Daniel Cherian

Revisão de Mercedes Benz of Tampa

Serviço de atendimento ao cliente horrível !! Comp...

Serviço de atendimento ao cliente horrível !! Comprei um 2020 GLE 350 em dinheiro. Em duas horas, toda a papelada foi preenchida e recebemos as chaves. Para minha surpresa, nenhum serviço de concierge foi oferecido, pois me disseram que não havia ninguém. Eram 18:30 em 6 de novembro. Disseram-me para contatá-los para providenciar o concierge e, consequentemente, fui informado para visitar o showroom na segunda-feira, 17 de novembro, às 9h. Quando cheguei ao showroom, para minha descrença, me disseram que nenhum serviço de concierge está disponível e Terei que voltar outro dia. Não há nada menos do que 1 estrela para avaliar um serviço ao cliente tão patético.

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