Diesel Dan

Revisão de Bob Brown Chevrolet

Parei no Quicklube na loja Chevy enquanto estava n...

Parei no Quicklube na loja Chevy enquanto estava na cidade. Mesmo que estivessem ocupados, a equipe foi profissional, eficiente e Kody foi muito útil e explicou tudo claramente que iria acontecer com a minha visita. O gerente (Joe) entrou no saguão várias vezes para apontar coisas para mim e outros clientes sobre seus veículos e recomendar serviços antes que eles se tornassem um problema, o que foi muito útil, pois meu carro tem um vazamento de linha que eu não sabia . Joe dedicou um tempo para me dar uma estimativa de reembolso, me levou para sair e me mostrou a preocupação. Recebi um relatório detalhado sobre a saúde do meu carro e um cartão de visita com informações de contato com um consultor de serviço (John) para acompanhar um reparo. Joe também entrou e tentou falar com uma senhora chateada com alguma coisa e tratou disso com muito profissionalismo e não ficou frustrado. Apesar de estarem muito ocupados, eles limparam meu pára-brisa e até mesmo tiveram tempo para abrir a porta do carro para mim na saída! Toda a experiência superou minhas expectativas e o atendimento ao cliente foi ótimo, embora eu não chegue a Des Moines o tempo todo, fiquei satisfeito com minha visita e estarei de volta no futuro.

Traduzido