J

J Nightingale

4 anos atrás

FALTA ATENDIMENTO AO CLIENTE

FALTA ATENDIMENTO AO CLIENTE
Este rei soopers tem o pior serviço ao cliente da minha área.

CARNE E MARISCO
Os funcionários não se aproximam de você no balcão de carnes e frutos do mar e têm que ser chamados. Eles basicamente o ignoram e quando você diz '' com licença '', eles dizem '' você precisava de algo '' em vez de vir ajudá-lo.

NÃO ATENTA AS PREOCUPAÇÕES DO CLIENTE
Eu encontrei uma vespa no banheiro feminino no verão e disse a uma trabalhadora no chão e ela disse '' então o que você queria que eu fizesse sobre isso '', o que foi muito rude da parte dela. Eu disse '' Eu só queria que você soubesse para que ninguém se machuque '', ela permaneceu em silêncio.

DEPARTAMENTO DE PADARIA
Os trabalhadores da padaria são parecidos com o balcão de carnes e frutos do mar, você tem que chamá-los para que venham se encontrar alguém. Eles geralmente estão atrás

CONTADOR DE ATENDIMENTO AO CLIENTE

Há uma mulher que trabalha no balcão de atendimento ao cliente que eu absolutamente temo. Ela é uma mulher mais velha e robusta com cabelo encaracolado. Ela é a pessoa mais hostil e rude que já conheci em jogos de soopers. Já a denunciei várias vezes por ser muito rude.

RESPOSTA DE GESTÃO

Os gerentes deste rei dos soopers escutam você quando você reclama, mas fazem muito pouco a respeito além disso. Os mesmos funcionários estarão presentes dia após dia, tratando os clientes da mesma maneira que sempre trataram. É por isso que viajo duas vezes mais para outro local. Eu gosto de soopers rei, não apenas um serviço ruim e atitudes ruins.

TEMPO DE OPINIÃO
Soopers King é uma boa loja com ótimos preços, mas eles precisam de trabalhadores positivos amigáveis ​​em suas localizações. Preciso de uma experiência positiva após um longo dia no escritório. Eu não preciso ficar deslumbrado com faíscas nem nada, apenas uma conversa normal '' você achou tudo bem '' com o balconista, e um empacotador que não vai me ignorar e ir embora quando estou tentando agradecê-los por empacotar meu mercearias. Um pouco de simpatia realmente contribui para a experiência.

Traduzido

Comentários:

Sem comentários