Molly Wynn

Revisão de Window Well Experts, Inc.

Muito decepcionado com suas grades de janela perso...

Muito decepcionado com suas grades de janela personalizadas. Recebi minha grade e era grande demais para todos os lados. Quando questionei o ajuste, a empresa teve um número de tolerância crescente para aproximá-lo da diferença para a grade que recebi. Quando eu pedi; Não me disseram que nenhuma tolerância foi incorporada e que eles garantiriam o ajuste. Então, fui informado que uma tolerância de 3/8 foi construída depois que eu notifiquei a empresa inicialmente que a grade era muito grande, momento em que eu indiquei que o que foi enviado ainda era um pouco maior do que isso. Então, uma terceira pessoa me respondeu dizendo que a tolerância é 5/8 + outro 3/16, o que ainda não leva você ao tamanho que recebi, e eles sugeriram que eu corte a moldura de madeira ao redor da janela para fazer a tampa caber melhorar. Economize seu dinheiro e peça apenas uma grade de estoque, já que é basicamente isso que você receberá.

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