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Dan Martelli
Revisão de Airbnb

3 anos atrás

Alerta ao consumidor. Uau, reservei uma viagem por...

Alerta ao consumidor. Uau, reservei uma viagem por $ 1.690 e paguei por ela. O host cancelou no último minuto, o que está fora do meu controle. O Airbnb tem todo o dinheiro e tem uma lista de coisas que precisam acontecer para um reembolso, tudo que começa com o Anfitrião ... que não está sob meu controle. Faça isso ... faça aquilo ... vá aqui ... finalmente falei com uma pessoa que pode ver no site do airbnb que o host cancelou ... ainda sem reembolso ... eles têm que verificar com o host que cancelaram. ..Hã? O host tem que fazer isso dentro de seu processo. Não é problema meu ... isso é entre você e o anfitrião. Você tem meus $ 1.690, não o Host. Mais rápido e fácil reverter as cobranças de cartão de crédito do que passar por esse inferno demorado. Ah, a propósito ... o serviço de atendimento ao cliente do airbnb ameaçou banir-me do site se eu contestasse as cobranças de cc, mesmo que essa pessoa pudesse ver o host cancelado para mim. Alerta de alerta Alet. Não tenho dúvidas com o anfitrião ... estamos em contato ... eles também não sabem o que fazer.

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