'21' Club Análise

Amo esta Cheesecake Factory! O atendimento ao cliente muito bom e a comida muito boa retornarão em breve

Eu levei meu namorado aqui para o aniversário dele e nós dois absolutamente adoramos. Os painéis de madeira do velho mundo, as recordações clássicas de Nova York, o serviço caloroso e amigável e a comida inigualável valeram cada centavo gasto.

Meu avô, Jack Sullivan, almoçava lá quase diariamente, então foi bom aproveitar o que ele tanto amava no lugar em comemoração ao aniversário da minha mãe. Obrigada!

Uma viagem no tempo ... Exceto pelos preços, que são definitivamente contemporâneos. Jaqueta é necessária

Old school .... se você acha que os preços são muito altos ...... não vá. Aproveite a atmosfera do clube.

O clube 21 foi uma experiência agradável para mim, porque compartilhou muita história para um restaurante com mais de 100 anos. eu tinha o linguado dover muito saboroso, mas um pouco caro. ótimo serviço.

Lugar muito bom qualificado por um amigo nova-iorquino como "muito chique", muito elegante, comida muito boa e uma história para explorar e viver em sua adega secreta dos anos de seca.

serviço excelente, boa comida (jantar e sobremesa) - 100% turma da velha escola.

O Upstairs At 21 está aberto apenas às sextas e sábados. É uma pequena sala afastada do resto da seção de restaurantes e bares no térreo. É bastante e íntimo com pinturas nas quatro paredes laterais da sala que representam as quatro estações em Manhattan. A refeição é Prix Frix e oferece emparelhamentos, se desejar. Nosso garçom Steve foi excelente, assim como John Mc, que revela histórias de onde Frank Sinatra se sentou (mesa de canto gordo à esquerda) e mantém você rindo a noite toda.

Como uma instituição de Nova York com uma história tão augusta, eu estava ansioso para comemorar um aniversário com um grupo de amigos no famoso Clube 21 em uma sexta-feira à noite. No entanto, nossa experiência foi prejudicada por uma série de problemas de atendimento ao cliente em cascata e saímos com uma nota amarga que permaneceu durante toda a noite como um copo de vinho ruim.

Nossa experiência inicial interagindo com alguns dos funcionários foi desdenhosa, beirando o julgamento e nada do que nós, como nova-iorquinos, esperamos de um restaurante de alto calibre com uma história tão fabulosa. Com base no resto da nossa noite, seus protocolos de atendimento ao cliente parecem ser datados do século XX. Embora a comida fosse geralmente decente o suficiente, embora certamente nada que escrever sobre o Zagat e o serviço superficial como seria de se esperar, achamos que outros aspectos de nossa experiência faltavam muito.

Por exemplo, antes de fazermos as reservas (embora certamente não precisássemos delas, a julgar pelas muitas mesas vazias), fomos informados de que um tour por sua famosa adega não seria um problema. No entanto, quando solicitamos esse breve passeio, que havíamos solicitado com antecedência, e especialmente considerando que nosso aniversariante é um enófilo, ficamos surpresos quando nos disseram que seria quase impossível. Notícia muito decepcionante, de fato.

Na minha opinião, a estrela neste lugar parece ter despencado substancialmente e nossas expectativas foram decididamente não atendidas. Pelo preço, você pode se sair muito melhor em outro lugar e também ser tratado com um mínimo de dignidade. Várias horas depois, ainda me sinto mal com a experiência. Acredito firmemente que, se esta é a forma como a administração treina a equipe para tratar seus clientes, haverá muito mais mesas vazias no futuro. Minha avaliação é de apenas duas estrelas empoeiradas: a comida era aceitável, mas a atenção aos clientes era péssima.

Lindo lugar para se reunir com a família e amigos. Uma época de Natal deve.

5 estrelas

Comida surpreendente e de excelente qualidade é o que você obtém quando vem para comer no 21 Club, o número 1 dos Chefs no local e o serviço é incomparável.

Decoração luxuosa, estilo romântico e comida deliciosa.

O lugar é um marco de Nova York, onde os ricos e poderosos comem há anos. No entanto, a comida é apenas OK para os preços. Não havia nada aqui que me surpreendeu.

