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3 anos atrás

Depois de esperar mais de 15 minutos, duas vezes, ...

Depois de esperar mais de 15 minutos, duas vezes, finalmente consegui marcar uma consulta inicial, que me disseram que seria concluída por telefone. Eles nunca me ligaram no horário programado, para que eu recebesse uma mensagem de texto dizendo que perdi meu compromisso. Tentei ligar apenas para esperar 20 minutos para desligar. Centro médico verdadeiramente horrível.

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4 anos atrás

Eu tenho ligado para eles por 3 semanas seguidas e...

Eu tenho ligado para eles por 3 semanas seguidas em momentos diferentes e ninguém atendeu o telefone. Também deixei mensagens de voz e ninguém ainda retornou minhas ligações! Muito pouco profissional e definitivamente não recomendo se estiver grávida .. não consigo nem marcar suas consultas a tempo!

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4 anos atrás

A atenção primária nunca atende o telefone! Eles c...

A atenção primária nunca atende o telefone! Eles costumavam ser bons em atender se você ligasse às 8 da manhã; recentemente, ninguém atende o telefone. Eu não recomendaria que você viesse aqui e desperdiçasse seu tempo.

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4 anos atrás

O escritório de atendimento primário NUNCA atende ...

O escritório de atendimento primário NUNCA atende ao telefone. É sempre complicado falar com alguém ao telefone. Fiz uma consulta de pré-natal e tentei ligar e avisar que estava atrasada por causa do trânsito, ninguém atendeu. Eu viajo do condado de Delaware. Cheguei 10 minutos atrasado e me disseram que a parteira foi embora! Tive a impressão de que havia um período de carência de 15 minutos. Acho que este escritório é pouco profissional e não recomendo, especialmente se você estiver grávida.

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Sobre 11th Street Family Health Services

11th Street Family Health Services é um provedor de saúde que oferece serviços de saúde centrados na pessoa, integrados e abrangentes para indivíduos e famílias ao longo de sua vida útil. A empresa está empenhada em fornecer serviços de saúde de alta qualidade que sejam acessíveis, baratos e culturalmente sensíveis.

A missão da empresa é melhorar a saúde e o bem-estar das comunidades que atende, fornecendo serviços abrangentes de atenção primária. Os Serviços de Saúde Familiar da 11th Street acreditam no tratamento da pessoa como um todo, e não apenas de seus sintomas. Eles fornecem uma variedade de serviços, incluindo assistência médica, assistência odontológica, serviços de saúde comportamental, serviços de farmácia e muito mais.

Uma das características exclusivas dos Serviços de Saúde Familiar da 11th Street é seu foco na saúde baseada na comunidade. A empresa possui vários locais em toda a Filadélfia, estrategicamente localizados em áreas carentes. Isso permite que eles alcancem pessoas que podem não ter acesso a cuidados de saúde de qualidade de outra forma.

A equipe do 11th Street Family Health Services consiste em profissionais altamente treinados que se dedicam a fornecer cuidados compassivos. Eles trabalham juntos como uma equipe para garantir que os pacientes recebam o melhor atendimento possível. A empresa também possui um sistema de registro médico eletrônico que permite uma comunicação perfeita entre os provedores.

Além de seus serviços de cuidados primários, o 11th Street Family Health Services também oferece serviços de atendimento especializado, como cardiologia, endocrinologia, gastroenterologia, neurologia, pneumologia e muito mais por meio de parcerias com outros provedores da área.

O compromisso da empresa com a qualidade foi reconhecido por várias organizações, incluindo o NCQA (Comitê Nacional de Garantia de Qualidade), que concedeu a eles o reconhecimento Nível III Patient-Centered Medical Home - o nível mais alto possível - o que significa que eles atendem a padrões rigorosos de gerenciamento de cuidados coordenados centrados no paciente processos.

No geral, se você está procurando cuidados de saúde de alta qualidade de um provedor que realmente se preocupa com o seu bem-estar, não procure mais, os Serviços de Saúde Familiar da 11th Street!

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11th Street Family Health Services

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