Katy Mayo-Hudson

Revisão de Happy Hamster Computer Repair

Em pânico total, fui ao Happy Hamster esta tarde. ...

Em pânico total, fui ao Happy Hamster esta tarde. Eu tinha levado meu laptop totalmente funcional a uma cafeteria para fazer um trabalho e ele não ligava. Zilch. Nada, Nada. Liguei para alguns amigos que entendem de computador e perguntei se havia algum truque. Sem truques.

Então, quando aterrissei em HH, temi o pior - laptop novo morto, você tem que encontrar o recibo esquecido por Deus e enviá-lo de volta para a Dell para sentar no purgatório do laptop. Eu só esperava poder acessar o disco rígido, já que todo o meu trabalho e muitas fotos de família estão nele. Misa me cumprimentou na porta e imediatamente começou a resolver o problema, abrindo a parte de trás após alguns minutos de tentativas inúteis de inicializá-lo, e então ligando para Kyle Hansel na parte de trás para ajudar com a bateria. Para encurtar a história, eles diagnosticaram que ele havia entrado em algum tipo de modo de desligamento que, ao retirar a bateria e substituí-la, pode reiniciar. Ele inicializou!

Misa então passou os próximos 20 minutos fazendo algumas melhorias necessárias no meu software - tudo por sua própria iniciativa - instalando o ninite para me libertar da praga dos blocos do Windows 8, livrando-se de uma proteção contra vírus não utilizada que estava deixando meu computador lento e desativando programas que estavam sendo executados em segundo plano.

Esses caras foram ótimos. Super prestativo e atencioso comigo e com cada pessoa que entrou pela porta. O serviço ao cliente foi fenomenal. Eu estarei de volta, assim como todos que me pedirem um lugar para resolver seus problemas de computador. Obrigado HH!

Traduzido