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Lamento informar que recentemente tive uma experiê...
Lamento informar que recentemente tive uma experiência muito ruim com seu revendedor em Toronto / Canadá.
Tenho Omega speed master e relógios Constellation. Eu sou o primeiro dono de ambos. Eles precisavam de alguns reparos e manutenção. Quando fui ao revendedor Omega, eles foram muito receptivos no início, garantiram que cuidariam das preocupações / problemas e exigiram uma estimativa de 1 hora. Depois de 1 hora de espera, disseram-me que eles garantem e garantem que o speed master watch será à prova d'água novamente, o que foi o ponto e a razão mais importante para mim. E eles vão consertar o relógio de constelação ao mesmo tempo por uma quantia de $ 1970 para ambos.
Seis semanas depois de receber uma ligação informando que os relógios estavam prontos para eu pegar. Quando cheguei, para minha surpresa me disseram, eles não podem garantir que o relógio master speed seja à prova d'água e que sua promessa / estimativa anterior foi apenas um erro humano.
Para observação de constelações; não estava pronto e precisava de uma nova tira para ser consertada. Quando os lembrei de sua estimativa anterior, mais uma vez me disseram que era um erro humano.
Para uma empresa com uma história tão grande e longa como a Omega, este era um serviço inaceitável. Perdi minha confiança e crença não apenas em seu conhecimento, mas também em sua honestidade.
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