Definitivamente, um restaurante de lista de balde. Excelente serviço e comida. Pedimos um pouco da história e Nick, o gerente, veio até nossa mesa. Ele aproveitou a já grande noite e a fez melhor do que podíamos imaginar. Não eram apenas as histórias, mas como ele as contava. Quem está pensando em passar por aqui deve perguntar por Nick durante a visita. Mal posso esperar para voltar. Obrigado Flavio, Nick e equipe!

Não há como ser mais icônico do que este lugar, e a comida ainda é ótima depois de todos esses anos

Este lugar é lendário. A comida e o serviço são sempre bons. Devo dizer que sinto que era melhor anos atrás. Ainda uma visita obrigatória.

Vim jantar com meu filho. Esta foi a nossa primeira vez em 21, mas não será a última. Felizmente, fomos recebidos na porta e imediatamente nos sentimos bem-vindos. Uma vez sentado nosso garçom parecia estar tendo um pouco de uma noite off & foi super desagradável. Fiquei irritado porque realmente queria aproveitar esta noite com meu filho. O gerente geral, Teddy, passou por nossa mesa e eu mencionei minha decepção com o garçom. Acabamos com um garçom diferente (excepcional, direi) e daquele momento em diante Teddy fez questão de nos fazer sentir especiais. Eu definitivamente voltarei e irei me referir a outros. Alimentos e bebidas eram ótimos!

A decoração é ótima. A comida era boa. Lista de vinhos incrível. Ótima equipe

Uma decoração eclética! As mesas estão muito próximas, mas torna mais fácil saborear a comida do seu vizinho.

Colônia de entrada de Júpiter
tem um segredo ...
Burt Reynolds
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Te ama ...
Vote SIM
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Ilha de Gilligan

Muito bom estabelecimento perto do Rockefeller Center. Oi serviço excelente classe. Feliz por passar algumas horas lá tomando vinho e queijo

Um dos meus lugares favoritos no centro da cidade para um almoço ou jantar divertido. Caminhões nostálgicos, aviões e apetrechos pendurados no telhado da sala de jantar. grandes homens loucos da velha escola que sentem restaurante. também divertido parar no bar para bebidas também. Apenas use uma jaqueta se você for homem, pois eles têm um código de vestimenta rígido. sem jeans. Para as mulheres, o business casual está bem. Se você esquecer sua jaqueta, eles têm extras!

Fui lá para a Restaurant Week Winter 2017.

Eu tinha uma reserva e, quando entrei, o lugar não estava cheio. Meu grupo de 2 ainda teve que esperar mais de 30 minutos para se sentar.

Uma vez sentados, o serviço foi muito rápido, a comida foi trazida muito rapidamente ... talvez muito rapidamente porque sentimos que estávamos a ser apressados.

A qualidade da comida era boa, o tamanho do lado menor.

Coquetéis eram medíocres em comparação com o que era esperado para o preço.

Sobremesa foi melhor do que o esperado - grande parte e deliciosa.

Restaurante tradicional com decoração única e boa comida. Mas o preço é alto.

Ficou noivo aqui na mesma mesa em que Bogart propôs a Becall. (Conhecido como Bogies Corner). Tanta história aqui. Fácil de esquecer que a comida também é incrível. Pode ser caro, então esteja preparado. Mas vale cada centavo. Jantamos às 21 horas antes de ir ao Shubert Theatre para ver To Kill a Mockingbird. Estávamos em Nova York comemorando o aniversário do meu amigo e este ícone venerável era o local perfeito. A + para ambiente, menu de preço fixo, coquetéis e bolo de ANIVERSÁRIO! Experiência fantástica!

Minha namorada e eu fizemos uma reserva para bebidas aqui, e fomos tratados como lixo completo depois que a equipe de garçons percebeu que estávamos recebendo bebidas! Eu poderia talvez entender a atitude se fosse uma noite movimentada e estivéssemos ocupando espaço na mesa, mas isso foi em uma noite de terça-feira e o restaurante não estava nem pela metade. O maitre e o bartender estamos até mesmo tendo uma conversa besteira-falando conosco no bar perto / alto o suficiente para nós ouvirmos! Eles basicamente tinham a atitude de se não estivéssemos dispostos a gastar entre US $ 500 a US $ 1.000 em uma refeição de que éramos clientes desrespeitosos, isso também depois de termos confirmado as reservas e também confirmado que estaria tudo bem para nós apenas comprar bebidas Esse lugar. Não sei se voltarei a este lugar por causa de como fui maltratado, economize seu dinheiro e vá para o Algonquin muito melhor e com uma equipe de garçons muito mais simpática.

