício" de seguro é um fardo de custo maior do que se eu trabalhasse para um concorrente com seguro saúde real.

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W
4 anos atrás

A pior empresa para se lidar, ponto final. Passei ...

A pior empresa para se lidar, ponto final. Passei uma hora tentando obter uma resposta MUITO simples. Fui mal informado por 2 representantes diferentes E um supervisor. Foi necessária uma chamada em conferência com o terceiro que lida com as autorizações anteriores para finalmente obter uma resposta sólida. FIQUE EM MENTE, eu tava chamando o plano, o pessoal que escreveu a linguagem da apólice e tem bem na frente, e ainda estava mal informado! QUE DESPERDÍCIO!!! Se você pode evitar esta empresa, FAÇA-O! A supervisora ​​finalmente voltou à linha, depois de me garantir que ela estava certa e uma autorização seria exigida por este grupo em particular, apenas para me informar que na verdade NÃO é necessária uma autorização ... uma apólice imagine o que acontece quando chega a hora de pagar suas reivindicações.

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R
4 anos atrás

ACS Benefit Services é Excelência! A palavra Obrig...

ACS Benefit Services é Excelência! A palavra Obrigado não é suficiente para expressar minha sincera gratidão por esta empresa. Eles são extremamente úteis e fornecem um serviço maravilhoso para o nosso plano de saúde.

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A
4 anos atrás

Deve haver realmente uma opção de deixar menos de ...

Deve haver realmente uma opção de deixar menos de uma estrela.
Serviço ao cliente, site e cobertura de seguro incrivelmente ruins em geral. Chocante que esta seja até uma empresa. Boa sorte.

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J
4 anos atrás

Eles são um seguro terrível! Eu não posso nem dar ...

Eles são um seguro terrível! Eu não posso nem dar a eles 1 estrela !! O atendimento ao cliente é péssimo e eles nem tentam ajudá-lo com problemas quando você tem dúvidas. Eles nem mesmo pagaram pelos meus cuidados preventivos anuais como deveriam! Até mesmo os provedores com quem conversei disseram que tiveram dificuldade em obter respostas dessa seguradora!

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K
4 anos atrás

Além de horrível. Eles nunca enviam explicação de ...

Além de horrível. Eles nunca enviam explicação de benefícios (EOB), portanto, não podem dizer que você está acima do máximo. Que bom que muitos empregadores estão trocando-os por Met e outros. Esperançosamente ACS colherá o que semear.

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ACS Benefit Services, Inc.

ACS Benefit Services, Inc.

1.3