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111duckhead

3 anos atrás

Eu trouxe meu caminhão para ser consertado em Lake...

Eu trouxe meu caminhão para ser consertado em Lakeland Dodge há mais de dois meses. Ainda não estou com meu caminhão funcionando. Mesmo depois de trazer o caminhão de volta pela segunda vez e ser prometido diretamente pelo gerente de serviço que tudo estava sendo cuidado, eu o peguei de volta sem funcionar e os reparos não feitos. Agora o caminhão está de volta à oficina, há mais duas semanas, ainda sem terminar. Este foi um trabalho de um dia desde o início. A comunicação é quase zero e quando você tenta entrar em contato com alguém, tudo o que você recebe é uma mensagem de voz e nenhuma ligação de volta. Falei com o gerente geral da concessionária, algumas vezes, e ainda sem atenção e sem resolução. A duração total entre as três visitas à concessionária para o mesmo problema foi de quase 6 semanas sem meu veículo, tudo para um dia de trabalho. Jamais comprarei outro veículo da concessionária, nem farei qualquer manutenção. Eu ainda não tenho minha caminhonete, então é onde estou. Não sou um cliente insatisfeito, sou um trabalhador médio que tem vergonha de ter feito negócios com a Lakeland Dodge Chrysler.

Traduzido

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