Robin Shiwsankar Revisão de Town & Country BMW
Tento não escrever críticas negativas. Às vezes é ...
Tento não escrever críticas negativas. Às vezes é um cenário ruim único, este teve que ser escrito!
É a segunda vez que vou a esta concessionária para comprar um veículo usado. Entendo que ao comprar um veículo usado ele é considerado "como está". Mas sua falta de conhecimento sobre seus veículos usados é preocupante. Dou-lhes duas estrelas, supondo que tenham conhecimento sobre a nova frota.
Falei com a gerência, eles não ligam aqui!
Observe também, se você depositar em um carro, apenas um gerente pode liberar seu depósito ... por algum motivo, a concessionária não tem gerentes de plantão no meu cenário por 3 dias!
Continue lendo abaixo se quiser saber mais sobre minhas experiências.
Moro a uma hora de distância de Markham e faço minhas devidas diligências antes de visitar um veículo que liguei especificamente para a concessionária e perguntei sobre esses dois veículos. Em ambos os cenários, eles afirmaram que é um veículo "no estado em que se encontra", mas não há danos, há sem luzes de motor, os carros parecem perfeitos. Eles também me informaram que os preços dos carros foram baseados em suas condições atuais. No primeiro carro que fui e vi, liguei o carro e juro que algo estava pegando fogo. Eu e o vendedor abrimos o capô para encontrar um motor que veio de um ferro-velho ...
Na segunda vez, fiquei realmente mais desapontado. Fui ver o veículo e tudo parecia bem, apenas para descobrir que eles podem ter apagado uma luz do motor quando o veículo quebrou enquanto eu estava no meu test drive. Decidi fazer um depósito e passar a noite examinando o problema do motor. Infelizmente, é um problema caro. o que realmente me deixou chateado foi um dia depois de solicitar meu reembolso e não poder obtê-lo porque não havia gerentes disponíveis para liberar o reembolso. Eu teria que esperar 3 dias antes de um gerente estar disponível. finalmente, duas semanas depois, recebi meu reembolso. Falei com o gerente de carros usados, ele realmente não se importou. Não foi afetado por minhas preocupações ou pelo fato de seu processo ser uma perda de tempo de um indivíduo.
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