512 Realty Análise

****contínuo****

Também quero incluir a lista de preocupações e solicitações de manutenção após a mudança que forneci a Corbin, Jaime, Christine e Kevyn.
* motocicleta coberta na frente do meu apartamento ocupando uma vaga de estacionamento que não se move há 26 dias.
* sem cobertura de luz ou acessório no armário do quarto, lâmpada exposta
* luz da pia não funciona
* As luzes externas da varanda não funcionam (apartamento no andar de cima é um risco potencial de segurança)
* baratas vivas
* portal online não funciona
* assento do vaso sanitário quebrado
* o piso do recanto da janela da sala de estar está subindo, precisa ser colado de volta ou substituído
* Pressão da água do banheiro tão baixa que não dá descarga, o que é um desperdício de água.
* a temperatura do chuveiro está extremamente alta ou extremamente fria. Você mal consegue mover o botão direito, o que leva vários minutos, desperdiçando água apenas tentando obter uma temperatura normal,
* Toalheiro de banheiro e suporte de papel higiênico saindo soltos.

O homem de manutenção Miguel e outro são muito simpáticos e dão o seu melhor, direi isso. Ele não sabe que respostas me dar na maioria das vezes, mas está tentando deixar a todos felizes e isso é uma bênção.

Se você tiver bom senso, não vai se mudar para cá, a gerência não se preocupa com você e não pode manter os funcionários por tempo suficiente para treiná-los a mostrar respeito e qualidade no que fazem. Tratar seus inquilinos com respeito e comunicação é o que mantém o bom inquilino por perto, pagando seu aluguel em dia e mantendo sua moradia em perfeitas condições. Isso é algo que definitivamente não importa para a vida.

Uma das, senão a mais incompetente administradora de imóveis da cidade. Evite a todo custo.

Empresa horrível. Colocamos uma ordem de serviço pela primeira vez em 18 de julho de 2014 para consertar um vazamento e desmoronamento do teto e um vazamento acima de nossos gabinetes. Ficamos com a impressão de que havia sido consertado até a noite de 13 de setembro de 2014, quando chegamos em casa depois de chover e, novamente, o mesmo ponto acima dos armários começou a vazar, inundando o chão, enchendo nossas gavetas com água marrom , estragando tudo nos armários e tornando nossa cozinha inutilizável. Depois de enviar a ordem de serviço novamente em 13 de setembro, com os vazamentos novos e antigos listados e cheiro de mofo, não obtivemos uma resposta até o dia 15. Tivemos que tomar nossa própria iniciativa e irmos nós mesmos para o escritório. A essa altura, mofo preto visível havia começado a crescer nos armários, nossa cozinha ainda estava vazando e inutilizável, o quarto estava inutilizável e a água quente não estava funcionando.
Na noite do dia 16, o fedor de mofo tinha piorado tanto que dormimos do lado de fora na calçada por medo da nossa saúde, o que é totalmente inaceitável. Estávamos nos sentindo muito congestionados desde a chuva e o mofo. Pedimos uma moradia mais segura e, eventualmente, recebemos as chaves de uma nova unidade no dia 17 de setembro, uma quarta-feira à noite e só recebemos até sexta / quinta à noite para retirar todas as nossas coisas e limpar o apartamento e fizemos tudo isso entre trabalhar nossos empregos de tempo integral.

Resposta curta. Não alugue de um imóvel gerido pela 512 Realty se pretende usufruir dos últimos 6 meses do seu arrendamento. Você pode ser apresentado ao adorável conceito de pré-locação, o que significa que sua unidade estará disponível 7 dias por semana para corretores de imóveis em turnê por até 6 meses do seu último semestre. Fomos informados de que o pré-aluguel era necessário e aceitável na área de Hyde Park, pois era um mercado de proprietários e os aluguéis estavam em alta demanda. Nós convidamos inquilinos em potencial para visitar a casa de família de 2 quartos que alugávamos semanalmente - às vezes várias vezes por semana. Eles estavam acompanhados por corretores de imóveis - geralmente estranhos para nós todas as vezes - nem mesmo funcionários da 512 Realty. Eles apareciam enquanto estávamos no trabalho e à noite e nos fins de semana, quando estávamos relaxando. Em um caso, minha esposa estava doente e dissemos ao corretor de imóveis que não era um bom dia para passear pela casa. Eles continuaram a nos pressionar até que finalmente os informamos que estávamos trancando as portas e que não haveria como entrar, mesmo com a chave deles. Pode ser difícil dizer a alguém que eles não podem entrar quando têm a chave de sua premissa. Em outra ocasião, nosso cachorro acabou de passar por uma cirurgia e estava descansando em sua caixa enquanto estávamos no trabalho. Avisamos que não seria um bom dia para um estranho entrar em casa enquanto estávamos fora, caso nosso cachorro costurado ficasse excitado. Eles insistiram em vir, apesar disso, até que ameacei entrar em contato com sua gerência.

Além disso, receberia vários telefonemas todas as semanas com corretores de imóveis pedindo detalhes sobre a propriedade "Tem uma cerca", "Qual é o tamanho da garagem". Normalmente, eu os aconselharia a entrar em contato com 512 e desligar. Não foi divertido ser uma linha de informações para o programa de pré-leasing da 512 Realty. Aparentemente, meu número de telefone foi disponibilizado em um site de imobiliárias local para que qualquer corretor de imóveis pudesse ver. Eles não são obrigados a entrar em contato com a 512 Realty para obter suas informações. Devido à transparência de nossas informações, nossos números de telefone foram usados ​​para fins de marketing por alguns desses corretores imobiliários para tentar nos vender casas, pois sabiam que nosso aluguel estava vencido. Não é legal que minhas informações pessoais tenham sido compartilhadas com corretores de imóveis aleatórios.

Apesar das alegações de que o pré-arrendamento é utilizado devido à alta demanda por propriedades, nossa unidade não foi alugada até semanas antes do término do contrato. Parecia que listar uma unidade 3 a 6 meses antes de estar disponível atrai pessoas que estavam apenas "fazendo compras" e não realmente interessadas em assinar um contrato ainda. Portanto, o processo foi um grande inconveniente para nós, sem nenhum benefício para a empresa gestora. Mas a 512 Realty não tem nada a perder com a pré-locação de sua unidade - apenas o locatário tem.

Nos primeiros meses, não sou fã ... mas agora, eu os amo!

Depois de um fiasco com manutenção e uma torneira de banheira com vazamento, as coisas melhoraram muito. O atendimento ao cliente é muito melhor, a manutenção é muito mais rápida (eles contrataram mais gente, eu acho) e eles têm sido melhores quanto aos avisos de desligamento de emergência / etc.

Machelle Ralls e Ryan fizeram tudo para me ajudar a encontrar um novo apartamento com minha colega de quarto. Eles têm sido incríveis e são 100% a razão pela qual eu fiquei com 512 em vez de ir para um complexo / empresa imobiliária diferente. Sem eles e as 180 mudanças completas de 2014, eu não estaria aqui.

Eu recomendo o Machelle e 512 apartamentos. Eles têm feito muito por suas unidades ultimamente, e seu pessoal fará o possível para ajudá-lo, contanto que você seja bom também !!

Meus colegas de quarto e eu ainda não nos mudamos para o nosso apartamento, então não há muito que posso dizer sobre o complexo ou 512 Realty em geral, mas nosso corretor de imóveis, Ric Howard, era muito bom. Ele foi bom e muito paciente e rápido ao responder todas as nossas perguntas (tínhamos tantas perguntas). Ele tornou o processo de busca por apartamento muito mais fácil para nós.

Julie Levy me ajudou a comprar uma casa no norte / centro de Austin. Ela foi de grande ajuda para me orientar durante o processo de compra de uma casa e navegar em um mercado imobiliário muito agressivo. Agora tenho uma casa incrível! Obrigado, Julie.

Esta empresa é um lixo absolutamente quente. Primeiro, eles demoram uma eternidade para consertar o que está errado com seu apartamento, quando me mudei pela primeira vez, você pode dizer que já havia uma infestação de broche. Era apenas um quarto e um banheiro que mal dava espaço para mover seu cotovelo por quase US $ 1000 por mês. Quando me mudei, eles pagaram centavos e cada pequena coisa que possivelmente pensaram que estava errada para não me devolver o depósito. Se você assinar este contrato, você é um completo idiota. Lamento, mas essa é a verdade.

