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Hans Gilgen

3 anos atrás

Eu definitivamente diria que a comida é 5 estrelas...

Eu definitivamente diria que a comida é 5 estrelas (eu nunca fiquei em um quarto, então não posso revisar isso), mas os aros os hóspedes são obrigados a pular apenas para obter uma reserva de brunch são ridículos! Liguei para o Chateau Grille para fazer uma reserva para o brunch de Natal. Ela disse que eu teria que ligar para outro número. Ligou para o número e teve que deixar recado. Recebi uma chamada de volta, mas perdi a chamada. Ligou de volta e deixou outra mensagem ontem. Ainda não recebi uma chamada de volta. Por que a senhora que atendeu a chamada em primeiro lugar não pode ter feito minha reserva? Este é um atendimento ao cliente realmente podre!

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