Anita Ardi Revisão de HYATT REGENCY CAMBRIDGE
Chegou em Boston por volta da meia-noite com 6 alu...
Chegou em Boston por volta da meia-noite com 6 alunos devido a uma briga sendo redirecionada. Depois de ligar para vários hotéis, falei com Jenna na recepção e expliquei a situação. Ela foi gentil e receptiva e me concedeu uma tarifa com desconto, pois a companhia aérea não estava nos dando vouchers de hotel. Ao chegar, às 12h30, Jesus foi incrivelmente paciente e prestativo. Colocou-nos em quartos próximos no mesmo andar de forma rápida e profissional. Ele também ajudou a pedir pizza para as crianças antes mesmo de termos o número dos quartos, para que pudéssemos pegá-la mais cedo e veio com o entregador para ter certeza de que estávamos todos bem. A equipe foi acima e além.
Dois dos quartos eram ADA e enormes! Tudo estava muito limpo e arrumado. O melhor de tudo é que eles eram silenciosos para que todos pudessem dormir sem o "barulho do hotel" acordá-los.
Todos na manhã seguinte foram maravilhosos. A equipe do jantar nos deu uma área própria para comer. Frank, na recepção, me ajudou a organizar um tour para meus alunos e nos deixou guardar nossa bagagem no hotel e Paul, o motorista do ônibus foi uma fonte de informação uma diversão enquanto cavalgamos para pegar nosso tour.
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