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Revisão de BMW Seattle

Joy é o pior vendedor de carros com quem já trabal...

Joy é o pior vendedor de carros com quem já trabalhei e já trabalhei com muitos vendedores. Não sei se foi baseado na minha raça. Eu estava animado para verificar esta concessionária com base nas boas avaliações do Yelp, mas tive uma das piores experiências de concessionário de todos os tempos. Eu e meu tio trabalhamos com Joy e que pesadelo do início ao fim. Ela foi muito fria conosco e desagradável enquanto interagia. Eu entendo que algumas pessoas têm personalidades diferentes, mas deve haver um nível de profissionalismo na minha opinião. Ela continuou fazendo declarações rudes, como quando perguntamos se ela vinha com uma segunda chave, ela diria que sairia da comissão se ela fizesse isso. Quem diz coisas assim? Além disso, depois de concluir o negócio, ela disse que forneceriam uma substituição do pára-brisa. Segui com Joy e ela disse que não poderia seguir em frente até que meu tio assinasse o fax do carro, que não entendo por que ela não cuidou disso de antemão. Depois, ela me mandou uma mensagem com uma foto do número de telefone da empresa que lida com o para-brisa e uma parte do número de referência. Eu disse a ela que não estava conseguindo ver e ela disse que para sua referência é preciso clicar na mensagem para ver a foto. Eu não sou burro, eu sei como funciona meu telefone. Após a inspeção, descobrimos que um pedaço do compartimento do porta-malas estava quebrado e tudo o que ela disse foi que é um carro usado. Não consertamos pequenos problemas. Se você quiser um carro perfeito, podemos colocá-lo em um 2021 x3. Quão pouco profissional é isso? Você está bravo por eu ter feito uma pergunta. Eu nunca recomendaria Joy! Eu gostaria de poder dar estrelas negativas a esta concessionária. Michael, um dos gerentes, não pareceu realmente se importar quando eu contei a ele sobre minha experiência, mas Jay sim e ele pareceu ter empatia. No entanto, estou feito com este negócio.

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