Revisão de Wade Raulerson Pontiac, Buick, GMC

4 anos atrás

30 de abril de 2018

30 de abril de 2018

Finalmente concluímos uma transação comercial fracassada com uma das piores empresas com a qual já negociamos. As pessoas em Gainesville GMC / Buick são claramente de outra espécie humana que o resto de nós. Eles não têm nenhum conceito da verdade e, portanto, idéia de práticas comerciais éticas. A ladainha do que considero ser mentira e as práticas comerciais enganosas e duvidosas nunca acaba.

Por que alguém tem que jogar todos esses jogos bobos é simplesmente desconcertante. Estávamos mais do que dispostos a comprar um veículo por um preço justo, mas essas pessoas não entendiam a palavra justo. Você tem que olhar muito profundamente nas letras miúdas minúsculas para chegar ao que eles estão fazendo. É tão ridículo.

Esta é apenas uma pequena lista de algumas inverdades que nos disseram:

Eles listaram o veículo por preços diferentes em sites diferentes. O Facebook, seu próprio site e o site do Gainesville Market, todos tinham preços diferentes.

Disse ao nosso filho que tinha acabado de colocar o carro. Disse que o tinha há 42 dias. CarFax não concorda com nenhum dos números.

O acordo de vendas mostrou números diferentes do que nossa conversa verbal.

Solicitamos que a venda ocorresse por meio do correio noturno, com nosso filho pegando o veículo na conclusão. O vendedor disse que NÃO tínhamos que estar fisicamente presentes. Isso é ridículo, pois já realizamos todos os tipos de negócios via e-mail, documentos digitalizados e entrega durante a noite. Até vendemos um apartamento totalmente eletronicamente. O gerente Duane finalmente concordou em enviar o contrato por correio noturno. Fiz três viagens aos Correios no fim de semana e o pacote nunca chegou.

Por causa de todos os atrasos causados por eles, pedimos que o veículo fosse entregue em nossa casa a 90 milhas de distância. Duane disse que ele era apenas um pequeno traficante e não poderia nos ajudar. O site desta empresa mostra uma grande concessionária com um grande estoque. Mais uma vez, Duane mentiu para nós. Eu comprei uma van Toyota 2 anos atrás de uma concessionária que estava convertida em um 7-11. Eles fizeram duas viagens para nos mostrar o veículo e entregá-lo de Winter Haven, que fica a 70 milhas de nossa casa. Essa transação foi muito tranquila e ainda estamos recomendando a outras pessoas.

O vendedor disse que tínhamos de enviar o valor total da compra antes que eles enviassem o contrato e o acordo de vendas. Eles já tinham um depósito de $ 500. Duane finalmente disse que eles iriam enviar o contrato de vendas durante a noite (para o mesmo lugar onde ele não poderia enviar os documentos de vendas durante a noite) e que tudo poderia ser devolvido com o pagamento.

O gerente de vendas ligou na segunda-feira, 9 de abril, e disse que devolveriam o cartão de crédito imediatamente porque não podiam nos fazer felizes. Com base em nossa experiência até agora com essas pessoas, abri uma disputa com a USAA para a cobrança de cartão de crédito. Após manter o depósito de 7 a 21 de abril, o cartão de crédito foi finalmente reembolsado. Tínhamos feito várias solicitações por texto, FB Messenger e e-mail para reembolso e uma explicação de por que demoraram tanto. NUNCA recebi uma resposta.

Durante todo o tempo em que seguraram nosso depósito e nos amarraram, continuaram a mostrar que o carro estava à venda. Estamos firmemente convencidos de que esse é o motivo pelo qual cancelaram nossa venda. Eles tinham outro comprador em sua cadeia. A partir de 30/04/18, o veículo AINDA é anunciado para venda em seus sites!

Negócios como esse que atacam as pessoas são uma vergonha. A única defesa que nós, os pequenos, temos é votar com os pés e nos recusar a participar dessa BS. Existem muitas empresas respeitáveis neste mundo para ter que se sujeitar a este BS e práticas corruptas