Nunca foi uma experiência gastronômica melhor do que esta

Um bar clandestino da era da proibição. Um restaurante maravilhoso no centro da cidade com uma história rica. Certifique-se de ver a adega.

Restaurante encantador com serviço excelente. Experimentei comida que nunca tinha experimentado antes e foi uma ótima experiência. Virá de novo

A comida aqui era tão rica quanto a atmosfera. Eu não tinha certeza do que esperar quando entrei, mas descobri que me diverti tanto com a decoração quanto com a comida. Este lugar era um bar clandestino no coração de Manhattan e ainda parece que você está fazendo algo ilícito apenas por estar lá. A maioria dos restaurantes modernos se afastou do tipo de serviço que faz você se sentir um chefe dos velhos tempos, mas o Clube 21 trata você como se você fosse o próprio Capone e isso, abatido com todos os brinquedos infantis pendurados no teto. Faça deste lugar um lugar para lembrar e repetir.

Vim aqui para a semana do restaurante com a minha irmã, fiz uma reserva com antecedência, então eu não esperava uma espera de pelo menos 15 minutos quando chegamos. Excelente ambiente embora a comida não fosse nada fora do comum. Em suma, você está jantando em um marco histórico, observe os arredores e desfrute de todas as decorações. Esteja preparado para gastar mais de US $ 80 no almoço, embora este pricetag não seja nada considerando a clientela local.

É o mais antigo clube de garotos (que permite a entrada de mulheres).

Você DEVE comer aqui! Um lugar de lista de balde. Uma experiência culinária!

Comida e serviço foram surpreendentes. Muito alto e apertado.

Minha esposa e eu tivemos um adorável jantar de aniversário aqui e foi incrível. O serviço, vinho, comida, ambiente, tudo foi ótimo. Com certeza voltaria

A decoração e a história do 21 são fascinantes - um tratamento especial para os hóspedes de fora da cidade. Eu vou aqui para o ambiente, não a comida, que eu diria que é comum e um pouco caro.

Bar e restaurante clássico atemporal de Nova York com história que remonta aos dias da proibição.

Talvez tenhamos vindo em uma noite ruim, mas não fiquei impressionado. O frango tinha gosto de frango de panela de barro queimado e o serviço era horrível. Nenhum "obrigado" ou "como foi sua refeição" etc. Ele jogou o cheque na mesa e saiu andando. Pelo preço, eu realmente esperava muito melhor.

Fui para a semana do restaurante. Eles nos sentaram em uma mesa com dois assentos lado a lado - eca! Havia algo na atmosfera que simplesmente não estava vibrando comigo - eu amei os brinquedos pendurados no teto, mas não combina com o código de vestimenta. A comida era fabulosa: a salada de verão tinha um molho incrivelmente leve, mas saboroso; o lombo de porco estava bom, um pouco seco, então eles fizeram a gentileza de me trazer mais molho; o creme brulee foi ótimo. O serviço estava desligado. Eu voltaria para a semana do restaurante ou na conta de despesas de alguém, mas definitivamente não se estou pagando o preço total.

Uma experiência muito boa veio aqui comigo e minhas amigas, elas foram muito amáveis, foram tão gentis que até deram a cada um de nós uma taça de champanhe de graça, o que foi muito legal da parte deles e era o aniversário dos meus amigos, então ela ficou muito satisfeita com isso muito obrigado sempre estarei voltando

Comida e serviço requintado. A equipe é de primeira qualidade, com quartos que variam do casual ao muito privado, chamado algo como a "sala de vinhos". Foi um falar fácil e tem uma sensação incrível para encontros de pequenos grupos. A comida é muito boa, assim como as bebidas. A comida é cara no entanto, vá para lá ligue e faça reservas primeiro também.

Os cavalheiros do antigo glamour de Nova York devem usar uma jaqueta e jeans não são permitidos. O serviço é incrível. Experimente o 21 Burger.

