702 Communications Análise

Eles não informam quando estão atualizando seus modems, você descobre quando tem um problema. Também não é o melhor sinal.

Sem dúvida, o melhor interesse em Fargo-Moorhead. Eu os tenho há 7 anos e provavelmente larguei a Internet 3 vezes por apenas um segundo. É assim que a internet deve funcionar. Eles também são bidirecionais; upload e download é o mesmo. Sou assinante de velocidades de 1 Gigabyte e 100 Mbps e ambas foram conforme anunciado. Seu produto simplesmente funciona. (Meu prédio tem fibra).

Eles têm o melhor atendimento de todos os tempos! Eles sempre foram muito rápidos para consertar as coisas e são incríveis por telefone!

A Internet se desconecta aleatoriamente. Quero dizer, o tempo todo, pelo menos 20 vezes por dia, tornando impossível fazer quase qualquer coisa com ele. Eu sei que 702 provavelmente comentará aqui dizendo algo como "uh-oh entre em contato conosco neste número e veremos o que podemos fazer para corrigir isso", mas eu entrei em contato com eles várias vezes, sempre garantindo que está tudo bem, é apenas um problema rede simples assim

Eu tenho esse serviço há cerca de um ano e eles conectaram outra pessoa do meu apartamento à minha internet. Normalmente, quando tenho problemas, espero apenas um dia e tudo volta ao normal, bem, desta vez não o fez. Liguei para o help desk do serviço. Coloquei uma ordem de serviço e eles disseram que alguém iria me contratar dentro de uma hora para marcar uma reunião para consertá-lo. Bem, 3 horas depois e nenhuma ligação, então liguei de volta. Agora tenho que esperar até amanhã para eles virem consertar, sair do trabalho quando ligarem para que possam entrar no meu apartamento. Então, agora 4 dias sem internet, atendimento ao cliente que não aguarda o que diz que vai fazer, eles causaram o problema e agora eu tenho que tirar uma folga do trabalho. Acho que, em casos como este, um bom atendimento ao cliente, quando a culpa é da empresa, deveria funcionar melhor em acomodar os horários dos clientes e terminar imediatamente para corrigir o problema. Mas quando liguei para obter o serviço deles, eles estavam aqui ligando as coisas antes de eu desligar o telefone! Provavelmente vou começar a procurar um novo provedor.

seria 5, mas wi-fi corta às vezes, caso contrário, tudo o resto é bom!

Estou sem WiFi há quatro dias. A equipe de suporte é muito amigável, mas parece não estar familiarizada com o modem que estou alugando. Meu problema foi escalado três vezes, mas ainda não tenho nenhum serviço.

Pessoalmente, eu não recomendaria usar o 702 como provedor.

Estou com 702 nos últimos 4 anos. Devido ao não pagamento da conta, se o seu serviço for desconectado, você será forçado a pagar não apenas o vencido, mas também a conta que está prestes a prescindir da taxa de desconexão. Isso é como chantagear seu cliente. As comunicações 702 reembolsarão dinheiro ou responsabilizarão se houver interrupção no serviço ??? Eles não fazem isso porque somos os clientes. Uma senhora chamada Rachel, do departamento de cobrança, é uma pessoa muito rude e até sugeriu que eu mudasse para um serviço diferente, o que eu definitivamente faria. Eu nunca recomendaria 702 comunicações a ninguém no futuro.

Quando nos mudamos para o nosso prédio, esta era a nossa ÚNICA opção para cabo / internet. Foi bom no início, mas à medida que mais pessoas começaram a se mudar para o prédio, a internet foi piorando. O prédio ainda não está cheio e perdemos a conexão com a internet algumas vezes ao dia pelo menos e só ficamos em casa à noite. Não estou impressionado. O cabo também parou de funcionar algumas vezes.

Estou ficando frustrado com a vírgula 702 que me deu roteadores ruins e me manteve desconectado do meu laptop.

Se você gosta de assistir as animações de carregamento girando em círculos indefinidamente e sites sem resposta, 702 comunicações é para você!

Embora a velocidade da Internet seja ótima, os preços e o atendimento ao cliente me irritaram além da conta. Sem nos avisar de antemão, eles optaram por nos cobrar um mês e meio adiantado ($ 180 em vez de $ 115) e depois se recusaram a responder por isso. Além disso, nossa fatura vence em 3 dias e eles nunca se preocuparam em nos enviar uma fatura pelo correio.
Absolutamente inaceitável.

