J P Lemaire

Revisão de Tallahassee Dodge Chrysler Jee...

O atendimento ao cliente é absolutamente inútil, t...

O atendimento ao cliente é absolutamente inútil, tenho tentado consertar um recall na minha Ram 1500 nos últimos 2 meses. Cada vez que ligo para o representante de serviço da RAM, digo que as peças não estão disponíveis, ligue de volta em 2 ou 3 semanas. Nenhuma oferta para anotar meu número e ser colocado na lista de espera para que eu possa ser chamado quando houver peças disponíveis. Ligou para o número corporativo e eles foram mais úteis do que a concessionária local. O número corporativo afirmou que as peças estão disponíveis e a concessionária deveria ter me colocado em uma lista de espera para que eles pudessem me chamar quando tivessem peças disponíveis. A empresa me disse para procurar outra concessionária que tivesse um serviço melhor na área.

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