larah kofoed

Revisão de Ed Kenley Ford

Cliente Cuidado !! Esses idiotas vão aceitar você ...

Cliente Cuidado !! Esses idiotas vão aceitar você por tudo que podem.

Eu comprei um titânio de ponta 2015 e @ 69000 milhas o motor teve que ser substituído. Como a garantia da fábrica expirou em 60k, eu era o responsável. Eu tinha um registro de manutenção detalhado que provava que estava fazendo a manutenção adequada com trocas de óleo a cada 5 mil milhas, mas como não comprei de Ed Kenley ou pedi que reparassem meu veículo, não havia "nada" que eles pudessem fazer. Eles também não forneceriam qualquer tipo de razão além da má manutenção / negligência sobre o motivo pelo qual "a barra girou através de uma haste" exigindo um novo motor.
Além de não se responsabilizarem por um motor com defeito / defeituoso, eles me fizeram pagar um depósito de $ 500 para enviar o motor (justo), mas ao voltar para pagar a conta, não havia nenhum lugar onde eles tivessem documentado o depósito. O departamento de serviço corrupto / desonesto (um ou ambos é verdade) esqueceu de descontar isso da conta. Quando chamados a sua atenção, eles reconheceram e não me cobraram. Se eu não os tivesse convocado, eles teriam levado meu dinheiro. Não fiquei impressionado com o serviço que recebi. NÃO houve aceitação de qualquer tipo de responsabilidade (nem mesmo sendo uma concessionária Ford), a data de conclusão foi adiada duas vezes, eles me disseram os "serviços" que não fariam, e tentaram me levar por US $ 500 extras . Com tantas outras opções, há outras empresas que ficarão atrás de seus veículos por mais e mais quilômetros. Espero que você não se engane como se eu comprasse um Ford ou fizesse negócios com Ed Kenley.

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