Internet mais rápida em Fargo e também incrivelmente local. Se você tiver um problema e ligar para eles, estará falando com alguém que mora na comunidade. Eu não posso enfatizar o quão bom é não falar com um representante do outro lado do mundo, que provavelmente é instruído a seguir um roteiro em vez de ter uma conversa.

Claro que eles têm seus soluços porque não têm os mesmos recursos que as grandes empresas de internet, mas estou mais do que disposto a ignorar essas coisas pelo simples benefício de promover negócios locais de internet.

Outra coisa - COMPRE SEU PRÓPRIO ROUTER / MODEM. É sempre desaconselhável alugar o equipamento. Muitas das críticas negativas parecem derivar do fato de que eles estão usando 702 equipamentos.

O serviço de Internet é o pior e tentar resolver o problema tem sido terrível.

Eles têm estado bem. Nos últimos 3 dias, tive um tempo de inatividade irregular constantemente. Os preços estão ok e as velocidades estão ok. O suporte ao cliente está ok, nada ótimo. Tudo sobre eles é, na melhor das hipóteses, mediano. Eles têm um contrato com a Goldmark, então eu não posso nem conseguir outro provedor no meu apartamento se eu quiser, um provedor melhor como a Midco.

O pior provedor de Internet que encontrei nos últimos 14 anos. A assistência técnica não é funcional e a largura de banda fornecida raramente chega a 1/3 da largura de banda anunciada. Além disso, o sistema está sobrecarregado, causando perda de sinal várias vezes por semana. Eles não têm nenhum problema em pegar seu dinheiro, mas fornecer o serviço pelo qual você paga não é algo em que se concentrem.

Um ano depois ... Na verdade, liguei e pedi ajuda técnica. Eu estava tão agradecido que me certifiquei de que o técnico soubesse disso! Que mudança maravilhosa! Com as escolas locais fechadas para o verão, a largura de banda está novamente sobrecarregada. O serviço é oferecido via Wi-Fi na minha área e claramente precisamos de uma conexão a cabo, algo que não dependa tanto de sinais de várias torres e antenas. Enfim, depois de 3 anos, houve uma melhora ... se eu viver até os 90, talvez consiga fazer streaming no Skype! lol

Eu trouxe meu roteador hoje para verificá-lo e depois o trouxe de volta para casa para testá-lo novamente ... como antes. A internet é interrompida constantemente. É impossível fazer nada. Antes dos novos modems, minha conexão era MUITO lenta, mas agora não consigo fazer nada. Isso é muito frustrante.

Excelente serviço e funcionários simpáticos. Recomendo.

Se pudesse dar menos de 1 estrela, eu daria. Eu prefiro voltar a usar CableOne, isso é o quão ruim é. Eu pago pelo melhor pacote de internet que você pode obter, não posso usar mais de 2 dispositivos ao mesmo tempo sem que um ou todos eles se desconectem. Ligando de manhã para desligar. Prefiro não ter internet do que usar 702.

Pior serviço de todos eles têm a conexão de internet mais pobre e lenta e quando você liga para reclamar eles continuam mandando você de uma mesa para outra e mesmo depois de tudo isso Hussle ainda não adiantou ter que passar pelo menos 3 a 4 dias todo mês sem Internet Eu gostaria de poder apenas sair, mas eles monopolizaram meu apartamento

A confiabilidade da Internet é um lixo absoluto. Evite isso como uma praga.

Honestamente, o PIOR serviço de internet e atendimento ao cliente que você poderia encontrar. Eles raramente são úteis e os tempos de espera são ridículos. O WiFi é lixo. Você está melhor com uma empresa como a MidCo, onde você realmente terá WiFi funcionando.

Serviço de internet péssimo. As velocidades eram constantemente inconsistentes, sem explicação. A última vez que minha internet caiu por vários dias, o suporte técnico não foi capaz de ajudar em nada. Eles até alegaram que não estavam familiarizados com meu modem - um que eu aluguei deles! Quando chegou a hora de cancelar o serviço, disseram-me que a última fatura seria redigida automaticamente, assim como todas as contas dos últimos 4 anos. Não é verdade. Recebi cartas de cobrança pelo correio. Nem mesmo uma conta final. Essas pessoas são uma piada.

Um dos piores ISPs que já tive, todos os dias durante um ano houve vários picos de lag e desconexões. Infelizmente meu apartamento foi contratado com eles, então não tenho outras opções. Estará se movendo para ficar longe deles. 100% não recomendam, se você pode ir com outro ISP, não hesite.

