Alan Drespel

Revisão de Lenovo (Raleigh-NC-USA)

PIOR serviço ao cliente. Estou esperando há 3 mese...

PIOR serviço ao cliente. Estou esperando há 3 meses por um laptop, então eles cancelaram o pedido por causa de peças em espera. Eles me pediram para fazer um novo pedido no início do ano seguinte (o que seria mais 2 meses a partir dos 3 meses). Eu digo a eles para esquecerem e eu não voltaria a fazer o pedido, e eles ainda cobraram meu cartão e enviaram o computador mesmo depois que eu disse a eles para não enviarem. O responsável pelo atendimento ao cliente estava inventando motivos absurdos que não faziam nenhum sentido. Perdi dias ao telefone com eles e cada chamada durava mais de uma hora (principalmente porque você tem que esperar na espera) - NUNCA RECEBA LENOVO

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