A&E Air Conditioning and Heating Análise

Acordamos no meio da noite muito frio. Nosso aquecedor parou de funcionar. Chamamos A&E para sair. O tempo de resposta deles foi excelente e o técnico Tony foi muito simpático e prestativo. Ele tinha a peça de que precisávamos em seu veículo e nos colocou para funcionar em um piscar de olhos. Com certeza vou recomendar esta empresa a todos que conheço. Obrigado A&E!

Grande empresa com técnicos simpáticos e experientes .... Serviço 24 horas - recomendo a todos!

Só quero dizer que ao ligar para a A&E Ar condicionado para um orçamento, eles têm um serviço rápido ... isso é exatamente o que precisávamos. O serviço Tech. Robert veio e fez uma avaliação completa e agradeceu a Deus por ele porque descobriu um vazamento de monóxido de carbono do qual não tínhamos conhecimento. Ele foi muito amigável e paciente com todas as nossas perguntas e até mesmo foi além e nos deu dicas sobre outras coisas para melhorar a qualidade do ar. Adoramos o serviço no mesmo dia e os instaladores J.P & Saul mostraram o mesmo que Robert, muito simpáticos e muito minuciosos e responderam às nossas perguntas. Compramos uma unidade, bobina e unidade externa com a mão de obra de peças de 10 anos sem garantia de taxa de serviço que amamos ... vale a pena. adoramos o serviço rápido e no mesmo dia e a instalação foi muito completa e o gerente geral Craig Nabors é um cara ótimo e foi muito paciente e amigável e também respondeu a algumas perguntas. Recomendo ALTAMENTE a todos que usem o A&E Ar condicionado ... Vou usá-los novamente se precisar por qualquer outro motivo. A temperatura do ar é a mesma em toda a casa agora. Só quero dizer que estamos 100% satisfeitos com seus serviços e muito felizes por termos escolhido você

C Grinage

Solicitei a devolução de uma cópia da minha garantia em maio de 2019 e ainda não a tenho. Acompanho por telefone e e-mail desde maio de 2019, sem sorte. Cada vez que sou informado, o gerente do escritório me ligará de volta. Vou encorajar a todos a não fazer negócios com esta empresa. Isso não é profissional e não tenho tolerância para isso.

O homem de serviço parecia muito qualificado e detectou o problema muito rapidamente. Infelizmente, ele passou uma hora inteira me dizendo que o produto que foi comprado há 4 anos na A&E é um pedaço de lixo e devemos abrir mão do conserto e substituir a unidade. Provavelmente não é normal, mas com certeza fiquei surpreso, já ouvi coisas boas sobre a empresa; ficou surpreso com o fato de o funcionário não apoiar seu produto.

Excelente serviço e excelente explicação. Josh era meticuloso e apresentável

A A&E é uma GRANDE empresa de HVAC. Eles fizeram de tudo para conseguir a peça de que precisávamos para manter o resfriamento da estrada de ferro. De todas as cotações que recebi, A&E foi a mais barata.

Obrigado A&E de todos da Pacific Rail Services !!!

Me levantou e esfriou em nenhum momento e eles são muito confiáveis

Josh foi meticuloso, cortês e executou suas tarefas com eficiência. Ele foi informativo ao descrever nossas necessidades de serviço e realizou a manutenção de rotina, bem como os pequenos reparos com confiança. Ele certamente é convidado a voltar para nossa casa para manutenção e serviços futuros.

Basta ligar para esses caras e fazer tudo certo da primeira vez!

Extremamente decepcionado com esta empresa. Eles foram até minha casa para fazer uma estimativa e Joshua abriu o portão do quintal. Quando terminou, não se preocupou em fechar o portão sabendo que temos 4 cães. Nós os deixamos sair alguns minutos depois e é claro que todos eles foram embora. Meu marido e eu passamos cerca de meia hora vasculhando a vizinhança e reunindo todos eles. Quando liguei para o número, foram feitas 1000 perguntas. Empresa terrível e não vamos usá-los para nossos reparos.

Joshua foi muito bom e experiente. Consegui obter um diagnóstico em nosso AC em minutos e descobri que era uma solução simples. Agradecidamente! Esses caras são os melhores!

