AAA Auto Análise

Foi-me mostrado um serviço caloroso e profissional dos motoristas de guincho (2x!) E do pessoal neste local! Brenda e Nicole no centro de serviços e os mecânicos trabalhando em meu carro têm sido maravilhosos. Eles me prestaram um bom serviço e me ajudaram, mesmo sendo deficiente físico. As especificações do meu carro foram consistentes e com preços adequados. Obrigado!

Nicole seria ótima se eu pudesse dar a ela um 10, eu daria, mas não vai tão longe, mas eu voltarei. Obrigado. Nicole você é incrível

Brenda, Scott, Nicole e Demetrick foram maravilhosos! Recebi muitas informações úteis. Eu definitivamente voltarei para serviços futuros e me inscreverei para ser membro !!!!

Não desanime com a espera, eu prometo. você estará onde o tempo foi, área de espera aconchegante e confortável, café, máquina de lanches, wi-fi, tv, instalações e banheiro limpos e agradáveis, equipe simpática e simpática, obrigado Nicole por seu profissional e excelente atendimento ao cliente e também Mcds bem em frente muito, fico satisfeito e você também ficará.

Foi dada uma mudança de óleo gratuita. Uma vez que o carro foi examinado, o técnico disse que a tampa do óleo foi retirada. Acabou pagando um total de $ 24,55 por uma tampa de óleo. Muito insatisfeito com o serviço de lá.

Serviço interno e externo. O serviço é profissional e você pode tirar a foto do passaporte enquanto espera.

Nicole demonstrou um serviço excepcional e generosidade quando se trata de cuidar de seus clientes e eu realmente agradeço por vocês tê-la aqui, porque ela é muito boa no que faz

Fiquei satisfeita com o serviço que a Nicole prestou, que é a Nicole Jones quando vim hoje para consertar o meu pneu ela foi muito cortês e informativa, obrigado!

Eu viajei para Chicago para um evento familiar e, enquanto na cidade, tive um problema de ruído com o veículo que se tornou mais pronunciado com as viagens diárias. Acabei procurando lugares AAA perto do hotel e marquei uma consulta de manhã cedo para este lugar. A equipe de suporte de serviço levou meu veículo e em uma hora diagnosticou meu problema. O serviço foi excelente! O técnico explicou detalhadamente o problema e corrigiu o pequeno problema que resultou em um cliente muito satisfeito. Meu custo foi menor em comparação com o excelente serviço prestado pelo mecânico Tony Dorkin, pelo representante de serviço Meriano Robles e pela gerente da loja Breda Johnson. AAA tem ótimas pessoas trabalhando aqui!

Brenda cuidou do meu carro e deu um ótimo serviço. O pessoal é notável.

Nicole foi muito simpática e atenta às minhas necessidades de troca de óleo. Recebeu uma boa cotação de seguro de Jessica.

Brenda da AAA é incrível! Ela é a gerente da instalação e é mais do que perspicaz em informá-lo sobre o que está acontecendo com seu carro. Ela é honesta e deixa você saber o que você precisa e o que eles podem ou não fazer. Sinto que ela sempre vai além quando preciso de ajuda com meu carro. O serviço desta instalação é sempre excelente. O atendimento ao cliente está sempre acima da média, o que é raro na maioria dos lugares que você frequenta. Eu vou aqui para todas as minhas necessidades de cuidados com o carro. Experimente e veja por si mesmo.

Minha experiência com AAA até agora tem sido excepcional. As saudações de boas-vindas de todos os funcionários são muito calorosas; e o tempo gasto com a Sra. Brenda Johnson e a Sra. Jessica Skuby é além de ótimo. Muito informativo! Obrigado por esse ótimo serviço.

