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Sylvia Kinnebrew

4 anos atrás

Trabalho com Preferred Care Partners desde 2013, q...

Trabalho com Preferred Care Partners desde 2013, quando morei em Broward County e agora em Miami-Dade County, não sei onde a bola caiu, mas o Service caiu e eles realmente não parecem se importar. Eu realmente confio no transporte de e para as consultas do meu doutor e essas empresas com as quais eles contratam mentem descaradamente e dizem que pegaram você ou ligaram para você e não obtiveram resposta, então, nesse ínterim, você ficou sem transporte para sua consulta. Isso é inaceitável!!! Somos os Membros em quem você confia para seus salários, sem nós você não teria um negócio. Percebi aqui em Miami que muitos motoristas são espanhóis e isso não é um problema até que o favoritismo comece a aparecer. Eu compartilhei uma carona com alguns passageiros que parecem se sentir da mesma maneira que eu, que espanhóis são escolhidos em tempo hábil para posar para não espanhóis. Há muito disso acontecendo e está NA SUA CARA. Disseram-me hoje depois que meu serviço de transporte se recusou a me enviar outro carro porque eles mentiram descaradamente sobre minha coleta e então o Supervisor no Preferred Care basicamente me disse que lamentaria perder meu negócio se necessário ... Mas nenhum outro transporte poderia ser enviado para mim para o meu tratamento de dor Appt. Isso falou VOLUMES de quanto orgulho eles têm no atendimento ao cliente. Esta foi uma empresa para a qual recomendei dezenas de pessoas para se inscrever e também irei informá-los para se sentirem à vontade para fazer alterações durante este período de inscrição aberta para 2020. Uma vez foi meu favorito, mas preferidos parceiros de cuidados que todos precisam fazer uma grande sacudida nas habilidades de atendimento ao cliente e melhoria do serviço de transporte. Lyft é ótimo! O transporte de ouro é ótimo! Ken é ótimo com o Departamento de Transporte da United Healthcare of South Fl. Essas pessoas vão realmente pegar os membros e devolvê-los para casa sem falsas alegações. Esta mensagem foi escrita com respeito por Viola Kinnebrew, um membro do Preferred Care Partners desde 2013

Traduzido

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