Catherine O

Revisão de Don Wheaton Chevrolet Buick GM...

Comprei um veículo novo nesta loja em dezembro de ...

Comprei um veículo novo nesta loja em dezembro de 2015. Na data da venda, o gerente de vendas Tim B escreveu na nota fiscal concordando com a troca gratuita de óleo 4 anos a partir da data de entrega ou 80.000 km, o que ocorrer primeiro. A partir do segundo ano, cada vez que levava meu veículo para uma troca gratuita de óleo, me disseram que seria o último, tive que trazer o BoS para me defender todas as vezes. No final do terceiro ano estava escrito na minha fatura que seria a última. Eu escrevi dois e-mails para a alta administração desta empresa, eles decidiram ignorar totalmente meu pedido para honrar o acordo escrito. Na última verificação com o pessoal de serviço, fui informado que a troca de óleo havia atingido o máximo, eu disse a ele que o número máximo de troca de óleo nunca fazia parte do acordo. É assim que eles operam os negócios.

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