Chandler England

Revisão de JERRY SEINER CHEVROLET

Programei meu serviço básico para as 8h. Eu disse ...

Programei meu serviço básico para as 8h. Eu disse a eles que viria buscá-lo depois do trabalho e eles disseram que iriam enviar um vídeo do serviço, além de me telefonar quando terminasse. Chegou 4:30 e eu não tinha recebido um vídeo ou uma ligação, então liguei para ver o status. Falei com um redator de serviço que disse que parecia que o serviço do meu veículo não havia sido concluído, mas me transferiu para o redator de serviço responsável pelo meu caso. Ele me disse que o serviço estava de fato concluído e meu carro estava pronto para partir.
Então, fui ao revendedor e quando cheguei ao caixa, ela não parecia ter concluído o meu serviço (Este era um serviço pré-pago, que é o meu primeiro dos 5 serviços gratuitos fornecidos pela Chevy / JS). Então ela chama um gerente da equipe de redação do serviço e ele diz que o trabalho não foi feito com base no que está no computador. Eles chamam o redator de serviço com quem eu estava trabalhando e ele verificou meu carro novamente e o serviço não foi feito.
Então, sentei-me no Café por cerca de 25 minutos enquanto eles completavam o serviço de rotina. Estou pessimista quanto à rotação dos pneus, mas estou confiante de que o óleo foi trocado. (Coisinha, quando entrei no carro para sair, o técnico não zerou a porcentagem de óleo no computador de bordo. Foi fácil de fazer eu mesmo, mas poderia ter sido fácil para ele também.)
Quando o serviço finalmente terminou, o caixa me ligou e meu redator do serviço me deu 4 fichas de $ 5 para usar no lava-rápido. Quando entrei no carro, notei que minha porta estava com uma marca de mão suja na maçaneta, então pensei em usar as fichas para lavar o carro. Decidi fazer a lavagem Platinum de US $ 9 para conseguir uma boa limpeza. Coloquei meu primeiro token e funcionou bem. Quando coloquei meu segundo token, ele não registrou o pagamento. Então coloquei um terceiro token e também não funcionou. Eu estava pensando que é um token de $ 5, eu devo $ 4, então eles não devem estar funcionando porque precisam de troco exato. Tentei pagar os $ 4 restantes com meu cartão de crédito, mas também não funcionou. Finalmente, apertei o Basic Wash por $ 5 e coloquei meu último token e funcionou. Eu tenho um lava-carros básico por $ 20 em fichas. Então o gesto foi bom, mas nem mesmo isso deu certo.
Resumindo, estou muito desapontado. Marquei a consulta para a primeira hora da manhã e às 5:00 da noite meu serviço básico não foi concluído. Então, quando eles concluíram, não tenho certeza se eles fizeram tudo no serviço, ou seja, rotação de pneus. Por último, quando tentaram mostrar um gesto de boa vontade com as fichas de lavagem de automóveis, nem isso falhou. Foi uma experiência ruim.

Traduzido