POR FAVOR, LEIA - Claramente todas essas análises mais recentes são uma tentativa triste de reconstruir sua imagem no cenário imobiliário ATX. Quer sejam pagos por 512 para escrever comentários falsos ou os revisores sejam parentes dos proprietários, não se deixe enganar por 5 estrelas. Depois de finalmente ter liberado meu contrato de locação no início de 2014, outras empresas me perguntaram sobre minha história de terror e simplesmente disseram: "Acho que isso foi com a 512 Realty?"

Durante minha estada na 512 Realty, experimentei o seguinte:

Meu teto desabou no meu banheiro 3 vezes
Minha cozinha inundou
Minhas tomadas elétricas da cozinha estavam quebradas e "impossíveis de serem consertadas"
Minha geladeira quebrou, me custando mais de US $ 100 em comida podre e fresca, enquanto a geladeira levou quase uma semana para ser consertada
MINHA unidade AC quebrou
Baratas enchendo o banheiro
O mofo cresceu no teto da pipoca - que 512 se recusou a consertar
A máquina de lavar louça quebrou
RATS infestou toda a unidade, comendo sua comida e me dando RINGWORM

... A lista continua e continua.

Além disso, 512 IGNOROU minhas solicitações explícitas para NÃO permitir que equipes de reparos aleatórias entrem em minha propriedade SEM minha permissão (isso é algo que não apenas enviei por e-mail ao gerente do apartamento, mas marcaria na caixa fornecida através de seu "portal do inquilino" ao enviar uma solicitação ) Você pode imaginar minha surpresa ao sair do chuveiro e encontrar um velho na minha sala, sem avisar, que ouviu claramente o chuveiro ligado e decidiu ficar.

Depois de ameaçar processar 512 e obter representação legal por minhas péssimas condições de vida (ratos e armadilhas para ratos vivos ENJUNHARAM minha sala de estar, cozinha, banheiro e quarto. Era esperado que eu simplesmente dormisse na cama e ignorasse os sons de cabeças de rato sendo beijadas sala adjacente), 512 finalmente me deixou sair do meu contrato.

Fiquei com uma grande quantidade de taxas ridículas e "custo de remoção de microondas - US $ 75". De fato, comprei meu próprio micro-ondas (não foi fornecido) e esqueci-me de levá-lo comigo ao sair. Por curiosidade, quando visitei meu antigo apartamento mais tarde, vi minha unidade se tornar o apartamento-modelo do complexo. Pela janela, exatamente no mesmo local, vi meu micro-ondas - completo com sua cor esbranquiçada, botões tortos e uma mancha vermelha de esmalte na porta da frente. Você é bem-vindo para o microondas grátis, idiotas.

PESSOAS HONESTAS, sei que vocês estão procurando um apartamento e estão desesperados e pensam: "ei, as novas críticas parecem boas, talvez tenham mudado de administração", eu prometo a vocês: não mudaram.

Veja através de uma tentativa ruim de relações públicas para melhorar a imagem deles: 512 é administrado por um bando de idiotas arrogantes.

Recentemente, tive uma reunião com Ric e ele foi ótimo! As propriedades que ele mostrou eram boas e não me senti pressionado ou desrespeitado enquanto estava em sua companhia. Ele era acessível e fácil de conversar. 10/10 recomendaria Ric.

Eles simplesmente não sabem realmente o que estão fazendo e não se importam. Poupe-se de problemas e evite-os a todo custo.

Se você está pensando em usar 512Living, leia todas as críticas horríveis ... elas são verdadeiras.

Para começar, o apartamento não estava pronto quando meu aluguel começou. O AC vazou, a lavadora e a secadora não foram configuradas e apenas 1 tomada funcionava. O cavalheiro da manutenção com quem me correspondi para finalmente consertar isso era bom, mas demorou mais de um mês para eles conseguirem que o apartamento estivesse no estado que deveria estar quando me mudei.

A equipe também parece não ter nenhum sistema implantado, já que você ouvirá uma coisa de um membro da equipe e o oposto de outro.

Como muitos outros comentários, também fui roubado do meu depósito sem qualquer prova. Acabaram de me dizer que eu tinha que pagar ou seria entregue à cobrança.

No geral, uma experiência horrível que eu nem desejaria ao meu inimigo.

Piores propriedades da cidade. NÃO se mexa! A gestão é uma merda, especialmente na Parker Flats e Soco Alpine. Seção 8 habitação remodelada.

Uma empresa cheia de mentiras. Nunca alugue um lugar deles. Disseram-me que minha unidade não deveria ser vista mais do que algumas vezes no total antes de eu assinar o contrato; em vez disso, ela é vista cerca de 3 vezes por semana. Isso tem acontecido desde que me mudei, e minha unidade tem sido vista sem parar por 6 meses até agora. Estranhos / agentes aleatórios podem ver minha casa sempre que quiserem (incluindo fins de semana e manhãs).

Eu já havia trabalhado com dois localizadores de apartamentos diferentes e desisti de encontrar um apartamento bom e acessível em Austin. Fui encaminhado a Ric Howard com 512 Realty, e ele conseguiu encontrar meu novo lugar em menos de 24 horas. Fiquei muito impressionado com seu profissionalismo e presteza. Ric, muito obrigado por toda sua ajuda.

Ric Howard foi tãããão doce e conseguiu reservar um tempo para mim e meu amigo de última hora para nos ajudar a encontrar um lugar para morar no próximo ano. Ele até nos levou ao redor do campus em seu carro, então não tivemos que andar !!! Definitivamente, recomendo entrar em contato com ele se precisar de ajuda!

Oh meu Deus por onde começar ....

Este lugar lembra apenas alunos. Eles têm taxas terríveis e nenhum serviço ao cliente!

Nunca vi uma empresa com menos preocupação com a satisfação do cliente, práticas de negócios menos sensatas ou menos decência humana geral.

Se houver qualquer disputa sobre uma taxa não razoável, você, o locatário perderá:

Taxa do saco de lixo (deixada de fora por uma hora) $ 75 (costumava ser $ 100), cheque tardio quando eles não checavam sua correspondência $ 60 (eu na verdade liguei e reclamei, eles checaram sua caixa de correio e encontraram a postagem com a data correta. ... IDIOTAS !!!)

Existe uma classificação para estrelas negativas?

Qual é o oposto de uma avaliação de cinco estrelas?

5 cocôs .... Eu dou 512 realty 5 cocôs

Contratei uma empregada profissional e serviço de limpeza e deixei o apartamento em muito melhor estado do que o encontrei. Apesar disso, meu colega de quarto e eu fomos cobrados em mais de US $ 800 em taxas de mudança que variam entre danos no carpete e manchas no chão que existiam antes de chegarmos lá, panelas de forno danificadas e despesas com serviços públicos acumulados após nossa mudança.

Está claro que seu modelo de negócio é escalpelar estudantes universitários e cobrar excessivamente deles pela manutenção de seus apartamentos. Isso poderia funcionar se eles fizessem um trabalho decente de manutenção das unidades, mas não o fazem.

HARD PASS. Nunca os recomendarei.

Acabei de começar a alugar com 512 Realty, mas até agora não tenho reclamações. Eles foram profissionais e estão sempre disponíveis para responder a quaisquer perguntas que eu possa ter.

Tínhamos ouvido muitas coisas negativas sobre o 512, mas estávamos dispostos a ignorar isso. Grande erro. O escritório principal está sempre de mau humor quando entramos e nosso apartamento tem tido problemas desde que nos mudamos. Meu grande problema é que demorou uma eternidade para consertar nosso aquecedor (que não foi consertado até meados de fevereiro, quando é terrivelmente frio lá fora) junto com muitos outros problemas que não percebemos até depois de um mês de mudança. Além disso, antes de nos mudarmos, eles levaram semanas para responder aos meus e-mails sobre como conseguir uma vaga de estacionamento em nossa casa. Algo que eu queria que fosse resolvido em tempo hábil. Estou tão feliz de estar me mudando.

Estou exausto demais por ter que lidar com serviços terríveis para recontar as inúmeras maneiras pelas quais fiquei desapontado com a realidade 512. Cada vez que interagi com eles foi uma experiência negativa. Eles são caros e simplesmente não têm seus atos juntos. Suspeitei disso desde o primeiro dia, antes mesmo de assinarmos nosso contrato. Eu sinceramente gostaria de ter seguido meu instinto e que tivéssemos recuado.

Não consigo pensar em uma empresa mais mal administrada. Ficar longe.

A pior empresa de todas. Baratas em todos os edifícios. Na verdade, eles me disseram: 'Baratas podem estar em uma unidade, mas não em outra. Baratas em uma unidade não significa que o prédio está infestado. Estúpido ou mentiroso.

