DJABALI LARAK MIRIAM

Revisão de Van der Valk Hotel Schiphol A4

Esta é a 4ª vez que vou a este estabelecimento. É ...

Esta é a 4ª vez que vou a este estabelecimento. É certamente um hotel de passagem que se mantém (bastante permaneceu!) Correto, mesmo que a quantidade tenha precedência sobre a qualidade, mantivemos uma boa relação qualidade / preço e uma recepção muito boa. E ainda desta vez, estou muito decepcionado: reservo um quarto triplo pensando como sempre na parte renovada como nas últimas 3 vezes.
Chegada ao hotel, além da caótica e lamentável acolhida (A 2 estrelas teria feito melhor: nem mesmo o
Sbam famoso, base de acesso ao hotel. Parece que a dona de casa está zangada conosco !!) Disseram-me que não especifiquei e me deram um quarto com ar condicionado que não funciona e um banheiro desatualizado e muito longe da recepção no prédio antigo (quarto 654 recusar!). Reclamo na recepção. A balconista (recepcionista) com quem me encontro não é nem simpática nem complacente, um limite desdenhoso. Ela não está procurando uma solução satisfatória e está me encaminhando para a minha reserva. Você tinha que ter cuidado com isso! Que diabos acabei de encontrar a definição de má-fé. Não é uma boa lealdade. Diálogo de surdos e sem solução. E 157 euros por noite !! Mais. Estou aqui de 1 de novembro a 3 de novembro. Viemos para mudar o ar. É um mau começo! Tanto o check-in foi chato e decepcionante.

Traduzido