Acacia Hotel Análise

Adoro o buffet, principalmente os frutos do mar cozinhados como em Dampa.

A equipe de café-da-manhã no nível CS foi excelente. Eles sempre foram complacentes e realmente fez a minha estadia o mais agradável possível.

A água do banheiro vai para o banheiro principal ... é necessário melhorar a porta do banheiro.

O pessoal e o serviço prestado são bons. O hotel e os quartos também são bons

Fiquei bastante decepcionado com a festa de Halloween da qual participamos. Não foi como eu esperava. Os doces / guloseimas oferecidas não estavam em minha expectativa, sabendo do padrão do hotel. A festa estava lotada demais para que meus filhos não gostassem muito.

Nossa estada foi de 30 de dezembro a 1º de janeiro.

Embora eu saiba que era uma alta temporada, isso não deve ser motivo para não sermos atendidos por nossas preocupações, como o ar-condicionado. A partir do momento em que nos instalamos em nosso quarto 1124, imediatamente chamamos a atenção da Recepção. Depois de 3 ligações, ainda, sem sucesso. Tive de ir ao Front Office para levantar a questão. Quando voltei ao nosso quarto, foi a única vez que um Técnico foi verificar o ar condicionado.

Na véspera de Ano Novo, temos que levar nossos edredons porque a temperatura ficou ruim. Já passava da meia-noite e não se preocupou mais em ligar para o serviço de limpeza.

Nossa experiência de Réveillon em sua propriedade não foi agradável e eu não recomendaria a minha família e amigos.

A equipe é muito simpática e cortês. As salas estão muito limpas.

Dando a este hotel 4 estrelas pelo serviço extraordinariamente amável da equipe de serviço no café do lobby, onde desfrutamos uma refeição agradável com amigos com quem me encontrei. Foi uma reunião comovente. ..desvantagens era o ar condicionado que não estava funcionando bem, então tivemos que chamar a atenção da equipe para nos manter a calma ... e a equipe foi muito paciente para atender ao nosso pedido.

JD Juang está hospedado neste hotel há dois anos e por boas razões. Ele se sente muito em casa com a equipe simpática e prestativa da Acacia. Além disso, a localização é fantástica!

Eu realmente tive uma estadia muito agradável. Eu irei definitivamente voltar!

Mais agradável e meu terceiro retorno à propriedade. Os funcionários são profissionais e muito simpáticos. Os quartos têm um tamanho decente e o hotel está localizado perto de todas as comodidades e perto de restaurantes, centros comerciais e um serviço de transporte disponível a cada 2 horas. Eu voltarei em breve.

Ótima experiência. Nós apreciamos a nossa estadia e agradecemos quando eles atualizam nossas refeições. Pudemos comemorar o dia dos pais.

foi uma experiência agradável.O serviço foi ótimo! Quarto espaçoso!

Apesar de sua classificação de hotel de 5 estrelas, eu classificaria 3,5 porque o hotel provavelmente envelheceu.

Melhor começar com os pontos positivos, no entanto. O café da manhã era ótimo. A comida era fresca, a seleção estava muito acima do adequado.

Minha experiência com reclamações é a seguinte. A água do box do chuveiro vaza do chão para o resto do banheiro. As toalhas não eram muito brancas. Eles forneceram 2 conjuntos de toalhas de banho, mas apenas um conjunto do resto das toalhas. Controlar o chuveiro era uma tarefa uma vez que a sua torneira era muito dura (tem que ultrapassar muito atrito / resistência).

Um hotel relativamente novo aqui na área de Alabang. O lugar é muito aconchegante e posso dizer que a par com os outros hotéis de ponta ao redor do metrô. Uma vez que outras instalações ainda estão em construção (bar, spa, etc), você pode visitar os estabelecimentos próximos para tais serviços, uma vez que todos estão a poucos passos do hotel. A piscina tu para mim é um pouco pequena para um hotel deste tamanho. O que é melhor sobre o hotel é que os funcionários são muito simpáticos e acessíveis. Então, se vocês estão indo para o sul de Manila. Acacia Hotel é definitivamente um lugar para fazer o check-in .. =)