O serviço ao cliente neste local é excelente e merece 5 estrelas, pois eles fazem tudo o que podem para ajudar e agradar o cliente, no entanto, se apenas o meu veículo fugisse de pirulitos e gomas eu poderia dar a este local 5 estrelas, mas isso não acontece. Eu trouxe (DROVE) meu carro e quando eles "consertaram" o problema, meu carro estava impossível de dirigir? Deixei para que eles pudessem tentar ver qual era o problema, já que não haviam resolvido o problema e meu carro estava pior depois do fato (desligou e não ligou enquanto eu estava dirigindo). Eles se ofereceram para levar meu carro à concessionária e cobrir o custo do diagnóstico, mas atualmente não tenho um carro que possa ser dirigido para eu ou meu filho ir do ponto A ao ponto B, o que é uma merda. Eu provavelmente ficaria com meu mecânico local no futuro ou um mecânico com mais experiência

Liguei às 09:00 para uma consulta de mudança de óleo, eles me disseram para vir agora. Cheguei às 9:30 ish. Recebi $ 20 de desconto na minha troca de óleo e logo depois das 10:30 estou voltando para casa. Serviço muito bom, profissional limpo! Até recebi uma cotação de seguro automóvel enquanto esperava. Serviço de primeira qualidade!

O caminhão de reboque AAA chegou conforme programado e entregou o veículo à instalação de reparo prontamente. Os principais reparos do motor foram feitos de maneira oportuna e cortês e parecem ter sido bem feitos, já que o veículo responde adequadamente.

Fácil de aderir. O agente foi bem informado e explicou os benefícios com clareza.

Marquei uma consulta online com bastante antecedência. Nunca recebi a confirmação para confirmar a nomeação conforme declarado. Então, nenhuma troca de óleo para mim

Serviço excepcional tanto de serviço automotivo para agente de viagens Emma Mullane. Todos foram muito prestativos, corteses e eficientes.

De alguma forma, fiz a revisão errada no. AA eles são os melhores que sempre obtêm quando preciso deles. !

Eugene e Nicole me ajudaram nas duas vezes em que visitei para obter o serviço do meu carro. Ótimo atendimento ao cliente e trabalho de excelente qualidade no meu carro.

Foi cortesia e alerta. A área de espera era limpa e confortável.

Consegui entrar e sair em tempo relativamente bom. A Sra. Johnson foi educada, muito prestativa e "um raio de sol", esta manhã porque acabava de sair do trabalho e estava um pouco cansada. Obrigado ...

ótimo serviço, ótimas pessoas pessoas
Pessoas

Minha caixa de transferência para minha tração nas quatro rodas literalmente explodiu e enquanto a concessionária da Chrysler tentava me endurecer, Nicole Jones aqui no AAA na 93rd e no oeste foi gentil, cortês, atencioso e realmente cuidou de mim. Obrigado AAA e obrigado Nicole !!!

Brenda e Nicole prestaram um grande serviço. Sem hora marcada.

Demetrick McCamury foi excelente e cuidou muito bem do meu veículo. Amor, amor, amor, o serviço!

Você deve marcar uma consulta, caso contrário, sua espera pode ser muito longa. Tendo dito isso, eu tinha uma consulta e fui registrado e atendido conforme o esperado.

Brenda foi ótima e profissional. Ela tem uma atitude muito calorosa e gentil. Ela trabalhou comigo e explicou tudo para que eu entendesse o que estava acontecendo com meu carro. Procurei pep boys e eles disseram que eu precisava de um compressor de ar, mas depois que Brenda verificou, tudo que eu precisava era recarregar o ar. .

Obrigado Brenda continue com o ótimo trabalho.

Ótima instalação. Equipe amigável; MAS, tempos de espera excessivamente longos e o serviço é questionável. Eu não recomendaria a menos que você esteja em um dilema, então é melhor você saber o que seu carro precisa.

Entrei sem hora marcada para a troca de óleo (eles aceitam visitas até as 14h). Meu carro tem mais de 120.000 milhas. Ele precisa de óleo sintético de alta quilometragem. Depois que eles finalmente trouxeram meu carro para a garagem, achei que deveria perguntar que tipo de óleo eles usariam. O agente de serviço disse-me que seria usado óleo normal. Eu disse a ele que meu carro precisava de um sintético de alta quilometragem, e o agente de serviço respondeu muito defensivamente: "Bem, você nos disse que é disso que você precisa?"