Não use! Se você usa esta empresa você se engana! Eu comprei um sistema de A e E no verão de 2020. Eles têm sido absolutamente horríveis de se trabalhar.

Já se passaram cerca de seis meses desde que comprei uma unidade de 2 toneladas e ela começou a ter problemas com o calor. Ficou claro que o problema era devido a uma instalação incorreta. A velocidade do ventilador foi configurada incorretamente e o nível de Freon estava errado, fazendo com que a unidade desligasse. A unidade não havia recebido manutenção de nenhuma outra empresa. Eles cobraram pelo reparo, embora a instalação incorreta tenha causado o problema e a unidade estivesse na garantia.

Os problemas com esta empresa começaram imediatamente! Logo após a instalação da unidade, notei uma grande bagunça que eles deixaram pela unidade, concreto quebrado, arame, lixo de almoço etc. a unidade estava pressurizando de forma errada, causando o seu desligamento.

O resultado final é. . . não use esta empresa! Se você fizer isso, esteja preparado para eles lutarem com unhas e dentes sobre tudo. Eles são absolutamente terríveis de se trabalhar.

A experiência do serviço tem sido terrível e o funcionário está tentando me culpar pelo reparo que falhou após três semanas. Está tudo muito bem até que algo dê errado e você veja se alguém apoia seu trabalho.

Recentemente, tivemos um & e a.c. instale um a.c. completo sistema. O AC. funciona bem e a instalação parece estar ok, mas a comunicação era péssima. Eles anunciaram um desconto de $ 500 em seu site e, em seguida, removeram convenientemente o anúncio quando pedimos que o desconto fosse aplicado. Demorou mais de uma semana para receber o recibo que pedimos para dias. Não tenho certeza do que estava acontecendo lá. Não temos um sentimento profissional com esta empresa. Muitas histórias diferentes fora do escritório e do proprietário. Achamos que eles nos devem o desconto de $ 500 que misteriosamente foi removido do site. O .. quando finalmente recebemos o recibo uma semana depois, o preço foi aumentado para refletir o desconto que nunca tivemos.

Excelente atendimento rápido e um técnico amigável. O que mais você poderia perguntar?

Não é uma boa experiência. Eles quebraram uma maçaneta em uma pequena porta que se abre para acessar a unidade ac. Eles também cobraram demais por um reparo. O reparo não durou nem 24 horas e o ar condicionado parou de funcionar. Então eles voltaram e disseram que a unidade precisava ser substituída. Eles nem se preocuparam em tentar consertar.

Tive o MELHOR serviço com A&E. Brent instalou meu novo AC anos atrás e eu tenho um contrato de manutenção em que eles verificam minha unidade duas vezes por ano. Gosto de saber que minha linha de drenagem é limpa antes do verão e de ter meu aquecedor verificado antes do inverno. Eu não poderia estar mais feliz com os técnicos e um ótimo serviço. :)

Sim, não, essas pessoas me enganaram como um contratante em anúncios do Google por cerca de US $ 2.000! Esqueça essas pessoas não muito honestas!

Shelly Muito obrigado pelo que você fez por mim hoje. Sua empresa é muito honesta e honrada. Eu recomendaria sua empresa a qualquer pessoa e recomendaria você para o serviço. Tkank You Mark Bray

O motorista do veículo da empresa parecia ter dificuldade em manter o controle do veículo na chuva. Ajudaria se ele não tivesse o telefone na mão para distraí-lo. Dirigia agressivamente, não conseguia ficar em sua pista e era um perigo para si mesmo e para os outros.

Josh foi útil e completo. Ele foi acima e além para cuidar do nosso problema.

serviço bastante rápido para mais de 100 dias de verão. serviço no dia seguinte.

Marquei uma consulta há 2 semanas para a manutenção de uma unidade que instalaram há 5 anos. Eles deveriam estar aqui entre as 8 e as 11 porque tenho outro compromisso esta tarde. Liguei às 10:20 para perguntar e disseram que ele estaria aqui por volta das 11. Agora são 11:30 e ele acabou de chegar. Infeliz.