Michael Ballek

Revisão de Karmel Shuttle Transportation

Nossa experiência com Karmel Shuttle foi terrível ...

Nossa experiência com Karmel Shuttle foi terrível e decepcionante. Eu não recomendaria este serviço.
O avião pousou às 9h00 e tivemos que passar pela alfândega e demoramos cerca de 3 horas e 20 minutos.
Quando saímos da alfândega não vimos nenhum ônibus Karmel ... ligamos e fomos informados de que eles haviam estado no aeroporto às 8h40 e que o perdemos! Disseram-nos que tínhamos que pagar $ 90US dólares para que eles nos pegassem ... decidimos comprar um Uber que custava metade do preço.
Mandei um e-mail para o agente de viagens e nos disseram que não temos direito a reembolso ... basicamente, fomos roubados por esta empresa. Além disso, tivemos que esperar cerca de vinte minutos para nos colocar no atendimento ao cliente em LA e falar com cerca de quatro pessoas, fomos muito rudes e indelicados.
Nossa experiência foi muito estressante e infelizmente perdemos nosso dinheiro
O Uber é muito mais barato e você pode obtê-lo muito rapidamente no aeroporto.
Não faremos nenhuma reserva com Karmel, nunca em nossas vidas

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