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2600Hz: Revolucionando as soluções de comunicação para empresas
No mundo acelerado de hoje, a comunicação é a chave para o sucesso de qualquer negócio. Com o aumento do trabalho remoto e dos dispositivos móveis, as empresas precisam de soluções de comunicação confiáveis e eficientes que possam atender às suas necessidades. É aqui que entra o 2600Hz - um fornecedor líder de Comunicações Unificadas como Serviço (UCaaS), Plataforma de Comunicações como Serviço (CPaaS), Contact Center como Serviço (CCaaS), soluções móveis e de colaboração remota.
Fundada em 2010 por Darren Schreiber e Patrick Sullivan, a 2600Hz rapidamente se tornou uma das empresas mais inovadoras do setor de telecomunicações. A missão da empresa é capacitar as empresas com tecnologia de ponta que simplifique os processos de comunicação e reduza os custos.
Um dos principais recursos que diferencia o 2600Hz de seus concorrentes é sua plataforma de código aberto chamada KAZOO. Essa plataforma permite que as empresas personalizem suas soluções de comunicação de acordo com suas necessidades específicas, sem ficarem presas a sistemas proprietários ou pagando taxas exorbitantes pela personalização.
Com o KAZOO, as empresas podem gerenciar facilmente todos os aspectos de suas comunicações a partir de um local central. A plataforma oferece recursos avançados de roteamento de chamadas, transcrição de correio de voz, ferramentas de conferência, serviços de mensagens e muito mais. Ele também se integra perfeitamente com aplicativos populares de terceiros, como Salesforce e Microsoft Teams.
Outro recurso de destaque oferecido pelo 2600Hz é sua solução CPaaS chamada ZOOM Connect. Essa solução permite que os desenvolvedores criem aplicativos personalizados de voz e mensagens usando APIs sem precisar se preocupar com infraestrutura ou relacionamento com a operadora.
Para contact centers que procuram uma solução completa que combine canais de suporte por voz, bate-papo e e-mail, juntamente com ferramentas de automação alimentadas por IA, como chatbots e assistentes virtuais - a oferta CCaaS de 2600hz fornece tudo o que é necessário sob o mesmo teto!
A oferta móvel da empresa inclui aplicativos iOS e Android que permitem aos usuários fazer chamadas por Wi-Fi ou redes de dados celulares usando seu número de telefone comercial em vez de números pessoais, o que ajuda a manter o profissionalismo enquanto trabalha remotamente.
O que torna o 2600Hz verdadeiramente único é seu compromisso com a excelência no atendimento ao cliente. A empresa oferece suporte 24 horas por dia por meio de vários canais, incluindo telefonemas, e-mails e chats ao vivo, para que os clientes possam obter ajuda sempre que mais precisarem.
Além de fornecer produtos e serviços de alto nível a preços competitivos; esta empresa com sede na Califórnia também investe pesadamente em esforços de pesquisa e desenvolvimento destinados a melhorar as ofertas existentes enquanto explora novas oportunidades em tecnologias emergentes, como sistemas de gerenciamento de identidade baseados em blockchain, que podem revolucionar a forma como pensamos sobre segurança online!
No geral, se você estiver procurando por um parceiro inovador que entenda as necessidades de sua empresa quando se trata de comunicações, não procure mais do que "2600hz". Suas premiadas soluções de colaboração UCaaS/CPaaS/CCaas/móvel/remoto são projetadas especificamente para ajudar os parceiros a expandir seus negócios!
2600hz.com