Experiência terrível com o serviço WiFi. A conexão SEMPRE caiu. E lento para começar.

Nenhum serviço no meu pescoço das madeiras. Estou tentando evitar a norma

O serviço e a equipe parecem pessoas reais e não apenas um operador de telemarketing dizendo coisas ao telefone que eles têm a dizer. Seus preços são bons! e eles não continuam aumentando seus preços como outras empresas de internet. Eles têm várias velocidades para escolher (mais do que o que listam) Pelo preço certo, pela velocidade certa para a pessoa certa. Altamente recomendado

Tudo bem, no que diz respeito às velocidades. Raramente, ou nunca, para de funcionar. Foi terrível conseguir o serviço conectado. Eles o conectaram a um apartamento longe do meu endereço, não uma, mas duas vezes antes de conectá-lo ao lugar certo. Eles também dificilmente se desculparam. Sempre que eu ligava, eles me diziam que não era o departamento deles, então me transferiam para outra pessoa que também não poderia me dizer o que estava acontecendo, verificava meu endereço, então me diziam que me ligariam de volta e nunca me ligariam de volta .

Tenho um pequeno escritório que utiliza serviços de internet e telefone. Estou um tanto surpreso com as respostas negativas, pois estamos extremamente felizes com o 702. Quando adquirimos nosso novo sistema, ocorreram alguns problemas, mas eles foram resolvidos prontamente.

É totalmente inaceitável que um provedor de Internet fique fora de serviço por vários dias sem uma explicação legítima. Eu preciso de internet para o trabalho e a escola. Não armazenei 20G de dados em um ponto de acesso para quando meu provedor não estiver comunicando como e se estão corrigindo problemas devido a interrupções. Já é insatisfatório ter apenas um pacote de 3 MB disponível onde eu moro atualmente. Ligamos para o departamento de TI várias vezes e descobrimos que eles não tinham acesso para nos ajudar com nosso problema. A TI não está lá para solucionar problemas e ajudar os clientes? Por que eles não teriam acesso limitado a problemas relacionados a TI? Essas perguntas me fazem pensar se eles microgerenciam, não confiam nas pessoas que empregam e há desonestidade na empresa. Os bloqueios estão inibindo a TI por ser capaz de terminar seu trabalho e chegar a uma solução. Esta não é nem a primeira vez que volto do trabalho e / ou das aulas sem internet. Eu pago pelo serviço de wi-fi de baixa qualidade e baixa velocidade, mas me pergunto se vou conseguir acessá-lo na metade do tempo. A única razão pela qual é duas estrelas é para o departamento de TI. Eles são muito cordiais, educados e prestativos (quando têm acesso). Não recomendo esta empresa a ninguém, pelo menos até que façam algo sobre seus índices de aprovação. Meu telefone é mais rápido que o wi-fi, quando funciona também para prospectivo.

Muito caro, mas adequado. O serviço ao cliente não é ótimo, mas eu tinha pior.

Forçado a ter 702. Complexo de apartamentos diz que eles estão sob contrato com eles. Pagando $ 70 por 100 mb, mas obtendo 30 mb de down quando conectado ao modem.

Fique longe de qualquer outra pessoa possível. Se precisar de ajuda para diagnosticar um problema de internet, você terá mais sorte falando para uma parede do que falando com as pessoas no 702 se eu pudesse, não haveria estrelas em uma avaliação de 5 estrelas, mas infelizmente estou fiquei com eles como um provedor de internet porque Goldmark tem um contrato com eles assim que eu sair deste apartamento irei para outro provedor e nunca passarei pelo 702 DE NOVO !!!

Gostaria de não ter que receber minha internet daqui. Obrigada pela minha localização porque nenhum outro provedor ocupa minha área. Quando eu liguei, fui colocado em uma espera de 10 minutos e fui recebido por alguém que foi rude. Não posso esperar até que qualquer outro provedor mude para esta área.

Nunca tive um problema com 702, estou com eles há cerca de 5 anos

Tive o serviço de internet deles por 2 anos. Agradável e barato.

Eu tenho usado isso por quase 6 anos. Nem o centro de suporte nem a tecnologia ajudaram em nada. Acabei cancelando o serviço. A recepção é o pior. Eles não são bem treinados e não sabem como satisfazer os clientes. Mal posso esperar para me mudar para outro apartamento, pois eles são os únicos provedores de Internet no meu apartamento.

