Lauren S

Revisão de The Maine Turnpike Authority

Essas pessoas são as piores. Eu tive minhas placas...

Essas pessoas são as piores. Eu tive minhas placas suspensas devido a 10 $. Eu não sabia que minha bateria ezpass tinha acabado. Quando fui pagar o pedágio pessoalmente, as 2 mulheres no balcão eram muito arrogantes. Greg ao telefone foi ótimo e me permitiu dispensar minhas penalidades. Quando perguntei à mulher até a janela da esquerda se ela poderia dispensar a taxa de suspensão da BMV, disseram-me para perguntar a eles. Liguei para a BMV e fui informado de que é a autoridade de pedágio que dispensa a cobrança. A autoridade responsável pelo pedágio me deu informações erradas, teve uma atitude e não ajudou em nada. Eu tive que tirar dias de folga para isso, pagar MUITAS taxas e lidar com muitas pessoas rudes, tudo durante a minha bateria do ez pass morrendo. A autoridade de pedágio e a BMV realmente precisariam de alguma demissão e contratação. É constrangedor para mim que os funcionários em meus escritórios de estado sejam incrivelmente rudes e inúteis.

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