Vibe da velha escola completamente clássico. Ótima comida, melhores bebidas

Comemorei meu aniversário no início desta noite neste lugar lindo. Bem, passamos uma noite fantástica e o restaurante foi definitivamente a razão para esta noite de sucesso. A tripulação contribuiu de forma adorável, as refeições eram saborosas e meus companheiros ficaram extremamente satisfeitos. Vamos voltar definitivamente para eventos mais alegres. muito obrigado.

Visitado durante a semana do restaurante. Menu de três pratos de $ 38. Ambiente descontraído agradável, código de vestimenta aplicado. Decoração interessante; réplicas de veículos em pequena escala penduradas no teto. Veja o tour de negócios do Google. Comida medíocre. Eu tive um cesar more

Experiência clássica de Nova York. Excelente comida e serviço.

Melhor experiência de sempre! Eu e minha esposa viemos aqui de Arkasas, os serviços foram de primeira qualidade.

Delicioso e fresco É um restaurante tradicional, com 98 anos, e o interior é bem atmosférico. Good value for money no Restaurant Week.

EVITAR A TODO O CUSTO, você vai me agradecer mais tarde!
Muito possivelmente, a PIOR experiência de jantar que já tive. SEMPRE.

O lugar vale uma visita. Eles têm o melhor serviço que encontrei em Nova York. Do porteiro e do anfitrião à moça do check-in dos casacos, todos procuram melhorar a sua visita. A comida é muito boa, porém há lugares melhores para comer comida americana em NY. A carta de vinhos é tão extensa e variada que é divertido lê-la. A decoração é incrível! Leia a "história" em seu site antes de ir. Definitivamente um lugar memorável!

O restaurante tem muita história e o serviço é excelente. As bebidas são ainda melhores. O nick do anfitrião era inacreditável. Ele nos deu um tour por todo o restaurante enquanto explicava a profunda história que o restaurante tem desde a proibição. A comida também era ótima. Eu não posso dizer uma coisa ruim sobre o restaurante.

Ainda mantendo tudo sobre hambúrgueres, e quando qualquer restaurante faz noticiários na televisão para reformar e anunciar seu "novo" hambúrguer, eu tenho que dar uma olhada e julgar. Eu não ia ao 21 há mais de uma década e a reforma acabou sendo quase perfeita. É realmente um dos últimos grandes 'clubes' da América, masculino, rico, sutil, intrigante e quase sensual. Graças a Deus, o bar está lá para os amantes de hambúrgueres plebeus como eu, e fui ao bar para pedir meu primeiro hambúrguer "novo" 21. É realmente um ótimo lugar para se sentir, escuro, madeiras ricas, exuberante, quente, Hemingwayesco e frívolo ao mesmo tempo. Brinquedos e artefatos pendurados no teto e decoro, bom gosto e moderação são ridicularizados com civilidade. O hambúrguer chegou, um punho grosso e carbonizado de carne moída em um lindo pão. Nada de ketchup aqui, mas o infame molho 21. A carne tinha gosto de carvão e estava perfeitamente preparada, mas talvez não valesse os quase US $ 30,00 se não fosse pela sensação de grandiosa irrelevância. Batatas fritas de primeira linha acompanham sua oferta de luxo e é um grande hambúrguer que tudo equivale a tomar o Expresso do Oriente apenas para atravessar Paris, em vez de toda a viagem. Faz algum sentido? Não é suposto!

Boa comida, ótimo serviço, equipe profissional, tal como foi descrito para mim antes de vir aqui.
Irei de novo, inferno, sim!
E é um bom lugar para experimentar comida e serviço de qualidade.

Eu recomendei a família na cidade para um aniversário de dezembro. Nossa reserva foi no sábado à noite, quando estranhos estavam vestidos de Papai Noel. A decoração era interessante, mas as mesas eram muito apertadas, ventosas e escuras. A área do bar da frente parecia mais confortável. O garçom foi informado e conversador. Decepcionado porque ninguém se ofereceu para pegar meu casaco quando entrei. Voltei para verificar meu casaco, mas precisava do meu cachecol para me manter aquecido por causa da corrente de ar. A comida não era memorável. Não me lembro o que comeram e voltava apenas para o bar.

Meu namorado e eu tivemos um jantar fabuloso pós-teatro. Estávamos sentados em uma mesa aconchegante para dois. A comida era deliciosa e a equipe foi maravilhosa. Parabéns especiais para Luciano e seu tour informativo e história do 21Club e da adega! Fomos os últimos hóspedes a deixar o restaurante naquela noite. Que tratamento especial e noite!