Eles são uma péssima companhia. Eles me cobraram para substituir um tapete que já estava horrível quando me mudei! Eles cobram um depósito muito alto para que possam usar o dinheiro para consertar os lugares! Foi tão nojento. Mal posso esperar para ligar para falar sobre o bolor negro em meu ar-condicionado. Nunca vá com essas pessoas horríveis.

Revisando minha avaliação de 1 estrela para 3 estrelas porque eles responderam à falha do meu AC de maneira imediata.

Rick Howard foi muito útil durante nossa busca pela primeira casa perfeita. Ele nos mostrou muitas opções dentro de nossa faixa de preço e nos locais em que estávamos interessados. Ele respondeu a todas as nossas perguntas e nos fez sentir muito confortáveis ​​com o processo que às vezes pode ser opressor. Rick foi muito flexível no trabalho com nossos horários e necessidades. Ele mostrou profissionalismo e conhecimento em todos os momentos. Eu recomendo Rick Howard!

Julie Levy foi minha corretora de imóveis e ela foi muito paciente e prestativa. Ela nos acompanhou durante o processo de locação e respondeu a todos nós em tempo hábil. Eu e meus colegas de quarto tivemos problemas para encontrar uma quarta pessoa para dividir o quarto conosco e Julie nos ajudou a encontrar a última pessoa. Ela também criou uma conversa por e-mail para que eu, minhas colegas de quarto e Julie pudéssemos nos comunicar com eficiência. Consegui fazer toda a minha papelada online, então, se você estiver fora do estado ou país, isso torna o preenchimento muito mais fácil.

Jillian Verret, o gerente da 512 e também foi MUITO útil e conhecedor das minhas perguntas sobre o leasing. Eu e meus colegas de quarto ficamos confusos no início, mas Jillian explicou as coisas e tornou o processo muito mais fácil. Eu realmente apreciei a ajuda de Julie e Jillian com este processo de locação.

A única razão pela qual dei quatro estrelas e não cinco é porque outro funcionário em 512 me daria respostas diferentes às minhas perguntas. Eu teria que confirmar minhas dúvidas com Julie ou Jillian, mas fora isso estou satisfeito com 512 Realty.

Contatei a 512 Realty sobre um imóvel que estava interessado em alugar. A pessoa com quem trabalhei, Mark Kolbe, conhecia muito bem a propriedade e a área. Ele me deu vários outros imóveis para escolher e eu acabei com um ótimo lugar para morar a um preço melhor.

Este é o pior grupo de pessoas que se possa imaginar. Eles vão te olhar nos olhos e mentir para você. Eles estão no negócio de explorar alunos ingênuos. Tudo o que importa é que você pague o aluguel todo mês (e todas as taxas ocultas com as quais você nunca concorda). Na verdade, eles cobram dinheiro para aceitar o pagamento do aluguel. Eles não irão manter a propriedade. Morei em uma unidade por quase 2 anos e nunca vi meu gerente de propriedade. NÃO ALUGAR COM 512

Pior empresa de gestão NUNCA não ouço nada dito oralmente. Leia o seu contrato 5 vezes antes de assinar. Se você tem animais de estimação, não compre um apartamento com eles. Eles cobram um depósito de $ 300 e um adicional de $ 15 no aluguel. Seus animais de estimação não terão atividades recreativas, não há nenhuma comodidade em St.John'St. Propriedade dos John's Square Apartments. Pelo mesmo preço que você paga por mês para viver em uma instalação degradada, você poderia morar em outro lugar que oferece muito mais. Os aparelhos estão desatualizados. As cozinhas são pequenas e a área de serviço conta com as menores lavadoras e secadoras. O estacionamento é ridículo e o gerente do apartamento é preguiçoso !!!! Rsrsrs É melhor você prestar atenção nas suas contas de luz e parar de acreditar nessas postagens falsas de 5 estrelas. Eles vão estuprar seus bolsos e fingir que nada aconteceu. Se a 512 realty alguma vez lhe fez mal, sugiro entrar em contato com o Austin Tenants Council e a Public Utility Commission.

Houve um problema com vazamento de água em nossa unidade. Especificamente, ele está vazando no banheiro já infestado de mofo. (mofo + água + umidade = mais mofo) Já se passou mais de uma semana e muitos dedos apontaram para quem deveria pagar pelos reparos, seja 512 Realty ou HOA. No final do dia, o molde é uma preocupação de saúde e 512 deve intensificar. Não posso ficar em meu apartamento por mais de alguns minutos sem sentir náuseas com o cheiro insuportável de mofo. A melhor parte é que não podemos usar o aparelho de ar condicionado porque o vazamento está bem sobre a unidade, então estamos morando em um pântano. A falta de comunicação e a falta de responsabilidade são inaceitáveis. Evite a unidade Centennial Condo 209 até que derrubem as paredes infestadas de mofo.

Vito é ótimo. Tem sido muito útil para encontrar e levar minha sobrinha para seu novo apartamento.

Acho que pagaram às pessoas para vir aqui e avaliá-las com mais de 1 estrela. Eu gostaria de poder avaliá-los com zero estrelas. As únicas boas críticas são de Ric Howard, não tenho certeza de quem é, ele provavelmente deixou a 512 Reality para trabalhar em uma empresa respeitável com colegas de trabalho mais competentes.

Os gerentes de propriedade não respeitam a privacidade, eles enviam corretores de imóveis e pessoal de manutenção sem avisá-lo com antecedência. Parece que pagamos aluguel para que as pessoas nos bombardeiem semanalmente.
Além disso, as propriedades têm baratas ... A unidade de show NÃO será parecida com a unidade que você está recebendo. 101% prometem que você se arrependerá de ter assinado com eles. É uma pena que eles tenham saturado tanto de Austin, faça o seu melhor para encontrar outra pessoa. Leia também as avaliações do Yelp - elas são mais úteis.

512 realty é absolutamente terrível. Os funcionários são rudes e tomaram a maior parte do nosso depósito cobrando falsamente por danos nos lofts da lonestar. Nós fomos cobrados $ 150 para substituir um ventilador de teto que não quebramos! Eles aproveitam os alunos sempre que têm oportunidade. Piores corretores de imóveis no campus oeste. Não cometa o nosso erro alugando com eles, sabendo de suas críticas terríveis.

A manutenção foi rápida para consertar os reparos, por isso eu lhes daria duas estrelas. Da última vez, eles consertaram algo, mas deixaram meu apartamento uma bagunça, com drywall por todo o chão e saliva no assento de tolite. A realidade 512 faz um bom trabalho consertando bem as propriedades. É claro que eles usam isso para justificar aluguéis mais altos, mas há aluguéis altos em todos os lugares. Não gosto que mostrem meu apartamento enquanto eu morava lá e em cima da hora. Percebo que se eu deixasse sujo eles não mostravam com tanta frequência. O pessoal com quem trabalhei era bom. Mas não gostei da companhia. Não achei que era valorizado.

Ric era um corretor de imóveis incrível e nos deu tudo o que precisávamos para fazer uma ótima escolha de moradia no próximo ano!

Atualmente estou me mudando de Lone Star Lofts, uma propriedade 512 Realty. Só quero dizer que esta é a pior imobiliária com a qual já negociei. O contrato deles está CHEIO de pequenas armadilhas que vão te custar MUITO dinheiro por uma propriedade que nem vale a pena. Os corretores de imóveis entram no seu apartamento a qualquer hora que quiserem para mostrá-lo a outras pessoas e nem ligam com antecedência, o que é engraçado, já que eles têm uma unidade modelo para esse fim no 3º andar. A manutenção é absolutamente horrível, o elevador parece que está prestes a cair e a porta mal se abre. Também nunca foi limpo, por isso cheira a uma mistura de vômito, xixi e comida podre. As paredes do apartamento são literalmente feitas de papelão. Qualquer coisa que você pendurar na parede VAI cair, incluindo todas as luminárias e toalheiros que estão pendurados ali para você e mais tarde será cobrado de você quando caírem por conta própria. Eu mudei todas as lâmpadas neste lugar provavelmente umas 9 vezes ao longo do ano, porque sua configuração elétrica é tão ruim e velha que as lâmpadas literalmente queimam todo mês. Sem mencionar que atualmente não tenho eletricidade no meu quarto ou banheiro porque um fusível queimou e eu AINDA não consigo ninguém para vir consertá-lo, embora eu não possa nem passar a noite no meu próprio apartamento porque eu tenho sem eletricidade. Eles também o forçam a obter um "Serviço de limpeza completo" quando você se mudar e mostrar o recibo de $ 160 quando você sair. É claro que, ao assinar o contrato de aluguel, o corretor de imóveis disse que poderíamos limpar a maior parte e, em seguida, alguém veio para pegar as pequenas coisas que não podemos obter por conta própria, porque é uma "época agitada do ano", mas o que você realmente tem a fazer é pagar pelo serviço completo de $ 160. Eu NUNCA vou assinar um contrato com 512 nunca mais.