Quando levo meu veículo a qualquer centro de serviço de boa reputação, não espero ter que dizer aos mecânicos / pessoal de serviço o que fazer, estou esperando que eles, como especialistas, avaliem e recomendem para mim.

Mesmo depois de esperar quase quatro horas como um novo cliente, eu disse a eles para parar imediatamente (graças a Deus eu os parei antes que o mecânico tivesse começado a trocar o óleo), peguei minhas chaves, entrei no meu carro e corri para o colinas.

Quatro horas do meu dia perdidas.

Vá para as instalações da 91ª com a Western apenas se você tiver o dia inteiro para esperar e souber do que seu carro precisa, para que possa dizer aos mecânicos o que fazer.

Levamos nosso carro para um cupom grátis para troca de óleo. Muito satisfeito com o serviço. Definitivamente voltarei para fazer outras manutenções depois de nos enviarem um cartão informando o que mais era necessário. Definitivamente vou voltar assim que eu marcar a consulta. Atendimento ao cliente rápido e excelente

Excelente atendimento ao cliente. Economizei uma tonelada no meu seguro.

Eu tinha um compromisso às 8h, eles me levaram direto e fizeram a manutenção do meu carro em tempo hábil. Bom trabalho Brenda, obrigado.

Eles são um pouco caros, mas não tão ruins quanto o revendedor ...

Meu a / c foi recarregado na semana passada. O serviço foi excelente e Nicole foi incrível. Eu amo trazer meu carro para prestar serviços aqui.

Gostaria de agradecer pessoalmente à equipe da AAA, Brenda em particular, por ser profissional, cortês e atencioso no que diz respeito a lidar com meus infortúnios. Brenda teve tempo para me guiar pelo processo, ela detalhou minhas opções e me fez sentir no controle e não estava tentando me vender ou me pressionar a fazer mais do que o necessário. Obrigado Brenda e obrigado AAA. Paz

Extremamente lento, esperei três horas apenas por uma troca de óleo e rotação dos pneus.

Brenda Johnson foi incrível, ela colocou meu carro rápido para que eu pudesse voltar ao trabalho em tempo hábil.

Ao lidar com a oficina de automóveis, recebi o maior respeito. Cada procedimento foi explicado de forma satisfatória. A Sra. Johnson me ajudou tremendamente durante um período difícil quando meu carro finalmente morreu. Não houve pressão sobre o que fazer com o carro. Eu realmente apreciei ela me ouvindo. Voltarei com meu novo carro.

AAA tem feito manutenção em meu carro por um tempo. Eu não sinto que estou sendo aproveitado porque eles sempre me informam o que precisa ser consertado antes de consertar e quanto vai custar, então não há surpresas. Agradeço sua atenção aos detalhes. Além disso, tentei superar meu mecânico 2x e ele se recusou, então AAA cuida de seus funcionários.

Recentemente, contei ao meu empregador sobre AAA, então ele me pediu para trazer meu carro de trabalho.

O serviço é muito rápido. Eu amo como você pode vê-los trabalhando em seu carro. Eles literalmente colocam carros dentro e fora de lá. Entrei e saí em uma hora e 15 minutos. Provavelmente o menor tempo de espera para mim. Eu definitivamente estarei de volta.

Todos com quem falei nesta instalação foram simpáticos. Até os outros clientes. A área de espera é confortável e possui uma estação de carregamento para vários telefones.

Recebi uma troca de óleo grátis por ser um novo membro aaa, então pensei em tentar ... Demorou mais de duas semanas para conseguir uma consulta. O lugar estava limpo e eles levaram meu carro imediatamente. A parte que não gostei é que eles têm uma lista completa de serviços que verificam, por exemplo. freios de pressão dos pneus, anticongelante, fluido de lavagem, etc. Acho que nada foi feito !!! Eu tinha 34psi em um pneu 45psi em outro ... então isso nunca foi olhado !!! quando cheguei em casa verifiquei o óleo !!! Isso foi ok ....

