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Jennifer Ho

3 anos atrás

Recentemente, trouxe minha mãe para cá para passar...

Recentemente, trouxe minha mãe para cá para passar uma semana e fiquei impressionado com a limpeza e a aparência das instalações. A equipe parecia educada e atenciosa com as necessidades de minha mãe, mas notei que algumas das enfermeiras mais novas tinham dificuldade em responder às minhas perguntas. Tentei entrar em contato com a diretora de atendimento, mas ela nunca retornou minhas ligações, quando a vi no saguão e tentei fazer uma pergunta sobre os cuidados da minha mãe, ela se virou e foi embora depois de terminar de falar com um membro da equipe ... Isso foi muito incômodo para mim. Caso contrário, a atenção dos funcionários e as refeições eram decentes, mas depois de uma semana minha mãe estava começando a sentir falta da minha comida!

Traduzido

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