Esse review é do Chris V., o cara que veio consertar a máquina de lavar, foi extremamente profissional, eficiente e simpático. O serviço tem sido uma das melhores qualidades de morar aqui, e sempre menciono isso quando as pessoas perguntam como eu gosto do meu apartamento.

NÃO DESPERDIÇA SEU DINHEIRO. Mudei-me para um complexo no lado leste - aparentemente há gentrificação ocorrendo na área de Riverside. Apesar disso, primeiro tive que lidar com percevejos. Eles levaram mais de 2 semanas para liberar o espaço, e isso foi com várias tentativas de comunicação sobre quando isso seria finalmente feito. Depois, houve um problema da barata alemã. Em seguida, ironicamente, a conta de serviços públicos que custa um metro para um STUDIO de 500 pés quadrados custa pouco menos de $ 200 por mês. Dê uma olhada no Craigslist e você verá que alguns inquilinos já estão se oferecendo para sublocar seus apartamentos. Eu quero saber porque. Esta é de longe a PIOR situação de vida em que já estive na cidade de Austin e estou fora de mim. Dito isso - também tentei entrar em contato com o "proprietário" (que também mudou 3 vezes nos 4-5 meses de residência na área) e vários membros do 512 para resolver os problemas maiores em mãos e leva semanas para uma resposta e ainda assim nenhuma resposta. Se você vai correr o risco, faça sua pesquisa e não defina grandes expectativas.

512 Realty ligou para mim. Eu tinha uma data inesperada de mudança de minha antiga casa e precisava encontrar um lugar e me mudar dentro de alguns dias. Liguei para 512 Realty e consegui falar com Rick. Ele conseguiu se encontrar comigo em apenas algumas horas, encontrou o lugar que eu gostei, fez uma inscrição, foi aprovado no mesmo dia e recebeu as chaves e se mudou no dia seguinte. Excelente experiência geral.

O melhor lugar em Austin com os corretores de imóveis mais incríveis. Eu trabalhei com Ric Howard. Ele foi maravilhoso. Ele me mostrou vários lugares na área que eu solicitei. Ele não tentou me forçar a alugar em outras áreas como outros corretores de imóveis tentaram fazer. Ele era extremamente experiente e prestativo. Mais importante ainda, ele foi paciente quando eu não tinha certeza do que queria fazer. Ele discutiu todas as alternativas disponíveis para mim e me ajudou a ver o que eu queria em uma comunidade e em casa. A partir dessas discussões, consegui descobrir o que eu precisava e, em seguida, encontrar o lugar perfeito para mim. Eu amo meu novo lugar! Ric até entrou em contato comigo depois da minha mudança para ter certeza de que tudo estava de acordo com o planejado e que eu estava satisfeito com meu novo lugar. Eu definitivamente voltarei para Ric no futuro e eu o recomendo para quem procura um lugar para alugar ou comprar.

Eu deixei o local rapidamente e estou devendo todo o meu depósito de 600,00, em vez disso eles vieram com 640,00 no valor de cobranças compostas apenas para manter meu depósito. Por exemplo: 100,00 para "repintar porque cheirava a fumaça" quando não sou fumante e nunca foi permitido fumar em minha casa. A lista continua e fica cada vez mais tola.

Ryan Spencer foi um recurso inestimável para me ajudar a garantir um lugar para meu filho. Eu moro em Dallas e meu filho atualmente vai para a UT. Eu não poderia ter feito isso sem a ajuda dele! Eu recomendaria Ryan sem qualquer hesitação. Obrigado novamente!

Claudia Bennett, Licença # 699490, a Rude Real Estate Agent of Austin. Essas pessoas são malucas; eles empregam uma corretora de imóveis chamada Claudia Bennett, que está em uma viagem enlouquecida pelo poder, veio bater à minha porta exigindo entrada e gritando / me insultando na frente de seus clientes. Onde é que eles encontram estas pessoas? Looney Bin Realty Group

Pessoas rudes e hostis que vão arrancar de você tudo que podem. Se você fizer negócios com eles, não terá uma experiência agradável.

Empresa de locação horrível. Surpreendeu-me continuamente com mais taxas, aluguel mais alto e tratamento horrível. NUNCA alugaria com eles novamente.

Solicitei serviço para desobstruir o ralo da cozinha, saíram no dia seguinte e cuidaram dele.

Pedi Machelle por recomendação de um amigo. Ela me contatou prontamente e começou a me enviar um ou dois links com opções, aos quais respondi, tentando iniciar o processo. Então ela simplesmente caiu, nenhuma palavra dela. Essa demonstração de apatia pouco profissional, juntamente com a presença do 512-controlamos-a-maior-parte-do-mercado-campus-norte-então-vamos-cobrar-lhe a mais, me fez dobrar o rabo e correr. Muito melhor trabalhar com a 24th Street ou outra pessoa.

A gerência do meu apartamento ignorou-me ativamente e a vários outros inquilinos sobre uma fumaça nociva de um tratamento de controle de pragas que fizeram em um dos apartamentos. Causou dores de cabeça e vômitos por pelo menos um dia.

Além disso, eles ignoraram muitos pedidos de manutenção, nos forçaram a pagar sem dinheiro pela limpeza da mudança, enquanto afirmavam que, se você não usar os serviços recomendados, provavelmente será cobrado por eles além de sua empresa. custos de bolso. Quando forneceram a lista de contatos das empregadas e limpadores de carpete aprovados, apenas 2 dos 6 ou 7 contatos ainda funcionavam.

Em suma, evite esta empresa como uma praga. Você é apenas uma fonte de dinheiro para eles, não um ser humano.

Eles roubaram $ 3k de mim
NÃO USE ELES

Eu morava em uma das propriedades da 512 Realty e, embora a propriedade estivesse ok, eles eram péssimos em administrá-la. Parece que eles atraem principalmente alunos, então eles se safam muito. Quando nos mudamos, tivemos que fazer com que acrescentassem coisas ao nosso contrato, eles disseram que estavam incluídos, mas não colocaram no contrato de locação, o que é como alguns de nossos vizinhos estavam perdendo algumas comodidades que tínhamos. Eles também não conhecem muito bem suas propriedades; Perguntei se precisávamos ligar o gás e disseram que era tudo elétrico, quando nos mudamos descobrimos o contrário. Eles passariam meses sem limpar a lata de lixo que transbordava de cocô de cachorro e demorariam longos períodos para consertar qualquer coisa que precisasse ser consertada. Tínhamos mofo crescendo na banheira, que demorou uma eternidade para serem removidos e os air ducks estavam tão sujos que nenhum ar saiu deles, eles nunca consertaram isso. As lavadoras / secadoras que forneciam para a propriedade eram horríveis e apesar de muitas solicitações de manutenção para consertar as quebradas, elas nunca funcionaram bem. Eu nunca vou morar em uma propriedade 512 Realty novamente e eu aconselharia qualquer um que esteja pensando em morar em uma de suas propriedades contra isso.

Nunca tive tempo para escrever um comentário antes, mas o que esta empresa de administração de imóveis nos fez passar não pode deixar de ser dito. ESTEJA AVISADO, NÃO VIVA AQUI! Meu colega de quarto e eu acabamos de nos mudar no fim de semana passado depois de apenas um ano com 512Living e desde o início não tivemos nada além de problemas em lidar com eles. Aqui está uma lista de todos os problemas que tivemos e dos quais quero que todos os possíveis locatários sejam avisados ​​e fartos.
1) Mudou-se em agosto e nosso AC quebrou nas primeiras duas semanas que moramos lá. Eles levaram legitimamente duas semanas para consertar nosso ar-condicionado com temperaturas acima de 90 graus na parte superior de nossa unidade.
2) Tínhamos um vazamento na janela da sala de estar e na parede de gesso que criava uma enchente toda vez que chovia em nossa sala. Entreguei mais de 10 solicitações de serviço ao longo de 4 meses, liguei várias vezes e eles nunca corrigiram o problema.
3) Eles assumiram metade do nosso depósito de segurança ao mudarem para paredes danificadas. Não havia nada mais do que buracos pendurados restantes no apartamento que demoramos para preencher com massa, e eu nunca tive um problema com qualquer outro apartamento em que morei, recebendo meu dinheiro de volta por deixar a unidade no mesmo e, francamente, em condições quase perfeitas.
4) Eles não nos permitiram fazer uma inspeção com eles após a mudança, alegando que tínhamos que avisá-los com 48 horas de antecedência sobre uma inspeção, embora eles não tenham fornecido nenhuma dessas informações no pacote de mudança .
5) Pagamos a mais de $ 1.000 o aluguel por mês e 2 pessoas que trabalhavam lá nos disseram que não nos deviam dinheiro, 1 pessoa que levaria 30-45 dias para receber o reembolso e, finalmente, após mais de uma semana de ligando que poderíamos conseguir nosso dinheiro de volta magicamente.
6) Havia 6 unidades em nosso pátio das 6 unidades, apenas 1 pessoa renovou seu contrato de locação pelos mesmos motivos listados acima.

