Ronnie Ball

Revisão de Don Giovanni Knutsford

Esta é minha primeira revisão do Google: eu tive q...

Esta é minha primeira revisão do Google: eu tive que compartilhar minha experiência.

Chegamos um pouco antes das 21h30 para nossa mesa reservada para dois, e fomos orientados a esperar no bar. O alarme começou a soar quando percebemos vários clientes reclamando de atrasos nos pedidos de comida e dois casais foram embora. Estávamos sentados às 21h59 (tínhamos planejado sair às 22h em ponto).

Depois de esperar algum tempo, pedimos a um garçom que passava se poderíamos pedir algumas bebidas. 10:25 um garçom chegou para anotar nosso pedido de comida, quando questionado sobre o cardápio de pizza ele disse "não sei, tem muito por onde escolher ... Eu volto para você" e com isso ligado o seu salto e foi embora para anotar outro pedido de mesa? Perguntei novamente quando ele voltou se ele poderia oferecer algum conselho sobre o menu de pizza e foi-me dito "é um novo menu, não sei" (o site informa um novo menu de 30 de janeiro - é 18 de fevereiro!)

Neste ponto, estávamos pensando seriamente em partir, mas decidimos aproveitar ao máximo, pois já era tarde e estávamos com fome.

Ok, então a comida chegou na hora, carpaccio de carne e pizza de alho para começar, estava tudo bem para ser justo, a pizza precisava ser cortada, mas não era grande coisa. A corrente seguiu logo depois também, o calzone estava bom, porém o formaggio Quattro era horrível, eu comi melhores que levam 12 minutos no forno. Compartilhamos a forma e saímos desta. Ninguém nos questionou em nenhum momento se estávamos satisfeitos com a comida. Bom trabalho mesmo!

Durante a refeição, as pessoas à nossa volta continuaram a reclamar com os funcionários e umas com as outras, ouvi um cliente dizer a outro "geralmente não é tão ruim assim".

No geral, a equipe em espera estava desconectada e desinteressada. A comida era, na melhor das hipóteses, pouco inspiradora e qualquer ambiente destruído pelos sons dos clientes descontentes.

Eu deveria ter reclamado? Provavelmente, mas a equipe claramente já tinha seu quinhão de entortar as orelhas, então paguei integralmente e saí silenciosamente.

Avance para as primeiras horas desta manhã e meu parceiro está realmente muito mal (você pode imaginar de que maneiras). O Carpaccio?

Desculpe Giulio, mas ontem à noite você foi simplesmente o pior. Nunca mais.

Traduzido