Jared Wiener

Revisão de West Elm

West Elm roubou dinheiro de mim.

West Elm roubou dinheiro de mim.

Encomendei e paguei o sofá a 8 de julho. Depois de ser informado de que o pedido havia sido devolvido várias vezes, finalmente um entregador veio em 5 de outubro apenas para entregar 2/3 das peças. Agora é 13 de novembro e West Elm se recusa a me dizer quando minha terceira peça será entregue E não vai admitir um reembolso.

Falei com 6 agentes de atendimento ao cliente por telefone e inúmeros tópicos de e-mail nos últimos 4 meses, e nenhuma pessoa conseguiu localizar minha peça perdida. Ainda pior, ninguém

Infelizmente, meu único recurso é permitir que outras pessoas saibam da atividade criminosa desta empresa (e das ações legais, é claro) neste ponto, já que minhas inúmeras tentativas de soluções amigáveis ​​ficaram sem resposta.

Aconselho-o Vivamente a ter cuidado ao comprar de West Elm, eles não se importam com seus clientes, mesmo aqueles que são fãs de longa data como eu.

Traduzido