Forçado pela minha localização. O Constante desconecta. verifique quais provedores o local usa antes de se mudar.

Este é o único serviço que posso ter no meu apartamento, e é HORRÍVEL. Nosso sinal nunca funciona para nosso cabo, e nossa internet é MUITO LENTA. O agravamento não vale a pena.

Equipe amigável e prestativa, a internet funciona em 1-15 MB / s quando estou pagando por 100 cerca de uma a duas vezes por mês. Normalmente rápido. Daria 5 estrelas se o atolamento não acontecesse em um nível tão drástico.

Excelente atendimento ao cliente e internet confiável

A internet deles é incrível. 5 estrelas para isso. No entanto, seu serviço de TV é altamente confiável. O sinal cai o tempo todo, resultando na reinicialização da caixa do receptor. Isso requer que você o reprograme (o que leva cerca de 20 minutos). Isso acontece comigo em média, duas ou três vezes por semana. Vários técnicos examinaram o problema e nenhum deles pode apresentar uma solução permanente. Vou mudar para outro provedor assim que outro estiver disponível.

Trabalhe como provedor de internet sempre. Eles também não conseguem solucionar problemas que valem a pena. É uma maravilha que eles ainda estejam abertos.

Eu trabalho aqui! Oferecemos ótimo atendimento ao cliente! E, claro, a melhor internet, TV e telefone de Fargo / Moorhead!

Eles têm serviço de clientes horrível. E a velocidade sempre ficando lenta, às vezes Desconecte por alguns minutos.

Eu sou das cidades gêmeas. Toda vez que visito meu irmão aqui em Moorehead é super lento. Eu tenho Tmobile internet 50mbs-100. Eu pago por 50, mas obtenho muito mais velocidade. Estou falando de mais de 12 coisas conectadas ao meu wi-fi. Meu filho joga Xbox. Se fosse lento, ele com certeza reclamaria. Eu tenho um roteador muito rápido conectado ao negócio do modem roteador Tmobile. Aconselho as pessoas a colocarem o roteador do modem no alto e no meio da casa. Talvez compre um roteador e conecte-o ao equipamento 702.

Eu tenho HD DVR deles através de um acordo especial através do meu complexo de apartamentos. Nos dois anos em que o tive, não perdi o serviço e sempre que tive que ligar para eles, seja uma questão de faturamento ou quando me mudei para um prédio diferente, o atendimento ao cliente tem sido excelente!

As velocidades com fio são, no máximo, 50%, geralmente 30% do que foi anunciado e pago. A prioridade do suporte técnico é fechar seu caso, mesmo que não seja resolvido, culpa seus dispositivos por obterem velocidades mais lentas.

Eu tive isso por um ano e alguns problemas foram resolvidos imediatamente. Fiquei feliz com o plano, preço e serviço.

Internet horrível e atendimento ao cliente horrível. Eles mentem, eles não retornam suas ligações. 4 dias seguidos sem internet a noite toda. Eles são duvidosos. Meu serviço com eles termina hoje, Midco aqui vou eu, baby!

A internet está além de lenta e você não pode estar em mais de 1 dispositivo por vez.

Essa empresa é uma piada, uma bagunça completa !!! Marquei consulta para instalação, demorou até duas semanas para que um técnico estivesse disponível. Para minha decepção, o técnico não apareceu na hora certa, então perdi a consulta. Tentei remarcar, disseram que tenho que esperar mais duas semanas para conseguir um técnico. Achei isso uma loucura, por isso recusei-me a acompanhá-los. Escolho outra empresa, só para receber no final do mês a fatura da 702 comunicação como se o técnico algum dia instalasse o cabo no meu apartamento. Eles não sabem o que estão fazendo ali. Não vou recomendar esta empresa a ninguém.

Basta 702 reunir seus negócios. Isso é uma piada. 3x esta semana, o seu serviço I29 caiu sem aviso prévio. E os técnicos estão todos confusos e até chocados com a horrível comunicação dentro da empresa. Não vejo vocês durando muito mais, para ser honesto.

Nunca abra, não confiável, nunca atenda o telefone.

Trabalho com a 702 Communications há muito tempo. Sempre tive e continuo a ter um serviço excelente e confiável. Quando eu precisava de atendimento ao cliente, sempre havia alguém para ajudar. Eles também são uma empresa local, então você sabe que seu dinheiro está sendo reinvestido na comunidade. Se você tiver escolha, vá com esses caras.