Foi a primeira vez que fui a esta instalação. Quando marquei a consulta, perguntei se eles tratavam de problemas de transmissão. A senhora que me marcou a consulta disse que sim. Quando deixei meu carro, contei a eles sobre o barulho, e meu mecânico disse que era a minha transmissão e para pedir outra opinião. O teste de diagnóstico AAA, pelo qual paguei 99,99, deu-me uma lista de peças para comprar e uma conta de 2200,00. Comprei as peças porque o homem da recepção da AAA me disse que esse era o problema. Ele me disse que sei por que seu carro está fazendo tanto barulho. As peças novas custaram me 1.000,00, foram colocadas pelo meu mecânico de 35 anos que trabalhava para a Ford. O carro tinha o mesmo ruído com todas as peças novas que a AAA me disse para comprar. O problema com AAA na 91st western é um serviço de má qualidade e opinião cara demais. Eles deram uma opinião e não um diagnóstico do problema real. Quando falei com AAA, o homem na recepção negou que eu tivesse contado a ele sobre o problema de transmissão e disse o que você quer que eu faça a respeito. Só fui lá porque era no bairro. Eu sou um veterano e nunca me senti tão desrespeitado em minha vida por esta instituição. NÃO RECOMENDO ninguém seu. Cuidado aonde você vai. Compre do jeito que eu tenho 2 outras opiniões e é a transmissão. Estou sem carro agora por causa de ouvir AAA na 91st e oeste. Terei que economizar para consertar meu carro.

Primeira troca de óleo aqui. Pessoal muito cortês e amigável, especialmente Nicole! Escritório limpo e bem iluminado. Estará de volta!

Fui tratado com respeito (como sempre sou neste local) e minha situação de emergência foi atendida de forma rápida e completa.

Michael S. Segvich
Chicago

Bom serviço. Brenda me ajudou até mesmo minha consulta estava marcada para o dia seguinte

Meu carro estava me dando tantos problemas, mas AAA como sempre lá para ajudar ... ótimo atendimento ao cliente ... meu carro funcionando como novo e todas as peças estão sob garantia total! Não posso bater isso! Valeu cada centavo!

Acima e além de excelentes representantes de serviço Brenda, Donell travel, 24pt inspeção cc info

Brenda Johnson, foi muito prestativa e me deu um ótimo atendimento. Eu recomendo fortemente

Brenda Johnson foi além do serviço. Suas excelentes habilidades de serviço brilharam além de cinco estrelas. Depois de lidar com a minha situação com um carro para o meu estudante universitário e a preocupação com o carro dele estar na estrada. Estou realmente grato por sua honestidade.

Meu compromisso foi 11/06/17 às 11h00
fiz papelada respondida pergunta o carro estava pronto 1:03 GRANDE SERVIÇO !!!

Eles são úteis para obter informações sobre viagens, como mapas de estradas

Nicole e Scott foram muito profissionais e agradáveis ​​aos negócios. Serviço excelente

Informações muito detalhadas sobre seguro automóvel

Excelente atendimento ao cliente e mecânicos úteis.

A instalação é incrível, está sempre limpa e brilhante. Todas as pessoas da recepção (na seção de automóveis) são honestas, qualificadas e amigáveis. Sempre recebi um serviço excelente e Brenda tão bom ... mantê-la.

O único trabalhador negro @AAA na 91st Western .. Acabei de me informar que, é frio 4 ele 2 saem da garagem para colocar ar e pneu .. lembre-se, a bomba de ar de autoatendimento deles e o estacionamento estão quebrados, esse é o único motivo Eu fui até ele. Mas se o sm desses homens negros preguiçosos não entendem nada ... nós estamos loucos ... #ThrowTheWholeManAway #HeDefBttrCountzHisDays ... pessoas loucas aqui
.. mas ele definitivamente vai se machucar lá em cima 1 dia .. #AttitudeIsImportantWork .. Este lugar precisa de mais treinamento do jeito que intetactas com os clientes .. A parte triste é, eu sou um MEMBRO AAA HÁ 6 ANOS .. Eu me senti muito desrespeitado e violado .. Eu não posso ir lá ... Eu realmente quero falhar uma reclamação ... não sei como.

