Christopher Grettler

Revisão de Penn State Hershey Medical Cen...

Visitei a localização de Harrisburg e tive duas da...

Visitei a localização de Harrisburg e tive duas das piores experiências de serviço ao cliente que já tive. O primeiro foi um problema de faturamento que nunca foi resolvido. O segundo problema foi quando meu seguro mudou, o HMC deveria fornecer à minha seguradora autorização para uma receita. Já se passaram mais de cinco meses e eles ainda não receberam e, entretanto, estou pagando o preço total pela minha receita (obrigado HMC). Durante cada telefonema longo e frustrante, recebo uma promessa do HMC de que eles cuidarão de tudo e eles prometem um retorno de chamada, mas nunca o fiz.

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