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Revisão de TLC Management

Jack Seary foi muito pouco profissional comigo hoj...

Jack Seary foi muito pouco profissional comigo hoje, 28/07/2020 e até mesmo saiu de seu caminho para difamar meu negócio sob um pseudônimo. Esteja ciente de que muitos ou todos os comentários de uma estrela aqui são ganhos e legítimos ...

AQUI ESTÁ A CONVERSA:
(O cliente também mencionou na ligação que estaria com pressa na hora do almoço, não entendeu que já havíamos marcado alguns outros compromissos e não podíamos atendê-lo, nunca falei que o carro em questão foi VENDIDO SEGUNDA-FEIRA TARDE)

Na terça-feira, 28 de julho de 2020 às 11h31, Jack Seary <jackseary@icloud.com> escreveu:
Compreendo perfeitamente a importância das precauções relativas à saúde e segurança neste momento. Também sou um provedor de serviços essencial, com uma equipe de 20 pessoas. Insisto em que as diretrizes do CDC sejam seguidas em todos os momentos no local de trabalho e em minha casa. Não tenho nenhum problema em obedecer aos protocolos da Covid 19, mas tenho um problema com você sugerindo que entrei em contato com você para uma visita social ou um test drive sem objetivo. Eu fiz minha pesquisa na Internet e estou interessado em um carro específico, não em várias exibições. Vou comprar um Mercedes usado neste fim de semana, mas não antes de um test drive e uma inspeção completa de pré-compra do veículo. Não parece que você pode permitir isso. Não preciso de financiamento, pois será um negócio à vista. Você prestou um péssimo serviço a si mesmo ao me eliminar como seu cliente.

Jack,

Obrigado pela resposta. Onde eu ouço e entendo completamente seus comentários, parece que você ouviu apenas uma fração dos nossos.
Como você sente que nós o "eliminamos" como cliente, não tenho certeza de como ajudá-lo ainda mais ...
Não discutimos nada além de você vir em um momento que não fosse o intervalo para o almoço e basicamente encontrar um momento melhor onde possamos concluir uma transação e não ter pressa.

É assim que estamos fazendo negócios hoje em dia: Marcamos consulta, você vem ver / dirige o carro, você compra / ou segue em frente (TUDO NA MESMA MARCA).
Nos últimos 4 meses vendemos 133 carros, fizemos negócios muito bem com essa estrutura, às vezes era um pouco difícil marcar compromissos ou fazer com que as pessoas ficassem com eles, mas tivemos ZERO problemas com a venda dos carros ...
Recebemos vocês, mas só com hora marcada, desculpe não deu certo. Se precisar, precisa de nós, fique à vontade para marcar uma consulta ...

Obrigado,
Jason Courtney
Dream Car Chicago

Recebemos uma avaliação de 1 estrela para manter a Dream Car Chicago e nossos valiosos clientes em segurança. Esse cara recebeu uma avaliação de 1 estrela porque é MUITO RUDO e pouco profissional.

Traduzido