Fui tirar uma foto para passaporte e Ebonie me ajudou com outras informações de viagem.

Nicole Jones é incrível! Ela foi além para me ajudar a economizar dinheiro e consertar meu veículo.

Brenda realmente iluminou meu dia!
Meu carro não pegava. Eles fizeram um diagnóstico
Teste e determinei que não precisava de um iniciador
Em absoluto. Eles determinaram rapidamente que era um problema com o sensor dentro da chave, não
O iniciante! Tudo que eu tive que fazer foi trazer meu extra
Chave para ligar o carro !!
Em todo esse processo, Brenda foi muito útil. Ela ligou várias vezes para me atualizar sobre o estado do carro, o que agradeço
Tanto porque preciso do meu carro para trabalhar
Nem preciso dizer que sou um cliente feliz e satisfeito !!!!
Obrigada Brenda!

Nicole é uma pessoa maravilhosa com uma grande personalidade e ótimo atendimento ao cliente

O atendimento ao cliente foi excelente. A comunicação com os detalhes foi excelente. Gostaria de agradecer a Brenda Jackson, a gerente de instalações, por ser articuladamente precisa em sua comunicação comigo. Eu não me sentia mulher como se estivesse mal informada sobre qualquer coisa e que eu realmente apreciei. Vou trazer meu carro de volta!

Benda e a equipe do Evergreen Park são ótimas. O serviço foi rápido. Os preços eram razoáveis. A equipe foi profissional, cortês e prestativa. A instalação estava limpa e confortável enquanto eu esperava a troca do óleo e a substituição da bomba do lavador de pára-brisa.

O serviço foi excelente, funcionários experientes e agradáveis.

Serviço excelente de novas instalações entregues em tempo hábil.

Minha esposa e eu gastamos BEM MAIS DE $ 2.000 para consertar um Honda Civic 2003 que estava superaquecendo. Gastamos muito dinheiro em peças e o problema nunca foi resolvido. Levei o carro para a concessionária e eles me informaram que eu precisava de uma junta do cabeçote para o motor. Minha esposa entrou em contato com o AAA para informá-los de nossas descobertas, e eles não fizeram NADA. Eles não fizeram nada a respeito de um problema que simplesmente diagnosticaram incorretamente. O ruim é que eles estavam tendo um problema com um carro igual ao nosso na central de atendimento.

Brenda me ajudou com o serviço do meu carro hoje e o serviço foi absolutamente fantástico. Ela é muito profissional e tem muito conhecimento sobre carros. Acho que ela é um grande trunfo para AAA. Ela é demais

Brenda Johnson foi muito útil, experiente e acolhedora.

Michael Radonich foi incrível ... prestativo e profissional!

Nicole também foi super amigável e orientada para o serviço ao cliente ...

Foi a primeira vez que fui ao AAA Evergreen Park, Brenda me ajudou a conseguir um seguro bastante, fazer uma cotação de viagem e consertar meu carro rapidamente. Obrigado. Excelente atendimento ao cliente.

Tive que trazer meu carro de volta duas vezes e o problema ainda não foi resolvido :(

Normalmente, sempre gosto de marcar uma consulta quando preciso de reparos no meu carro, e é por isso que agendo uma consulta online. No entanto, das 3 vezes que marquei uma consulta online, eles me ligaram para dizer que não está disponível. Seu site precisa ser atualizado para ser capaz de realmente refletir a disponibilidade correta para compromissos. O serviço tem sido satisfatório quando estou lá.

O gerente me ligou de volta quando minha primeira consulta foi marcada e marcou outra. Eles me mantiveram atualizado quanto aos reparos que precisavam fazer. Pontos reduzidos pelo custo, que era superior a US $ 1.000, mas os descontos reduziram o custo um pouco abaixo da marca. Eles tentaram!

Sempre ótimo lugar para manutenção do carro e o atendimento ao cliente é Incrível. Eu realmente gosto de ser recebido pela equipe incrível de Brenda e AAA.