Honestamente, há muitos outros problemas que tivemos que listar, mas eu sinceramente espero que esta análise sirva para afastar qualquer locatário em potencial. A maioria dos funcionários não é profissional, é rude e, francamente, a forma como operam os negócios é criminosa.

Para o gerenciamento da 512Living, suas outras análises aqui falam por si e você realmente deve considerar uma reestruturação completa da maneira como seu negócio é administrado. Nunca tive uma experiência de vida tão negativa e com certeza nunca o recomendarei a quem procura um apartamento no futuro.

PARABÉNS por mais uma crítica terrível aqui!

Meu namorado e eu estamos nos mudando para Austin e tivemos 3 semanas para encontrar um lugar para morar. Encontrar um lugar para morar em uma cidade onde você esteve apenas uma vez pode ser uma tarefa difícil. Trabalhamos com Jessi Timmons, que foi super incrível! Ela ouviu as coisas de que precisávamos e encontrou casas dentro da nossa faixa de preço. Ela também fez recomendações sobre em quais bairros morar com base em nossas necessidades. Jessi também fez o possível para nos responder rapidamente e se conectar após o horário comercial e nos fins de semana. Encontramos a casa que queríamos e ela foi processada muito rapidamente.

Muitas pessoas que trabalham aqui são rudes e não conseguem responder a perguntas simples corretamente. Você é redirecionado constantemente no telefone sobre coisas ou diz que eles vão ligar de volta e não ligam, então isso deve significar que suas coisas não são bem informadas sobre o assunto de seus negócios. Eles não dão desconto para "apartamentos modelo" e há pessoas no nosso apartamento várias vezes por semana com muito pouca antecedência. Essas pessoas cobram mais de você (uma vez que cobram mais do meu colega de quarto $ 100) e cometem erros informativos ou financeiros que são realmente inconvenientes para seus residentes e quando você tenta corrigi-los e não paga $ 100 dólares extras (o que é MUITO para estudantes universitários pobres como nós) , eles dizem que você está errado e eles estão certos. As caldeiras dos nossos apartamentos acabaram de falhar e o 512 demorou mais de 6 dias a resolver o problema. Estou um pouco amargo por ter que tomar um banho gelado por cerca de uma semana agora. De qualquer forma - os problemas que você encontra com o 512 realty são frequentes e irritantes de se lidar quando você tem outras coisas em sua vida em que se concentrar, como passar nas provas.

Os piores corretores de imóveis com quem eu poderia imaginar. O banheiro do nosso apartamento no Centennial teve um vazamento em um dos banheiros em agosto de 2014, quando nos mudamos. Fizemos um pedido de manutenção para que o vazamento fosse consertado, mas nunca foi porque não era um "problema". Foi um pequeno vazamento na época que não pareceu ser muito ruim, então estávamos de certa forma bem com a decisão de não fazer nada. Nosso AC quebrou em janeiro e solicitamos que fosse consertado. Não foi corrigido até a metade do mês de março. Em seguida, o vazamento que solicitamos que fosse consertado em agosto começou a vazar novamente em maio, durante a semana das finais. O vazamento foi determinado como relacionado à CA, que deveria ter sido corrigido neste ponto. Em vez de resolver o problema imediatamente, 512 culpou a associação de proprietários e alegou que não era o problema deles porque era um tubo de construção. É claro que a associação de proprietários apontou o dedo para 512. Enquanto isso, ficamos sem ar condicionado por várias semanas enquanto nós (alunos da faculdade) estávamos tentando estudar para as provas finais. Finalmente, após cerca de 5 dias apontando o dedo, pessoas apareceram para consertar o vazamento. Desumidificadores que faziam tanto barulho (além de não ter um AC funcionando com mais de 100 graus de temperatura) que eu não conseguia dormir, foram colocados em todo o apartamento. Durante todo esse tempo, o AC e o banheiro ainda não podiam ser usados ​​porque o vazamento ainda estava em processo de conserto. Depois de tudo isso, 512 não quis nos devolver nosso depósito de segurança integral porque não contratamos um limpador "aprovado" para limpar os tapetes, embora na verdade tenhamos contratado um limpador, apenas não um de seus "lista especial." Além disso, não recebemos qualquer compensação pelo bolor negro que crescia no banheiro ou pelo mau funcionamento do ar-condicionado que obrigou um dos inquilinos a se mudar por 5 dias (ele teve que ficar com um amigo porque seu sala estava mais de 100 graus quente). Mesmo depois que o vazamento foi consertado, ainda havia mofo no banheiro que não havia sido removido. Eu simplesmente não posso acreditar que 512 não fez seu trabalho e apenas consertou o simples problema de vazamento 9 meses antes de se tornar uma grande bagunça. Eu entendo que isso soe como um discurso retórico, mas não sou o tipo de pessoa que reclama de assuntos triviais. A pior parte de tudo isso é que também fomos tratados tão mal pela administração do 512 porque somos estudantes universitários com finanças limitadas e nenhum advogado. Quando tentamos ir aos escritórios do 512 para discutir nossas queixas depois que nossos inúmeros e-mails foram ignorados ou evitados, fomos informados de que eles não fazem reuniões pessoais sobre esses problemas e que devemos enviá-los.

Eu também tive Ric como meu corretor de imóveis e ele foi ótimo! Ele ficou dentro do nosso orçamento e nos encontrou quartos agradáveis ​​para corresponder ao que estávamos procurando. Além de tudo isso, ele foi muito rápido em tudo o que fez, apesar de ser uma temporada muito movimentada para os corretores de imóveis. Foi uma ótima experiência, e eu definitivamente recomendo Ric para quem está procurando por um apartamento, mas não sabe por onde começar!

Esta empresa é horrível. O senhor que é designado para nossa casa e com quem temos que trabalhar é tão ignorante e não ajuda. Ele não conseguia descobrir como enviar um contrato simples para nós e não conseguia responder a nenhuma de nossas perguntas. Ele redigiu o contrato incorretamente e, quando abordei o problema, ele disse que havia correspondido ao nosso antigo contrato, que era completamente falso. Tive que corrigi-lo mostrando minha cópia do contrato antigo. Esta é uma informação que ele deveria ter tido tempo para verificar e se certificar de que estava correta. Se você vai dizer ao cliente que ele está errado, é melhor ter certeza de que está certo. Durante esse tempo, ele também mencionou que meu número de telefone estava listado em um site para que os agentes contatassem sobre passeios em nossa casa. 1 - Nunca dei permissão ao 512 para fazer isso 2 - Quando perguntei qual era o site e para explicar por que meu número estava listado lá, é melhor você responder a essas perguntas. É claro que ele não sabia e não conseguia explicar esse problema. Renovamos nosso contrato de locação, pois amamos muito nossa casa (não é uma casa 512, apenas alugada por eles - graças a Deus) e 512 continuamos permitindo que as pessoas visitem nossa casa. 512 até forneceu a um agente a chave de nossa casa para visitá-la sem nos avisar e ele entrou sem nos contatar, batendo ou tocando a campainha. Minha prima também usou 512 e sua casa inundou durante uma das tempestuosas tempestades de Austin e 512 não os deixou rescindir seu contrato com uma casa que estava completamente destruída e inabitável !!! Eles são uma empresa horrível de se trabalhar e eu sugeriria a todos que os evitassem a todo custo.

