Myahle

Revisão de Del Vecchios

Atualização: Em 08/07/18, quando meu noivo e eu li...

Atualização: Em 08/07/18, quando meu noivo e eu ligamos para este restaurante para falar com um gerente, o funcionário que atendeu o telefone disse: "Uh, estamos muito ocupados agora. Posso anotar suas informações e o gerente ligarei de volta? " Então, passamos a informação. Adivinha? Nenhuma chamada a partir de hoje, 10 de julho. Horrível atendimento e gerenciamento ao cliente.
---
Eu debati por um tempo se deveria ou não postar esta revisão, mas espero que ela seja levada em consideração pelos funcionários. Eu fiz pedidos deste local em várias ocasiões - pelo menos cinco vezes nos últimos três meses. Cada pedido é sempre feito com a ansiedade de receber ou não o que pedi. Quatro das cinco vezes que pedi sua grande salada de jardim com frango adicionado para proteína. Essa adição justifica uma cobrança adicional (o que é bom - fico mais do que feliz em pagar a diferença); no entanto, sempre que a salada que eu peço é entregue, ela SEMPRE está errada. Na última hora (dia 08/07/18) pedi exatamente a mesma coisa, e o que recebi é uma salada pequena sem frango e o molho incorreto!

Nas primeiras duas vezes em que isso aconteceu, eu ignorei isso como um pequeno erro e dei desculpas para eles - talvez o local estivesse cheio, novos funcionários, etc. Mas isso aconteceu todas as vezes. solteiro. Tempo! Não consigo ignorar isso, especialmente quando estou PAGANDO pelo custo do frango, tamanho da salada, etc. É imperdoável neste momento. O local está sendo classificado como baixo porque não é confiável, o que não é uma boa prática comercial. Eu não deveria ter que verificar minha refeição toda vez que eu fizer um pedido, para ter certeza de que eles cumpriram o que o cliente pediu. É uma salada! Não é como se eu estivesse modificando de alguma forma ultrajante também. Estou simplesmente selecionando o que o cardápio deles tem a oferecer, mas eles não conseguem atender à demanda. Estou desencorajado a fazer pedidos aqui e sinto fortemente que a equipe não se preocupa com suas falhas. Por favor, informe sua equipe para ser mais completo. Não posso ser o único cliente tão frustrado.

Traduzido