Lauren Carlucci

Revisão de Porter Ford

Tive meu foco em 2012 em serviço para o mesmo prob...

Tive meu foco em 2012 em serviço para o mesmo problema 4 vezes. Estou tendo um problema de transmissão que faz o carro fechar, sacudir, escorregar, voltar e não mudar. Disseram-me que isso era normal. O gerente me disse que eles substituíram o tcm e colocaram uma nova embreagem. Quando eu solicitei o ppwk para comparar, eles são muito diferentes. Em nenhum lugar onde eu sou meu acontece no dia em que a embreagem foi substituída. Diz que precisa de aprovação prévia para ser substituído, mas depois de reprogramar seu "ok". De qualquer forma....
AUG 15 substituiu a adaptação do reprograma do tcm. As vedações foram substituídas e a embreagem solicitada (6-8 semanas). Substitua tcm, oring, chamada tcm, freio limpo (?), Kit de vedação da embreagem, embreagem b / o 6vweeks out.
Maio de 2015.
Outro tcm instalado e um selo. As vedações foram substituídas e a embreagem solicitada (6-8 semanas). Substituído tcm (de novo?) Oring (de novo?) Tcm chamado (então foi substituído?) Kit de vedação de embreagem (de novo?) Embreagem ...... b / o ..... 6 semanas fora (ainda?)
DEZ 2015
TCM (hmmmm), reprogramar para aquecimento por falha de tcm evidente. Diagnóstico recusado devido a uma taxa de plug and play de $ 100 ... mas mesmo assim eles conectaram de qualquer maneira (hmmmm) não me cobraram, eles se recusaram a consertar. Teste de estrada aprovado, como? Assim que comecei a dirigir, ele começou a sacudir e escorregar. Mas quando seus técnicos o dirigem, tudo bem (hmmmm).
Tenha mais papéis de serviço aqui, mas o dia todo a mesma coisa --- selos substituídos ou reprogramados, blá, blá, blá.
A gerência não gostou de eu ter deixado uma avaliação no Facebook, mas owell para quantas pessoas essa concessionária vai dar uma volta e mentir? Quando solicitado por ppwk você deve apenas fornecê-lo. Parece sombrio se você quiser ver meus papéis primeiro, ou se disser "Eu os darei a você mais tarde porque você tem que cavar" etc ... bandeira vermelha! E você não deve deixar seus clientes esperarem um mês para fazer um agendamento quando eles tiverem uma luz do motor de verificação acesa (nenhuma flexão foi informada pela gerência)! Aí chegue ao seu agendamento e nem tenha o carro consertado e não tenha um carro alugado como prometido. Se eu quisesse esperar que meu carro fosse "consertado", não teria feito um agendamento de um mês em todo um carro alugado. Vou levar meu negócio para outro lugar e nunca mais lidar com esta concessionária novamente! Direi a mesma coisa que você me disse "você pode negociar com a Ford", uma vez que eles são a razão de todos os seus comentários negativos. Se você valoriza seu dinheiro e seu carro, você irá para outro lugar.
2 meses depois, o carro ainda está fazendo a mesma coisa que está fazendo. Eles reinicializam a peça novamente com a mesma reinicialização de antes. Não sei o que faz sentido, mas o que eu sei ... também ao dirigir 55-70 mph na rodovia a eletricidade morre. Rádio, traço, etc. Pediu-lhes para consertar o problema e ainda não foi corrigido. Imagine isso! O carro subiu todo o caminho de volta dos poconos com meus filhos de 6 e 4 anos no carro. Não é seguro! Agora minha garantia expirou e estou preso dirigindo em torno de um carro quebrado tudo porque
Os meninos em Porter são qualificados o suficiente para simplesmente diagnosticar e consertar um carro mais novo. Uma merda, estava realmente esperando que depois de 10 tentativas eles pudessem consertar e antes que minha garantia expirasse. Não seja estúpido como eu e continue confiando neles. Vá para outro lugar. Você vai se arrepender disso!!!

Traduzido