Chris Keller

Revisão de Porter Ford

Comprei um GT500 2010 em 17 de agosto de Porter. D...

Comprei um GT500 2010 em 17 de agosto de Porter. Desde o dia em que o comprei, ele tinha um zumbido muito alto do eixo. Levei para o Departamento de Serviço em 17 de setembro e está lá até hoje. O departamento de serviço deles não parece ter idéia de como resolver o problema, uma vez que o carro estava lá, eles suspeitaram e substituíram o transportador, o pinhão, o eixo e os rolamentos descartáveis. Também disse que meu eixo de transmissão estava ruim e o substituiu. A resposta mais recente deles é que eles não têm ideia do que está errado e estão entrando em contato com ford. O Departamento de Serviços é muito amigável e cortês, mas não tem a menor ideia quando se trata de consertar problemas. Parece que cada suposto conserto quebrava alguma coisa, ou talvez fossem eles apenas jogando peças no problema e substituindo tudo um por um. Só sei que duas semanas para tentar resolver um problema é inaceitável.

ATUALIZAÇÃO: 9 de outubro de 2012

O problema ainda não foi resolvido, peguei o carro e os braços de controle foram responsabilizados pelo problema. O carro ainda tem o gemido / uivo na parte traseira quando sob carga, ainda não consertado, embora o concessionário disse que sim.

Traduzido