Fornecedor de lixo: O serviço nunca foi capaz de ser configurado em nosso local após o aluguel do equipamento do fornecedor. Acabou cancelando e, posteriormente, recebeu contas adicionais após o cancelamento. Além disso, nunca recebi o crédito rateado para o primeiro mês de pagamento que não foi usado após o cancelamento. Falei com o atendimento ao cliente após receber a última fatura e eles não tinham registro do aluguel do equipamento ou pagamentos anteriores. O representante de atendimento ao cliente foi extremamente profissional e me ajudou, mas que chatice.

Frequentemente desconectado, independentemente de ter um plano de pagamento automático configurado.

Preço razoável, fácil de configurar, sem taxas absurdas e, o mais importante, atendimento ao cliente super amigável e útil !! Gostaria de saber o nome da senhora da frente para lhe dar um grito, porque ela foi incrível!

companhia terrivelmente rude e lenta ... procure outro lugar - eu sou!

Serviço excelente e cuidadoso. Boas pessoas que se esforçam ao máximo para fazer as coisas certas.

Eles realmente deveriam estar abertos pelo menos no sábado

De longe o pior provedor de internet que tive a desonra de usar.

Em primeiro lugar, a velocidade da Internet é boa em si, mas o fato é que ela é cortada constantemente; o que significa que Sessões de Jogo online e Chamadas Discord vão com ele.
Isso em si é horrível o suficiente, mas o fato de estar fazendo isso a cada 2-3 minutos e pode ser desconectado por uns bons 30-45 segundos ..

Este provedor de internet é * talvez * bom para navegar na internet, mas se você gosta de qualquer tipo de videochamada / videogame, escolha um provedor diferente.

ps.
sim, não é a falha do roteador nem ou apenas um dispositivo.
desconecta em todos os dispositivos ao mesmo tempo, lan e wi-fi ...

Eles me deram um ótimo serviço e têm excelente Internet.

Seu suporte de nível 1 é amigável e bom. Depois de atingir o nível 2, todas as apostas estão fora. Tive um caso aberto em que me disseram que meu roteador era o problema, então eu testei e liguei de volta para avisar que não era um problema de roteador. O suporte de nível 2 fechou nosso caso sem nem mesmo entrar em contato conosco. Estamos sem internet há 4 dias, 4 sem fim à vista. Evite a todo custo.

Meu prédio não permite que nenhum outro provedor de serviços de Internet possamos usar, então, infelizmente, estamos presos ao 702 Communications. Desde que me mudei, quase 7 meses atrás, estou pagando para atualizar nossos serviços que eram fornecidos por nosso apartamento. Nossa internet está sempre lenta e nunca atinge a velocidade que estou pagando. Fizemos várias ligações nos últimos 7 meses e nunca recebemos ajuda do suporte ao cliente. Eles nunca têm idéia de por que não estamos recebendo a velocidade adequada. Nas últimas semanas nosso serviço piorou e decidimos ligar mais uma vez. Desta vez, depois de quase 2 horas no telefone, finalmente podemos falar com alguém prestativo que nos disse que, embora eu esteja pagando para atualizar nosso serviço, que é uma conta que pago todos os meses, nosso serviço nunca foi atualizado. Não estou chateado com esta empresa e receberei um reembolso pelos pagamentos que fiz sem receber os serviços que estava pagando. Não confie nesta empresa.

O melhor serviço de internet e atendimento ao cliente da região. Já tive um cabo, Midco, no passado, mas pelo preço e serviço que recebi, é o melhor do FM! A velocidade de download e upload sempre foi conforme o prometido.

Internet é uma merda. Eu estava em um apartamento de três quartos. O roteador estava na sala de estar e a Internet não alcançava os dois quartos mais distantes. A Internet também era muito lenta às vezes. Liguei e disse a eles que estava lento e não conseguia chegar ao quarto mais distante, eles mudaram o canal para o que quer que o roteador estivesse ligado, funcionou um pouco, mas depois não funcionou novamente.

Cancelei o serviço depois de me mudar, eles me disseram para não me preocupar com a conta, pois seria de apenas $ 2,78. Eu ainda estava recebendo extratos pelo correio pela minha Internet por dois meses depois que o cancelei. Liguei para eles e perguntei por que estava comprando, a mulher ao telefone foi muito rude e não ajudou em nada. Acabei pagando o valor, pelo qual não estou chateado, mas estou muito insatisfeito com minhas experiências com a senhora do atendimento e com a qualidade da internet.

