Stephanie Crabtree Revisão de Presidente InterContinental Pu...
Somos membros deste clube de férias e devo dizer q...
Somos membros deste clube de férias e devo dizer que ficamos muito desapontados, sim, era um hotel totalmente renovado, mas o pior serviço que recebi em qualquer lugar que viajei
Eu tive que pedir papel higiênico todos os dias, pedir toalhas extras todos os dias, pedir uma caixa de lenços de papel todos os dias sem mencionar que minha cafeteira no quarto não foi lavada uma vez pelos funcionários do hotel nós fizemos toda a limpeza de nossos itens nosso eu
Tivemos que ligar e pedir que desentupissem o ralo da pia do banheiro depois de ficar lá por apenas 3 minutos, então tivemos que ligar para que eles desobstruíssem o ralo do chuveiro para que pudéssemos usá-lo
O pessoal da equipe era desonesto e desonesto e um serviço muito ruim
Eu fiquei em muitos lugares de férias Royal e nunca vou voltar a este que é suposto ser um Grand Royal, nem mesmo perto de Grand
A comida estava boa nada que eu tivesse que voltar uma segunda vez com certeza
Eu poderia continuar e continuar nunca me hospedei em um hotel que fosse tão insípido e não atendesse ao serviço
Ouvi de volta de alguém com o resort que diz que tudo o que eles podem fazer basicamente é treinar seu pessoal e se desculpar comigo, NÃO é bom o suficiente. Nós gastamos milhares de dólares para tirar férias, não se preocupe, seja um pouco atendido e relaxe, eles não levam isso a sério e não há ninguém no comando que você nunca encontrará o homem para quem ir. Minha revisão cai em ouvidos moucos no que diz respeito ao resort. Esperando que as pessoas olhem para isso e escolham outro lugar para ficar. E nós somos membros deste lugar.
Recebi um telefonema do Royal Holiday para descobrir por que eu tinha meu comentário e a única compensação que eles estavam dispostos a me dar era talvez um certificado para ir para o resort novamente, mas eles não estavam dispostos a me compensar por minhas taxas com tudo incluso muito infeliz, eu sei eles vão usar esta análise para tentar melhorar seu Resort, infelizmente, eu sinto que ainda é sentido em ouvidos surdos
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