Eu visitei o hotel Acacia há 3 anos e era um hotel perfeito, bom e bom. Mas na visita da semana passada eu tenho que dizer que a manutenção do hotel não é mais tão boa. A torneira da água do banheiro parece muito velha com um fluxo de água muito baixo. Se eu tomar banho, todo o chão do banheiro fica molhado, pois a vedação da porta do chuveiro se foi.
Também no elevador, na maioria das vezes, o leitor de cartão-chave do quarto não está funcionando. Os botões para abrir. Fechar a porta do elevador mostram a corrosão de tantas pessoas tocando os interruptores. Necessita de limpeza adequada!
O pequeno-almoço ainda é muito bom e as pessoas são simpáticas.
No geral, eu diria que faz uma manutenção melhor!

Os quartos precisam ser atualizados. As tomadas elétricas precisam ser colocadas mais estrategicamente, pois acabei aquecendo água no chão. O chuveiro está quebrado. O ar condicionado está vazando. Nosso quarto cheirava a um cobertor molhado. No geral, o hotel perdeu sua consistência e elegância.

Oferece transporte gratuito em shoppings próximos. Fiquei por uma semana e as opções de buffet de café-da-manhã permaneceram as mesmas.

Comemoramos várias ocasiões aqui no hotel Acacia e sempre dão algo para você sentir que cada ocasião é especial. Nós amamos isso aqui

Pequeno-almoço buffet muito caro em comparação com hotéis de classificação semelhante nesta área.
A manutenção nos quartos é pobre, as tomadas elétricas difíceis de encontrar e com defeito, o ar condicionado barulhento, a válvula da mangueira do vaso sanitário varas e o carpete nos corredores água danificada no nível 4

A coordenadora de eventos do hotel, chamada Jennifer, é muito rude

O quarto 901 não era o seu melhor. Assentos manchados, vazamento de água no chão sob a pia, chuveiro com defeito na banheira e TV e controle remoto não muito fáceis de usar. Ainda bem que o café da manhã estava bem.

Eu não recomendo este hotel por enquanto. Fui visitante da minha irmã desde que ela estava sozinha. Fomos até a piscina cr trocar de roupa e para minha surpresa ... muita meleca na parede. Esperando que eles façam a limpeza, eles foram especialmente para a piscina.

Os funcionários foram excelentes! Eles foram além de suas funções para garantir que todas as nossas necessidades fossem atendidas, o que tornou nossa estadia agradável e confortável.

hotel ocupado e lotado. piscina muito pequena. quartos são bons

No hotel não há nada de errado com isso. Os quartos têm móveis modernos e são grandes o suficiente para minhas necessidades. O buffet de pequeno-almoço é realmente suficiente e os funcionários muito simpáticos. Infelizmente, o ar condicionado zumbe no corredor em frente ao meu quarto, o que me irrita quando tenho o jet lag.

pessoal muito amável ... muito útil com os pedidos ... 10/10

agradecemos a cortesia de todos os seus funcionários ... eles tornaram a estadia em seu hotel uma experiência muito agradável.
as únicas lêndeas que posso dizer são os banheiros da piscina (eles podem ser renovados mais para cheirar mais limpo) e os animais de toalha (adoramos! Teríamos querido um cada vez que a limpeza arrumava nosso quarto :-D)
menção especial aos seus serviços de comidas e bebidas (gerente? - Ange (?)) por lembrar nossos nomes desde o primeiro jantar até as refeições seguintes em Acaci

Incrível por favor, limpo e amigável! Bela área, altamente recomendada.

Muito ocupado. muitas pessoas
Levante muito devagar. Muitos convidados
restaurante de café da manhã não é grande o suficiente e não está bem organizado. Tenho que esperar 30 minutos para sentar. Isto é mau

Grande valor pelo meu dinheiro. O ambiente é elegante, os atendentes do hotel são atenciosos e acessíveis.Eu adoro a bebida de boas-vindas, pois já estive em outros hotéis e paguei muito mais, mas não tinha as vantagens. Algumas bebidas de boas-vindas são água engarrafada. comida e uma vasta seleção estão disponíveis para o buffet de café-da-manhã.

Não dê opções ao hóspede para escolher se não pode entregar.

Nosso lugar de staycation favorito. Melhor buffet. Serviço excelente.