Os técnicos são muito desdenhosos e têm uma atitude de sabe-tudo, como se suas perguntas os incomodassem

Provavelmente um dos piores tipos de internet que já tive, recebo desconexões de internet diariamente e ligo para o suporte técnico constantemente. Eu tenho funcionado corretamente por talvez um mês, no máximo

Esta empresa de internet ainda está em atividade porque detém o monopólio em vários lugares. O slogan deles é literalmente "mais rápido que a internet" como ... não ... você certamente não é.

Uso o 702 para internet há um ano e meio e não tenho nenhuma reclamação. Tenho conexão de 20 Mbps e a velocidade é sempre perfeita.

Fiquei muito feliz com o serviço e o preço, só tive que cancelá-lo no dia devido à mudança e o melhor serviço ao cliente que eu poderia pedir

Tenho internet de alta velocidade (100 mbps) e pacote de TV, e achei o serviço excelente. Quando eu executo testes de velocidade na minha internet, o desempenho é igual ou superior ao esperado. Nas duas vezes em que tive problemas, eles foram muito receptivos. EU AMO que não haja contrato de longo prazo!

Nunca tive problemas com o 702 Communications. Sua equipe de atendimento ao cliente é sempre agradável e amigável também. Tive um ótimo serviço de Internet, mesmo quando uso muito a Internet com um Xbox, vários computadores e Netflix / Hulu Plus. Eu os recomendaria a qualquer pessoa.

Se houve uma avaliação negativa, com certeza vou dar a vocês. Vocês têm o pior serviço de atendimento ao cliente de todos os tempos. Seus representantes de atendimento ao cliente são muito rudes

É um ótimo provedor
Tenho apenas 25 MB e é muito rápido. Eu uso iptv árabe e funciona sem congelar além de ser muito barato comparando com outras empresas

O serviço ao cliente após o horário não entende nada. Eles não sabiam que 702 é Dish. Perdemos totalmente o sinal em um belo dia em ambos os receptores. Disseram que poderia levar 24 horas para um telefonema de retorno.

Já o dono respondeu, mas não me permite responder a sua postagem. NÃO TIVE NENHUM PROBLEMA com seu funcionário. É o seu serviço de atendimento patético que não sabe NADA sobre os serviços que você oferece. Jeffrey ficou chocado ao saber que você é um fornecedor terceirizado da DISH NETWORK, não entendeu o que era um 611 ou o que significava quando eu disse que não havia transponders e que a cabana precisava ser verificada. Eu estava certo, pois não havia energia. Um vizinho também ligou e foi tratado de forma menos do que satisfatória. Se desejar entrar em contato comigo, em vez de fazer uma postagem que eu não possa responder eu agradeceria. O seu serviço de atendimento é obtuso e sem educação como foi a sua resposta porque você não abordou o fato de que eu postei que o SERVIÇO DE RESPOSTA NÃO TEM NENHUMA INDICAÇÃO DOS SERVIÇOS QUE VOCÊ FORNECE ou qualquer pista sobre o que eles estão falando.

Muito desapontado, o pacote de TV deles é analógico e não estações locais

Muito bom se você gosta de velocidades entre 1 e 7 megabit, não importa o plano que você pague. Cinco estrelas

A internet é tããão lenta e o cabo corta o tempo todo. Pague mensalmente, mas pela má qualidade.

O pior provedor de internet que existe. Eu não posso esperar até que eu possa me mudar do meu apartamento que exige que recebamos nosso serviço, ou a falta dele, deles. A Internet cai de forma consistente ao longo do dia e permanece desligada por 20 minutos a 2 horas. Fiquei dois dias sem serviço de internet deles, apenas para receber um número de referência que eles nunca me responderam. Ao ligar para o suporte pela terceira vez, fui informado de que não havia problemas em sua extremidade e consideravam o problema resolvido. Nada mais foi feito para resolver a impossibilidade de se conectar à Internet se você não estiver a menos de 3 metros de seu roteador.

Nunca recomendaria a ninguém. Nunca temos internet e quando o fazemos é tão lento e constantemente cai. E não tente ligar para o atendimento ao cliente, é uma piada. Eles dizem que ligam de volta e nunca ligam. Se você quer pagar sem internet e sem atendimento ao cliente rude, vá com esses caras.