Thad Wheeler

Revisão de Superbrightleds.com

Eu comprei sua lâmpada 194 LED - 5 SMD LED Tower -...

Eu comprei sua lâmpada 194 LED - 5 SMD LED Tower - retrofit de cunha em miniatura para substituir as luzes de marcação laterais dianteiras em meu Ford Taurus 2011 devido ao processo de substituição ser quase impossível para o mecânico doméstico devido ao design. O trabalho deve ser feito pela concessionária. Depois que as lâmpadas OEM originais falharam, pedi à concessionária que as substituísse por este produto em maio de 2015, acreditando que eu seria poupado da despesa de trabalho de $ 90 por um longo tempo. LEDs de qualidade fazem e devem durar muito tempo, a vida do carro de fato. Eles funcionaram muito bem por mais de 2 anos após a instalação. Agora, ambas as partes têm elementos leves que estão piscando e alguns nem funcionam. Supõe-se que sejam avaliados para 30.000 horas. São 3,4 anos de uso contínuo. Eles têm sorte se tiverem 2.000 horas de tempo total com eles. Visto que ambos estão falhando ao mesmo tempo, não é apenas uma unidade ruim. O produto nunca foi exposto a quaisquer condições fora do uso normal das lâmpadas substituídas, nenhum calor excessivo ou umidade líquida, apenas condições ambientais normais. Sua página de produto garante-lhes por 3 anos. Eu os comprei em dezembro de 2014, então o período de garantia agora foi anulado. Compre 194 lâmpadas Long Life, elas duram muito mais do que essas, uns sólidos 5-7 anos de uso normal. Totalmente não vale o custo mais frete e instalação e agora mais uma grande conta para removê-los. Grande decepção, grande falha.
Esta análise não é sobre a experiência de compra, é sobre a experiência do produto. Embora a compra tenha sido feita há 3 anos, levou muito tempo para determinar a longevidade deste produto não está nem perto do que é reivindicado, a menos que tenham redesenhado o produto ou usado componentes de melhor qualidade desde então. Não vejo nada na página do produto que indique isso. Minha avaliação de seu produto em seu site nunca foi postada e fica em minha conta em um estado "estacionado". Eles publicam apenas críticas positivas e felizes e apenas as negativas em que o comprador foi claramente o culpado. Eles querem que seus comentários sejam uma câmara de eco de como seus produtos são excelentes, qualquer dissidência legítima não é postada de acordo com minha vez em seu barril. Eu só posso me perguntar quantos outros comentários têm mostrado o botão "excluir". Se eu soubesse disso quando estava procurando peças de reposição, nunca teria comprado e talvez outro cliente antes de mim com a mesma experiência também tenha sido silenciado.
Eu coloquei esta revisão no TrustPilot e os Super Bright LED's pediram para removê-la mesmo depois de apresentar o TrustPilot evidências documentadas. Quero alertar outros clientes em potencial que seu produto pode apresentar mau funcionamento ou parar de funcionar muito antes do que o vendedor afirma, acredito que você tem o direito de saber. Você decide.

Traduzido