OH MEU DEUS. 1ª 5 estrelas distribuída. Como anunciado. Uma experiência histórica. Há algo além de caminhar por onde os grandes caminharam.

Comida americana e serviço neste local é muito bom. Um lugar meu favorito à noite. Os preços são razoáveis, eu diria.

Realizamos um jantar de ensaio fabuloso aqui antes do casamento de meu filho. 10 estrelas !!

Local da velha escola com muita história e brinquedos icônicos (aviões e caminhões) pendurados no teto, bem como uma lendária adega privada que foi apresentada em programas de comida e viagens na TV. Peça o steak tartare pronto e servido na sua mesa. Observe que o serviço de telefone celular / blackberry é irregular ou inexistente na sala de jantar do porão.

Superestimado e caro. Comida comum. Nada especial. Veja uma vez e depois ignore. O serviço é superficial.

Uma boa opção para uma experiência tradicional de NY, mas restaurante está começando a ficar velho.

HORRÍVEL! Atendimento ao cliente absolutamente terrível, quando liguei para cancelar minha reserva 10 minutos depois de eu reservá-la, o funcionário do atendimento ao cliente falando comigo estava me tratando como se eu fosse uma criança dizendo coisas como mmmmhhh ok, você é o cara que chamou okayyyyyy perfeito, então você cancelando hein? Ela tinha uma voz muito sarcástica e enquanto eu falava ela estava me cortando e dizendo ok ok ok o tempo todo o que é desrespeitoso, especialmente se for um bom empregado de restaurante. 21 club se você está lendo isto, corrija este problema e tenha uma melhor reputação no atendimento ao cliente.

Clássico histórico
Comida deliciosa

Fizemos uma festa de 10 para o Clube 21, e a experiência foi incrível. Estava lá o Exército de Salvação para as canções de Natal, que foi uma experiência interessante. Eles foram buscar doações depois. O menu também foi pré-fixado.

Para a primeira entrada, ganhei o Lobster Bisque (4,5 / 5). Depois peguei o pato (3/5) - porções grandes, mas nada fora do comum. Depois, pedi o tiramisu (4/5). No geral, a qualidade da comida era alta. Eles foram muito corteses, profissionais e rápidos.

O almoço geral durou 2,5 horas, o que foi mais longo do que o esperado, então tenha isso em mente.

Eu voltaria para reuniões de negócios com certeza. Super ostentoso com um casaco obrigatório. Há muito dinheiro antigo aqui!

Excelente serviço e bifes maturados a seco - lugar incrível

A experiência mais terrível. Garçons são extremamente críticos e rudes. Muito abaixo do esperado em comparação com outros negócios do Belmond Group.

Restaurante icônico da velha Nova York. A comida, a atmosfera e a história do clube são fabulosas.

Só deve experimentar o melhor serviço e a melhor comida do mundo ... OHHHH voila

Ficamos extremamente tristes ao saber do encerramento do Clube 21. Nossa família de todo o país se uniu na ceia de Natal às 14h nos últimos 15 anos. Era algo que era a maior tradição. Nem sabemos por onde começar a procurar um lugar para nos reunir a todos. Foi tão especial. O teto do bar sempre foi um dos favoritos que eu vejo para crianças crescendo. Sempre tirávamos uma foto especial de Natal em frente ao restaurante, que era decorada com aquelas incríveis luminárias Art Déco dos anos 1920. A comida era simples, mas deliciosa, cara e esperada. As caras que servem sempre foram as mesmas durante as férias. Nós vamos sentir muita falta disso! Esperar que alguém o controle para mantê-lo funcionando no futuro, pois é um local muito especial e icônico da cidade de Nova York.
Esta crise de Covid destruiu o ânimo da cidade e deixou um colateral de danos massivos em todas as nossas instituições favoritas. Oro pela luz no fim do túnel para que a vida volte ao normal mais cedo ou mais tarde e que os restaurantes e toda a equipe maravilhosa se sintam seguros novamente.

Aqui está uma saudação especial a todos vocês incríveis funcionários de hotéis e restaurantes que sua cidade tanto ama. Estaremos lá para apoiá-lo e voltar ao nosso estilo de vida ao ar livre, assim que esta loucura parar.

Andrea