Por favor, forneça cama King (com base no meu pedido de reserva) em vez de camas de solteiro, embora eu seja pequeno. Não gosto de dormir ao lado de uma cama vazia.

Hotel muito bom em Manila. O café da manhã é incrível, o quarto é muito limpo.

Melhor Hotel na área de Alabang em termos de acessibilidade. Seja para Alabang Town Centre ou Festival Mall, é bem entre eles. Tudo que você precisa é andar não mais de 10 minutos. Os preços refletem como tal. O quarto, embora grande, é um pouco degradado. Isso é especialmente no banheiro, onde os acessórios são de qualidade inferior e os produtos de higiene pessoal não são da melhor qualidade. Tendo dito que as pessoas lá são muito educadas e prestativas.

Agradável e aconchegante, muito agradável e gentil pessoal.

Eu e minha família gostamos de nossa estadia aqui. Os funcionários foram simpáticos e atenciosos e agradáveis, a partir da recepção. O buffet de comida foi perfeito e delicioso ... certamente voltaremos novamente. :)

Um dos melhores, acessível a poucos shoppings próximos.

Verificado em 17 e 18 de fevereiro usando o cupom DealGrocer. A fila de check-in era confusa, ninguém estava ajudando os hóspedes que acabavam de chegar. Havia uma senhora que supervisionava a recepção de dentro e eu tive que perguntar se a fila em que eu estava era para o check-in - ela deveria estar do lado de fora cumprimentando os hóspedes e nos informando sobre a fila. Ou a linha poderia ser mais organizada como as do Sofitel. De qualquer forma, os drinks de boas-vindas ainda não são servidos, ao contrário de outros hotéis. Eles vão lhe dar um cupom no check-in - o que é estranho para mim. Você deve distribuir bebidas para os que estão na fila, principalmente se a fila já for longa. Funcionários estavam bem, não posso dizer que eles foram simpáticos e calorosos.

O quarto era espaçoso, mas era diferente do que estava anunciado (ou retratado) no cupom. A foto do quarto no cupom parecia tão moderna e a que ficamos não era, apenas uma cabeceira de madeira marrom e sem travesseiros coloridos ou abajur. A cama era grande e confortável, mas não fomos visitados pela equipe do concierge de travesseiros, então não sei por que isso está incluído na descrição / comodidades do hotel - não existe tal coisa.

Estávamos interessados ​​na promoção do jantar do Dia dos Namorados que foi anunciada no quarto, dizia que estava disponível durante todo o mês de fevereiro, mas quando ligamos para o serviço de quarto, fomos informados que era apenas para 14 de fevereiro. Eu disse a eles que deveriam atualize o cartão promocional que eles tinham em TODOS os quartos, e a senhora apenas disse 'ok po'. Uhm, ok, tanto faz. Propaganda enganosa.

Ficamos no 9º andar e você ainda pode ouvir os carros, então se você realmente quer uma estadia tranquila, você deve solicitar um andar mais alto.

A piscina era boa. Seria melhor se fosse aquecido.

O café da manhã estava bem, mas um pouco confuso. Você tem que compartilhar mesas com outros convidados.

Bom hotel. Assisti a um seminário aqui, o local foi propício para o evento!

Muito caro para o tipo de serviço lento e buffet não delicioso

O check-in demora um pouco considerando que eles já têm cerca de quatro balcões.

Eu também tive uma experiência bastante negativa com um dos funcionários do seu braço de transporte. Eu estava perguntando por telefone sobre o custo do transporte do aeroporto. Naquela época, eu estava pegando uma caneta, então não demorei mais de 5 segundos para responder novamente quando ela desligou na minha cara. Quando liguei de volta, em vez de apenas me desculpar, ela estava raciocinando que eu não estava respondendo, então desligou. Pelo amor de Deus, você está no setor de atendimento ao cliente, o tom com que ela respondeu foi muito pouco refinado, verdadeiramente inaceitável e não é como se eu fosse rude com ela de alguma forma, só demorei um pouco para responder. Acho que o nome dela era Mara, se bem me lembro. Mesmo que sejam só terceirização para você, acho que é certo que você verifique também a forma como essas pessoas são treinadas porque no final das contas, o atendimento deles também vai refletir na Acacia.

