Said Ayou

Revisão de Audi North Austin

Se eu pudesse dar uma chance, eu daria !!!, a pior...

Se eu pudesse dar uma chance, eu daria !!!, a pior experiência de serviço, falta de comunicação e liderança, eu tive meu carro reparado na Audi North Austin por três anos e nunca tive uma boa experiência.
Meu representante de serviço era muito pouco profissional e totalmente deficiente na área de satisfação do cliente. No meu caso, marquei uma consulta para atender meu Q7, solicitei um empréstimo com duas semanas de antecedência e ainda não consegui. Depois de quase duas horas de espera, acabei saindo. as práticas comerciais antiéticas do departamento de serviço e a preguiça geral, não há nada de positivo nesta concessionária. Sem profissionalismo, sem ética, sem atendimento ao cliente de cima a baixo. Audi é um ótimo carro, mas compre em outro lugar, infelizmente o estrago está feito, levarei meu negócio para outro lugar, onde o cliente seja apreciado e tratado com respeito.

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