MÁ ADMINISTRAÇÃO. Meu apartamento estava cheio de gás quando me mudei e todos os insetos estavam mortos no chão. AC estava mofado e eles nunca vieram para consertar.
Eles simplesmente não se importam

Eles são lixo, se você encontrar uma propriedade listada com eles, continue procurando por outros apartamentos

Acabei de entrar neste escritório tentando obter ajuda para alugar um local. A experiência inicial foi ótima, ele nos mostrou duas propriedades no Hyde Park e eu entreguei o pedido e recebi a mensagem dele que há outras pessoas interessadas naquela propriedade, então se não pudermos obtê-la e a taxa de inscrição não será reembolsada. Então eu pedi a ele para encontrar outro imóvel para mim e meus colegas de quarto e tudo que eu consegui foram esperanças e alguns imóveis e eles só podem ser visitados durante a hora do almoço, o que é muito difícil para alguém com um emprego em tempo integral.

Terrível! Daria uma estrela se pudesse. Meu namorado morava aqui e nós tivemos um fogão quebrado por mais de 8 meses. Quando solicitado a obter um crédito para compensar o inconveniente (ele pediu apenas cerca de US $ 120 de desconto no aluguel do último mês), foi informado que isso "não era garantido". Esta é apenas a ponta do iceberg da forma como esta empresa trabalha.

Cada vez que fazíamos um pedido de manutenção, o problema era "consertado" (também conhecido como adiado por mais algumas semanas) e algo mais em seu apartamento era destruído. Nosso caddie de banho foi pisoteado em pedaços, nosso chão foi destruído, nosso banheiro e tapete de banho estavam cobertos de lama, a lista é infinita.

Por US $ 1 mil por mês para esta caixa de sapatos, nossa energia era cortada a cada tempestade, o encanamento de água quebrava regularmente, a manutenção demorava meses para consertar tarefas simples e o gerenciamento estava totalmente ausente. Eu sei que eles possuem toneladas de propriedades ao redor de Austin, mas se você valoriza o seu dinheiro, você vai ficar longe!

Ah, e quando eles renovarem outros apartamentos, cuidado com os gases tóxicos do acabamento de concreto. Não houve nenhum aviso e o cheiro era tão forte que tivemos que desocupar o local. NÃO USE ESTA EMPRESA NEM CONFIE EM NINGUÉM QUE A RECOMENDA!

Eu tinha o Ric como um corretor de imóveis e ele foi muito prestativo e facilitou muito a busca pelo apartamento! Eu estava abaixo do orçamento e do tempo apertado, e ele realmente tornou a vida mais simples. Mal posso esperar para morar lá no próximo ano! Definitivamente, recomendo 512 Realty para o futuro!

A pior experiência de aluguel da minha vida no 808 Winflo.

Esta empresa administra uma propriedade no meu bairro e não fez NADA para fazer cumprir as regras da nossa vizinhança sobre ruído, manutenção do quintal e ocupação.

Fiquei muito satisfeito com a 512 Realty recentemente, quando estávamos procurando um apartamento para meu filho, que cursará a UT no outono. Todos os funcionários do 512 Realty foram muito simpáticos e nos fizeram sentir apreciados. Ric Howard era nosso agente da 512 Realty. Ele era um agente muito amigável e muito informativo. Nunca nos sentimos pressionados depois que ele nos mostrou vários aptos diferentes. Ele se manteve fiel à nossa faixa de preço e foi muito paciente conosco ao tomarmos uma decisão. Ele respondeu a todas as nossas perguntas e nos fez sentir muito à vontade com nossa decisão do apartamento que meu filho decidiu alugar. Definitivamente, eu recomendaria esta imobiliária e Ric Howard para pais e / ou alunos que procuram moradia no campus da UT ou próximo a ela. Um grande "obrigado" a Ric Howard e 512 Realty. Estamos muito confiantes sobre o local que recentemente alugamos para nosso filho.

Eu estive sentado nesta análise por alguns anos, pensando que minha experiência TERRÍVEL com a 512 Realty (agora 512 Living) foi exatamente como foi o aluguel de apartamentos em Austin. Desde o início, não havia nada além de problemas. Depois de assinar o contrato de aluguel de um apartamento com uma data de mudança específica permitindo a sobreposição entre o meu antigo e o novo lugar, recebi um telefonema dizendo que eles haviam esquecido uma extensão do aluguel da unidade que eu queria morar. Eu disse a eles que precisava para me mudar naquela data, pois eu não tinha configurado nada para armazenamento ou arranjo de moradia entre os lugares, que especificamente assinei um contrato de arrendamento para a unidade com base na data de mudança. Fui tratado como se de alguma forma a culpa fosse minha e, na verdade, fui ignorado passivamente até que ameacei chamar um advogado. Eles encontraram uma unidade diferente no mesmo prédio e me disseram que o aluguel seria mais caro. Veja bem, meu colega de quarto e eu já tínhamos assinado um contrato de aluguel com o preço acordado. Mais uma vez, nenhuma resposta real até que ameacei envolver um advogado.

Depois de se mudar, ficou claro que o apartamento tinha problemas, mas nada incontrolável. Eles apresentam os apartamentos como limpos, recém-reformados, etc., quando muitas vezes é apenas aquele por onde você anda que teve alguma atualização além de uma nova camada de tinta. Certa noite, minha colega de quarto me chamou à sala de estar para me mostrar água literalmente escorrendo do teto, onde a luminária estava pendurada na mesa da cozinha. Passei horas tentando entrar em contato com alguém, o que é um aborrecimento depois de horas. Falei com alguém e me disseram que isso não era considerado uma emergência ... uhhhhhh ok. Após meses de mais e mais vazamentos, mais e mais solicitações de manutenção e ligações para o escritório, a gerência trouxe um desumidificador e um ventilador. Ri muito. Demorou 7 meses antes que quaisquer reparos fossem feitos no telhado gotejante e, mais uma vez, nenhum progresso foi feito até que ameacei contratar um advogado. Ir para o escritório nem mesmo ajuda, já que muitas vezes colocam na frente universitários pobres que não podem ajudá-lo enquanto a gerência se esconde no escritório do andar de cima.

Não sou só eu, cada pessoa que conheço que alugou com eles tem algum problema semelhante, seja uma infestação de ratos ridícula para reparos insanos em níquel e reduzir você o máximo possível para que possam manter seu depósito.

Resumindo, 512 Living / Realty só se preocupa com você por seu dinheiro. Eles são um tanto inevitáveis ​​na área do campus, portanto, esteja preparado e tenha um advogado (ou finja ter um) pronto para ir quando algo der certo.

512 Realty administra meu complexo de apartamentos há alguns meses e estou muito satisfeito com o trabalho deles. Eles são uma grande empresa com muitas propriedades na área de Austin, mas ainda conseguem dar atenção individual aos seus inquilinos e seus problemas. Todas as minhas solicitações de manutenção foram tratadas muito rapidamente (geralmente no mesmo dia ou em 24 horas).

Especificamente no meu complexo (um prédio mais antigo), havia muitos problemas sérios, amplamente ignorados pelos gerentes anteriores, que foram resolvidos imediatamente para consertar. Recentemente, nosso aquecedor e aquecedor de água pararam de funcionar ao mesmo tempo. A equipe de manutenção estava aqui em poucas horas para corrigir o problema e trabalhou sem parar para consertar e substituir tudo o mais rápido possível. Após o trabalho no meu apartamento, 512 até contratou uma empregada para limpar toda a unidade e forneceu um grande crédito de aluguel a todos os moradores para compensar o transtorno.

No geral, acho que o 512 não poderia estar fazendo um trabalho melhor. Jillian e o resto da equipe são indiscutivelmente os melhores administradores de propriedades que tive em Austin em 5 anos.

Esses idiotas vão ganhar dinheiro sem parar! Uma péssima empresa que tira proveito dos alunos cobrando uma infinidade de taxas desnecessárias.

Não vale a pena viver aqui pura e simplesmente. Tive problemas desde o início e as coisas continuaram a piorar.

O esgoto do teto mentiu sobre a causa e se recusou a limpá-lo até que ligamos para o conselho de aplicação do código estadual.

Arrenda com qualquer outra sociedade gestora. Moramos no Studio 45 e as coisas vão bem até que a manutenção seja necessária, então é como arrancar dentes. Estamos sem ar-condicionado há quase uma semana, eles trouxeram uma unidade temporária que está pendurada em nossa janela com um pedaço de madeira compensada que deixa nosso apartamento sem segurança. Quando solicitei uma cópia do meu aluguel, Loren Lafayette (gerente da propriedade) me enviou um contrato de aluguel para outro residente que é terrível e me preocupa com a segurança das minhas informações. Estou chocado com sua incompetência, atualmente não me sinto seguro ou confortável em minha casa. Encontramos seringas na lavanderia porque a porta não fecha e temos um morador de rua que dorme lá. Os vizinhos reclamam de mofo e baratas que felizmente não são problemas que encontramos. O atendimento ao cliente é inexistente.