O resto da equipe embora foram muito simpáticos e acolhedores. Pedi o jantar no quarto e a refeição foi prontamente servida.

Eu não gostei do café da manhã, pois é lotado e a comida não é tão boa .. o quarto está apenas ok ..

O quarto está bem. A comida é fantástica. Bom para turistas e highrollers.

Quarto espaçoso com muita água. A iluminação complementa o carpete e a parede, mas acho a área do chuveiro bem pequena

Aconchegante para ficar aqui em Manila, funcionários simpáticos e perto de shopping, 10 minutos a pé ...

A acomodação era boa. A comida servida era ok. Sem microondas para reaquecer os alimentos. O geral é bom.

É fácil de mover, limpo e amigável na cidade de Allahabad. Muito bom.

O restaurante NÃO é capaz de lidar com o seu bom negócio para o café da manhã ... Sugiro que você deve olhar seriamente para isso. Alternativamente, você deve vender seu quarto por um preço mais barato sem café da manhã e provavelmente os hóspedes podem escolher McDonald ou Jollibee em vez de ficar na fila e cãibras como a cantina da escola: (: (.... eu escolho Acacia e meus colegas se juntam a mim, ele está reclamando de Somerset é muito melhor....

Eu realmente amo esse lugar. É tão relaxante e me parece que estou em um mundo diferente, onde a beleza abunda. Tudo é perfeito, exceto a comida do buffet para jantar e café da manhã. Os pratos principais são poucos e as opções de pão não são muitas. Eu classificaria este hotel melhor do que a maioria dos hotéis 5 estrelas em Manila e Makati, exceto a seleção de alimentos. Mas eu realmente gosto muito deste hotel.

Sou um Hoteleiro de cor e posso dizer que o serviço está acima da média. Todos os funcionários do porteiro, arrumação e funcionários do Food Outlets foram muito flexíveis. Gostaria de elogiar especialmente a Sra. Athena Beltran, que cuidou de nossas acomodações e garantiu que tudo o que precisássemos estivesse em ordem. Se eu ainda estivesse conectado com a indústria hoteleira, definitivamente iria piratear ela.

Todos foram muito simpáticos e eu senti que eles realmente queriam tornar a minha estadia agradável. Eles conseguiram.

Tem estacionamento validado.
A comida está bem.
Os instrutores da academia são confortáveis ​​e amigáveis

Ótimo hotel, ótimo serviço! O buffet de café-da-manhã era bom e tinha variedade. O único problema que tivemos é que havia uma longa fila e espera durante o check-in. Mas foi um fim de semana longo, então havia muitas pessoas. Espero ficar aqui novamente em breve!

A estadia geral foi excelente! Parabéns ao ambiente agradável e aconchegante do quarto, bem como à equipe simpática e atenciosa da recepção, piscina, bar e área de buffet. São todos prestativos e atendem sempre com um sorriso no rosto. Ficamos desapontados com o motorista do transporte público no nosso caminho para o hotel. Porque depois de 20 minutos de espera, ele só escolhe a senhora estrangeira para pedalar sozinha, embora possamos caber já na primeira pick-up. Suas ações nos fazem sentir discriminados e já nos deram uma experiência ruim em termos de atendimento. Espero que o motorista seja reorientado no Atendimento ao Cliente, para que a mesma tragédia não se repita para outras famílias que querem apenas uma experiência de estadia feliz.

não é tão bom para a família, mas compensa a localização. E se retirassem o Avis do hotel, seria muito melhor para eles. Eles cobram muito caro, o serviço é ruim e os carros são armadilhas mortais

Os funcionários do hotel são corteses ... A segurança é rigorosa.

As instalações para treinamento foram satisfatórias. A comida precisa de muita melhoria em termos de seleção. Seu chef se esforça demais em fazer a comida parecer gourmet, mas acaba com uma qualidade medíocre da comida, tanto na apresentação quanto no sabor. Menu também é principalmente cozinha ocidental pretensiosa.

Também tive uma experiência com um garçom que me disse que a comida servida naquele dia pode ser servida aos participantes muçulmanos, mas na verdade continha carne de porco. Além disso, os servidores foram muito confortáveis.