Tina S.

Revisão de HomeTeam Property Management

Se eu pudesse dar um zero, eu daria. A pior empres...

Se eu pudesse dar um zero, eu daria. A pior empresa com a qual já negociei quando se trata de me mudar. Eles nunca nos chamaram para a inspeção. Liguei e nunca recebi um telefonema quando liguei, eles disseram que é porque alguém desistiu. Então, porque alguém desistiu, não há problema em configurar algo. Eu disse a ela ok e esperei 7 dias depois que meu marido ligou. Ele falou com Carmen, ela pediu desculpas e nos encontrou no mesmo dia. Mas Carmen se esqueceu do nosso compromisso, estávamos esperando por ela na propriedade. Ela chegaria 2 horas atrasada. Ainda tivemos uma atitude positiva mesmo com o esquecimento dela. Ela veio e disse que tudo parecia bom só para retocar a tinta que nem deixou tinta para que pudéssemos saber a cor. Tivemos que descobrir a cor por conta própria. Ela disse que estava tentando descobrir a cor. Mas tenho certeza de que ela mentiu para nós, porque o carpete não era bom como ela disse e eles cobraram $ 110. Ela nos disse que se houvesse algo de errado com o carpete eles nos chamariam para consertarmos ... tudo mentira. Não é uma empresa confiável. Eles vão pular para você mostrar uma casa de leve seu aplicativo, mas é isso. Nós adicionamos cortinas a esta casa e a mantivemos bem. Nada disso importava porque eles estão nos cobrando pelos rodapés, ajustando a porta de tela, 2 cordas novas para o ventilador de teto, orifício na tela, lâmpada na cozinha, também lâmpadas no quarto principal etc. Nós nunca puxamos as cordas do ventilador de teto era assim que trocamos todas as lâmpadas. O quarto principal nem tinha luz. Eles até disseram que o carpete precisava ser limpo novamente e a casa. Pegando metade do depósito. Muito pouco profissional. Estranho para mim porque nos mudamos em 7 de abril e eles, mas on-line, estão disponíveis em 10 de abril. Acabei de procurar online e a propriedade nem está mais para alugar. Demorou 21 dias para nos dar o depósito. Mas eles erraram nisso também porque nos enviaram um e-mail informando que estão nos cobrando pelo carpete. Parece que estamos recebendo metade do depósito. Eu adoraria que Carmen me chamasse para explicar tudo isso ou alguém acima dela. Porque ela sabe que eles nem mesmo fizeram as coisas da maneira certa com essa mudança desde o início. Pedir desculpas e desculpas não mudará essas cobranças. Você precisa olhar as fotos do ventilador de teto sem os fios em primeiro lugar e o orifício na tela também as lâmpadas. Nunca use esta empresa!

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