NÃO VIVA EM NENHUMA IMÓVEL DE 512 IMÓVEIS ~! Eu não posso enfatizar isso o suficiente. Meu parceiro e eu vimos as críticas negativas antes de nos mudarmos para nosso apartamento e as ignoramos. Eles cobrarão taxas adicionais DEPOIS de você ter assinado um contrato com eles. Eles terão agentes de vendas mostrando seu apartamento a partir de 6 MESES antes do término do seu aluguel! Eu tenho 2 cães, então ter pessoas indo e vindo pela METADE DA MINHA LOCAÇÃO é uma loucura.

No geral, é uma empresa terrível e eu não gostaria que meu pior inimigo morasse em qualquer uma de suas propriedades.

O ÚNICO bom departamento é a manutenção. Eles fazem as coisas quando você pede. A maioria de seus prédios são antigos e estão caindo aos pedaços, então esta é uma visita obrigatória.

NÃO MOREM EM NENHUMA DAS SUAS PROPRIEDADES

Ric Howard foi ótimo! Meus colegas de quarto e eu estávamos procurando por vagas no Campus Oeste e havíamos procrastinado, então não sobrou muito. Mas Ric fez um ótimo trabalho ao encontrar vários lugares em nossa faixa de preço, e encontramos um que era perfeito! Ele era fácil de trabalhar e sempre disponível quando tínhamos dúvidas. 512 Realty é ótimo!

TÃO RUDE !!! Liguei para perguntar sobre uma propriedade que eles haviam listado no aplicativo Zillow. Não só a agente com quem falei não sabia do que eu estava falando, mas desligou na minha cara porque não podia fazer seu trabalho!

Eles são tão terríveis e baratos. Eles sobrevivem com o pagamento do mínimo em custos operacionais para que possam ganhar o máximo de dinheiro possível. Todo mês, quando o aluguel era devido, o site deles travava com tantas pessoas tentando pagar. Aparentemente, eles nem mesmo suportariam comprar mais espaço no servidor. Quando me mudei, tinha mofo crescendo em volta das janelas. Quando eu contei a eles, eles acabaram de me dizer como limpar. Ótimo. Obrigado. Faça qualquer outra coisa, exceto alugar desses glorificados senhores das favelas. Eu já aluguei da administração Ranier no passado e os recomendo como uma alternativa.

Essas pessoas basicamente agem como donos de favelas. Diga-me por que no inverno, durante temperaturas quase congelantes, raramente temos acesso ao calor. Sua equipe é extremamente incompetente e eles se recusam a assumir QUALQUER responsabilidade. Estou contando os dias para esse contrato terminar.

Não alugue através do 512. Meus cheques de aluguel foram perdidos duas vezes, nosso portal de pagamento foi bloqueado - fomos cobrados taxas extras por "não pagar no prazo" por ambos os motivos. Eles reembolsaram cerca de $ 100 do nosso depósito de $ 1000 por danos que foram totalmente compensados. Eles vão tirar tanto dinheiro de você quanto puderem.

Resenha de Julie Levy:
Eu moro em Houston e minha filha frequenta a UT. Como pai, eu precisava de alguém profissional para ser meus olhos e ouvidos ao alugar um apartamento com colegas de quarto para minha filha. Julie fez um excelente trabalho na combinação de colegas de quarto. Achei a Julie muito profissional, extremamente experiente e fácil de trabalhar! Julie está empenhada em atender a todas as necessidades e desejos dos futuros inquilinos. Nunca tive o prazer de conhecer Julie pessoalmente, mas pelo telefone Julie é honesta e cumpre sua palavra. Nunca me senti enganado ou enganado por ela. Mesmo quando as coisas não saíram do jeito que eu esperava, Julie foi rápida em oferecer opções e maneiras de resolver o problema em questão. No meu livro, Julie está no topo de seu jogo. Eu recomendo fortemente Julie para lidar com as necessidades imobiliárias de qualquer pessoa. Com toda a franqueza, considero-a verdadeiramente notável. Foi um prazer absoluto ter alguém cuidando das necessidades do apartamento da minha filha longe de casa.

Atenciosamente,
Sandra I. Luna

Moro em uma propriedade 512 há cinco meses. Embora alguém possa reclamar sobre os elementos das políticas ou protocolos do 512, o que quero dizer é que algumas das 512 pessoas com quem trabalhei foram além. Especificamente, Loren Lafayette e Rachel Hernandez foram muito profissionais e prestativas. Por exemplo, Rachel tomou a iniciativa de me ligar para saber apenas como eu estava e se havia algo que o 512 poderia fazer. Da mesma forma, Loren - o gerente de manutenção - pode ser acessado por telefone e respondeu prontamente quando surgiu um problema sério de manutenção que afetou minha saúde. Além disso, os profissionais de manutenção que vieram sempre foram incrivelmente gentis e profissionais.

Esse tipo de experiência me faz querer continuar sendo um inquilino 512.

Ric foi muito simpático e prestativo e encontrou-nos negócios maravilhosos e ótimos lugares para escolher no Campus Oeste! Obrigado!!

Eu estava vindo de San Antonio quando me mudei para meu apartamento 512 Living. Era a minha data de mudança e eu apareci no escritório deles por volta das 10h para pegar as chaves. Eles pareciam confusos e perturbados e me disseram que ninguém tinha estado lá para olhar recentemente, então eu não pude me mexer naquele dia. Eu tinha todas as minhas coisas embaladas e prontas para ir no meu carro, então obviamente isso não era uma opção. Eles então me disseram se eu estava bem com a condição em que estava, eles me dariam as chaves - bem, obviamente eu não tive escolha e o lugar claramente não tinha sido limpo. Foi NOJENTO e eu tive que limpar antes de mover qualquer uma das minhas coisas.

Avance alguns meses depois e, após um longo dia, voltei para casa para tomar banho. Foi ótimo até a banheira não desligar. Legal. Com razão, eu estava em pânico, liguei para a linha de manutenção de emergência e ele gritou comigo porque eu estava chorando quando ele me disse que não poderia chegar lá por mais 45 minutos. Obrigado. Exatamente o que eu precisava; para ser gritado.

Mudança: É no contrato que você tem que contratar pessoal de limpeza (definitivamente não estava lá quando me mudei!), Então eu contratei. Eu até olhei como os limpadores estavam e estava imaculado! Definitivamente parecia 10 vezes melhor desde quando me mudei. Por isso, enviei 512 o recibo para a limpeza. Eu recebi meu cheque de depósito outro dia e eles tiraram $ 100 para limpeza ?! POR QUE EU PAGUEI PELOS MEUS LIMPADORES ENTÃO ?!

Não more aqui. Não vale a pena as milhas de frustrações.

Eu morei em vários apartamentos desde que morei em Austin nos últimos 20 anos e devo dizer que 512 opções de vivendas de apartamentos é a pior. A única coisa que eles têm a seu favor é um preço decente. E cara, você recebe o que paga. Resposta de manutenção lenta, equipe rude, software desatualizado para pagar aluguel, lixo sempre transbordando (e todos os bugs associados a ele). I d vc não se importaria com um apartamento sujo com goteiras toda vez que chover e um pessoal que não parece se importar com seus problemas então este lugar é perfeito !!!

Ric foi muito útil para mim e minha colega de quarto quando estávamos procurando um apartamento. Marcamos apenas um local, mas ele gentilmente nos levou a um segundo local semelhante ao que queríamos em um local ainda melhor. Ele foi prestativo e educado e fez a busca por nosso apartamento muito mais fácil!

Jermey afirmou que foi um fardo para eles moverem seus móveis "no valor de 2.400" e, em seguida, mantiveram o depósito de 3 mil, mesmo depois de NÃO ASSINARmos o aluguel ((isso é ilegal)), eles têm apenas uma estrela em cada site porque eles vão SCAM VOCÊ !!!

Morar em um 512 Living Property foi a pior decisão da minha vida. Se você está lendo isso, NÃO COMEÇA O MESMO ERRO QUE EU COMEI! Não só os funcionários são rudes e as propriedades degradadas, mas também tentam tirar você do seu depósito. Havia baratas no apartamento e as paredes eram tão finas que você podia ouvir seu vizinho espirrar. No momento, eles estão tentando me fazer pagar perto de $ 1,000 em danos que a unidade degradada já teve! Evite a todo custo!

