Ashley Williams

Revisão de MyNetFone

Empresa terrível, não tive problemas no primeiro a...

Empresa terrível, não tive problemas no primeiro ano de serviço, mas como mudamos de local, a conexão cai o tempo todo e eu tenho que ligar para ligá-la novamente. Nos últimos 2 meses não tive acesso wi-fi e ninguém parece saber como posso obter um reembolso por isso.
Até paguei para que um técnico particular viesse e ele confirmou (com fotos e anotações!) Que a falha estava fora de nossa unidade e, portanto, estava no MyNetFone para consertar. Quando eu confirmei isso com MyNetFone, eles enviaram um técnico (3 semanas depois!) E não forneceram notas ou fotos e estão tentando me fazer pagar uma taxa de falha de $ 220! Não acredito, liguei e o pessoal de apoio não tem ideia do que fazer para me ajudar. Absolutamente inútil!

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