Moro na minha unidade há cerca de um ano e, tirando os problemas de água, 512 era realmente muito bom. O gerenciamento tem sido ótimo e a manutenção tem sido muito rápida para cuidar dos problemas que ocorrem. Recentemente, pedi para Philip ajudar a cuidar de um problema em minha unidade e ele terminou de corrigi-lo em uma hora. Tudo tem sido ótimo, já que esta é a primeira vez que moro fora do campus da UT.

Ric Howard foi uma grande ajuda para mim quando eu estava em apuros! Eu havia depositado e me inscrito em um lugar realmente incompleto, com funcionários incompetentes, e liguei para o 512 Realty na tarde de quinta-feira. Expliquei que precisava de uma vaga por $ 800 ou menos no dia primeiro. Ele encontrou duas de suas propriedades disponíveis e marcou uma hora para mostrar o lugar que eu estava mais interessado na sexta-feira. Depois de ver isso e minhas outras opções, eu me inscrevi e trouxe meu dinheiro de aplicação / depósito no sábado. Na tarde de sábado, eu tinha um contrato para assinar! Ric estava disponível e útil para mim quando eu mandei uma mensagem de texto para ele na sexta, sábado e domingo e eu não poderia ter pedido um processo de mudança mais fácil e menos estressante do que Ric e todos os outros na 512 Realty me deram! E tão rápido! Agora é terça-feira e estou me mudando esta tarde .... obrigado, Ric Howard e 512 Realty! Você me resgatou de uma situação terrível e estou animada para o meu adorável apartamento novo em uma localização incrível! :-)

Tive uma ótima experiência conversando com Ric Howard, um corretor de imóveis com 512 Realty. Ele foi muito útil em responder todas as minhas perguntas sobre uma propriedade administrada por 512 em que estava interessado, e apreciei a atenção pessoal que recebi e o telefonema de acompanhamento no dia seguinte.

Estou ansioso para me mudar para Austin, e Ric foi uma grande ajuda na minha decisão de solicitar o aluguel de uma propriedade administrada por 512.

512 Realty é uma péssima imobiliária. período. Eu diria o pior, mas não conheço todas as empresas imobiliárias de Austin. Sou inquilino de uma propriedade que eles administram e a água quente saiu PARA TODA A PROPRIEDADE desde sexta-feira. O que torna esse dia 5 agora. Além deste pequeno problema, solicitar manutenção é sempre um incômodo, e sua equipe de escritório está perpetuamente "fora do escritório no momento". Má companhia. A única coisa boa sobre 512 é um de seus representantes Vito. Vito é legal e útil.

Os pedidos de manutenção não são tratados de forma adequada. Os materiais de construção no apartamento são muito baratos e degradam-se mesmo com a limpeza regular e o uso leve. Os agentes agendam passeios de apartamento sem informar o inquilino, o que é uma violação do contrato. As informações de renovação do aluguel não são bem comunicadas.

Os agentes de leasing são inúteis e um tanto rudes se você vier até eles com qualquer um dos problemas mencionados acima.

Evite alugar desta empresa, se possível.

editar: ao me mudar, usei seu fornecedor preferencial para limpar o apartamento conforme estipulado no contrato de locação, com os termos que se não fosse limpo a contento, o fornecedor voltaria para completar a limpeza. Após a limpeza com o vendedor e a mudança, 512 ainda deduzi do meu depósito de segurança as taxas de limpeza que deveriam ter sido pagas pelo vendedor.

Também me cobraram US $ 28 para substituir até duas lâmpadas, o que não é tecnicamente uma taxa de limpeza, então acho que me levaram até lá.

Eu, como muitos outros revisores, li as críticas negativas e aluguei 512 de qualquer maneira. Eles parecem ter um grande número de propriedades em Austin, então isso pode não adiantar, mas eu Aconselho fortemente a qualquer um que esteja lendo isto a alugar com outra pessoa.
Não tenho problemas com o meu apartamento nem com o pessoal de manutenção.
Tenho MUITOS problemas com os trabalhadores de escritório e com a gestão geral. No início, tive que assinar meu contrato de aluguel três vezes, tanto online quanto no papel, porque aparentemente ninguém no escritório sabe como se falar.
A falta de privacidade que muitos outros mencionaram é insana. Eles entram no meu apartamento o tempo todo, às vezes avisando, às vezes sem. De outubro a dezembro de 2017, eles entravam em meu apartamento várias vezes por semana, na maioria das semanas. Alguns dias atrás eu estava saindo para o trabalho, não estava com vontade de pegar nenhum, então verifiquei meu e-mail e não havia nada (surpreendentemente) do 512 dizendo que entrariam em apartamentos. Verifiquei meu e-mail novamente naquela tarde e descobri que às 9h13 eles enviaram um e-mail dizendo que entrariam em todos os apartamentos do meu prédio para verificar os sistemas de HVAC a partir das 10h. Esse é um aviso de 47 minutos enviado depois que qualquer um com um 9-5 (por exemplo, eu) já tinha ido e não podia fazer nada a respeito. E às vezes eles simplesmente aparecem sem nenhum aviso.
Recentemente, eles me enviaram um e-mail para ver se eu renovaria meu aluguel (e, a propósito, eles estariam aumentando meu aluguel em $ 35 / mês se eu o fizesse). Então, neste mês, eles trocaram os serviços de aluguel de um site que cobrava uma taxa de serviço de $ 2 para um que cobra uma taxa de $ 36 apenas pelo privilégio de pagar meu aluguel. Eu não assinaria novamente com 512 se minha vida dependesse disso.

Uma boa empresa que atendeu aos meus apelos para consertar o paisagismo e o lixo. Moro em Austin há 20 anos e esta é a primeira empresa que ouviu meus pedidos e me ajudou a mudar para um novo lugar.

A 512 Realty realmente se destacou quando eu procrastinei em encontrar um lugar para morar no ano que vem. Ric foi extremamente útil e acessível quando eu estava procurando um apartamento. Ele me acompanhou de forma consistente por alguns dias, respondeu a todas as nossas perguntas completamente e nos fez assinar um contrato de aluguel muito rapidamente em um apartamento pelo qual estou extremamente feliz. A experiência mais fácil de alugar / leasing que tive.

Roubos e preguiça. NÃO alugue aqui, é melhor comprar! Nosso apartamento era um showroom, foi o que nos disseram antes de nos mudarmos pelo Texas para este apartamento; quando nos mudamos, o apartamento estava em péssimas condições. Apesar de relatarmos os danos em nosso inventário, fomos responsabilizados e não fomos capazes de contestar as reivindicações porque não tínhamos nenhuma foto do apartamento quando nos mudamos.

Eles nos cobraram por danos normais de uso e desgaste e serviços de CA, o que é contra os direitos dos locatários do Texas. Disseram-me que devíamos uma quantia, com a qual concordamos. Em seguida, eles mentiram, enviaram nosso depósito de segurança pelo correio, o que não foi feito, e enviaram uma declaração de mudança; portanto, eles mantiveram o depósito de $ 450, além do que devíamos por danos.

Eu não recomendaria estes apartamentos de forma alguma. Pagamos TANTO por um apartamento de um quarto que éramos constantemente assediados por nosso vizinho de baixo, quando relataram que eles disseram que não podiam fazer nada a respeito. Além disso, quando pedimos para sair um mês mais cedo devido a constantes arrombamentos e pessoas se recusando a fechar o portão; fomos negados. Não há cuidado, apenas donos que têm fome de dinheiro. Espero que não seja necessário algo tão sério quanto alguém se machucar para que a gerência se instale.

Nosso caminhão foi quebrado em SEIS vezes em um ano e duas vezes em uma semana. Novamente, a administração também não foi capaz de fazer nada a respeito, apesar de termos relatórios policiais. Eles disseram que teriam segurança, mas NUNCA houve qualquer segurança. Sério, os piores apartamentos de todos os tempos.

Se você estiver procurando por um corretor de imóveis que responda rápido e mostre que se importa, o Spencer de Ryan é o cara para ir .. Eu vi o anúncio dele no Craigslist, mandei um e-mail para ele e ele me respondeu muito rápido. Montamos um agendamento e partimos de lá. Ele tornou o processo super fácil e em um dia fomos aprovados para o nosso lugar. Eu nunca escrevo comentários, mas acho que ele merece algum apreço porque não é todo dia que você encontra alguém de primeira linha !!!!! Obrigada Ryan!